HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide
Allmänna problem med utskriftskvaliteten
Exemplen nedan är utskrivna med kortsidan först i formatet Letter. Dessa exempel visar problem som kan
påverka alla sidor du skriver ut, oavsett om du skriver ut i färg eller endast i svart. I följande avsnitt beskrivs
de vanligaste utskriftsproblemen och hur du löser dem.
Problem Orsak Åtgärd
Utskriften är ljus eller blek.
Utskriftsmaterialet uppfyller inte
HP:s specifikationer.
Använd material som uppfyller
HP:s specifikationer.
En eller flera tonerkassetter kan vara
trasiga.
Skriv ut en statussida för
förbrukningsmaterial och kontrollera
återstående användningstid. Mer
information finns i
Informationssidor
på sidan 64.
Byt kassetterna som snart är slut. Mer
information finns i
Byta tonerkassetter
på sidan 79.
Produkten har ställts in så att
meddelandet <Förbrukningsmaterial>
nästan helt slut åsidosätts och utskriften
fortsätter.
Byt kassetterna som snart är slut. Mer
information finns i
Byta tonerkassetter
på sidan 79.
Inställningarna för svärtningsgrad kan ha
ändrats.
Ställ in värdet för svärtningsgrad på 0.
Produkten kan behöva kalibreras. Gör en kalibrering.Mer information finns i
Kalibrera produkten på sidan 118.
Det finns tonerstänk.
Utskriftsmaterialet uppfyller inte HP:s
specifikationer.
Använd material som uppfyller HP:s
specifikationer.
Pappersbanan kanske behöver rengöras. Rensa pappersbanan. Mer information
finns i
Rengöra produkten på sidan 86.
En eller flera tonerkassetter kan läcka
toner.
Försök att avgöra färgen på
tonerfläckarna och kontrollera sedan om
den aktuella tonerkassetten läcker.
Behållaren för tonerspill kan vara överfull. Kontrollera om felkoden 10.98.XX finns
någonstans i händelseloggen.Mer
information finns i
Händelselogg
på sidan 66. Den del av felkoden som här
är ersatt med XX identifierar den aktuella
tonerkassetten (00 anger svart, 01 anger
cyan, 02 anger magenta och 03 anger gul).
Om du hittar ett fel av denna typ i
händelseloggen byter du ut den aktuella
tonerkassetten.
Delar av tecken saknas.
Ett enda papper kan vara defekt. Försök skriva ut dokumentet igen.
Papperets fuktinnehåll är ojämnt, eller
också har papperet fuktfläckar på ytan.
Prova med en annan papperstyp, till
exempel papper av hög kvalitet som är
avsett för färglaserskrivare.
Papperspartiet har defekter.
Tillverkningsprocessen kan leda till att
vissa partier av papperet stöter bort
tonern.
Prova med en annan papperstyp, till
exempel papper av hög kvalitet som är
avsett för färglaserskrivare.
SVWW Lösa problem med utskriftskvaliteten 111