HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide

Problém Príčina Riešenie
Obrázok, ktorý sa zobrazí v hornej časti
stránky (úplne čierny), sa zopakuje nižšie
na stránke (sivé políčko).
Nastavenia softvéru môžu mať vplyv na
tlač obrázkov.
V softvérovom programe zmeňte odtieň
(tmavosť) políčka, na ktorom sa zobrazuje
opakovaný obrázok.
V softvérovom programe otočte celú
stranu o 180°, aby sa najskôr vytlačil
svetlejší obrázok.
Poradie vytlačených obrázkov môže mať
vplyv na tlač.
Zmeňte poradie, v ktorom sa obrázky
vytlačia. Napríklad umiestnite svetlejší
obrázok na hornú časť strany a tmavší
obrázok nižšie na strane.
Nárazový prúd mohol ovplyvniť produkt. Ak k chybe dôjde neskôr počas tlače, na 10
minút produkt vypnite, potom ho zapnite,
aby sa tlačová úloha znova spustila.
Použite nelesklé médiá, ktoré môžu znížiť
závažnosť chyby.
Riešenie problémov s farebnými dokumentmi
Táto časť opisuje problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť pri farebnej tlači.
Problém Príčina Riešenie
Dokument sa tlačí len čiernobielo, keď sa
mal tlačiť farebne.
V programe alebo ovládači tlačiarne nie je
vybratý farebný režim alebo je vypnuté
nastavenie povoľujúce používanie farieb.
Namiesto režimu Grayscale (Odtiene sivej)
vyberte farebný režim alebo zapnite
nastavenie povoľujúce používanie farieb.
V programe sa možno nevybral správny
ovládač tlačiarne.
Zvoľte správny ovládač tlačiarne.
Produkt pravdepodobne nie je správne
nakonfigurovaný.
Vytlačte konfiguračnú stránku (pozrite
časť
Informačné strany na strane 68). Ak
sa na konfiguračnej strane nezobrazí
žiadna farba, obráťte sa na stredisko
starostlivosti o zákazníkov spoločnosti HP.
Pozrite časť
Servis a podpora
na strane 131 alebo leták s informáciami
o podpore, ktorý bol pribalený v škatuli
produktu.
Kazety s farbou dosiahli odhadovaný
koniec životnosti a nastavenie ponuky
<Supply> Very Low (Veľmi málo
<spotrebného materiálu>) je nastavené
na možnosť Print Black (Čierna tlač).
Vymeňte kazety s farbou.
Netlačí sa jedna alebo viacero farieb,
prípadne sú nepresné.
Na tlačových kazetách by stále mohla byť
tesniaca páska.
Skontrolujte, či sa z tlačových kaziet úplne
odstránila tesniaca páska.
Médiá nemusia zodpovedať stanoveným
špecifikáciám spoločnosti HP.
Použite odlišný papier, ako napríklad
vysokokvalitný papier, ktorý je určený pre
farebné laserové tlačiarne.
Produkt sa možno používa v nadmerne
vlhkých podmienkach.
Overte, či prostredie produktu vyhovuje
technickým údajom týkajúcich sa vlhkosti.
SKWW Riešenie problémov s kvalitou tlače 119