HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide
Keď je produkt pripojený pomocou USB kábla, po výbere ovládača sa produkt nezobrazí v aplikácii Print Center alebo Printer Setup Utility.
Príčina Riešenie
Tento problém spôsobuje softvér alebo hardvérový komponent. Riešenie problémov so softvérom
●
Skontrolujte, či nie je produkt pripojený ku klávesniciam USB
systému Macintosh.
●
Skontrolujte, či je v počítači Macintosh nainštalovaný operačný
systém Mac OS X v10.3 alebo novší.
Riešenie problémov s hardvérom
●
Skontrolujte, či je produkt zapnutý.
●
Overte, či je správne pripojený USB kábel.
●
Skontrolujte, či je produkt pripojený priamo k počítaču Macintosh
a nie ku portu klávesnice USB.
●
Overte, či používate vhodný vysokorýchlostný USB kábel.
●
Uistite sa, či z okruhu neodoberá napätie príliš veľa USB zariadení.
Odpojte od okruhu všetky zariadenia a pripojte kábel priamo
k portu USB na hostiteľskom počítači.
●
Na ovládacom paneli produktu overte, či je pre nastavenie
USB Speed (Rýchlosť USB) vybratá možnosť Full (Plná).
●
Overte, či nie sú v okruhu za sebou v rade pripojené viac ako dva
nenapájané USB rozbočovače. Odpojte od okruhu všetky zariadenia
a pripojte kábel priamo k portu USB na hostiteľskom počítači.
POZNÁMKA: Klávesnica iMac predstavuje nenapájaný
USB rozbočovač.
128 Kapitola 10 Riešenie problémov SKWW