HP Color LaserJet CP5220 Series User's Guide
Problem Orsak Åtgärd
En bild överst på sidan (i svart) upprepas
längre ned på sidan (i ett grått fält).
Inställningar i programvaran kan påverka
utskriften.
Ändra svärtan i fältet som den upprepade
bilden förekommer i från programmet i
datorn.
Från datorns program vänder du hela
sidan 180 grader så att den ljusare bilden
skrivs ut först.
Ordningen som bilderna skrivs ut i kan
påverka utskriften.
Ändra den ordning som bilderna skrivs ut i.
Lägg till exempel den ljusare bilden överst
på sidan och den mörkare längre ner.
En strömökning kan ha påverkat
produkten.
Om defekten uppstår längre fram under en
utskrift stänger du av produkten i tio
minuter och slår sedan på den igen så att
utskriften startas om.
Om du använder oglättade material märks
defekten inte lika tydligt
Åtgärda problem med färgdokument
I det här avsnittet beskrivs problem som kan uppstå när du skriver ut i färg.
Problem Orsak Åtgärd
Dokumentet skrivs endast ut i svart när
det egentligen borde skrivas ut i färg.
Färgläget är inte valt i programmet eller
skrivardrivrutinen, eller så är inställningen
som tillåter färgutskrift inte aktiverad.
Välj färgläge i stället för gråskaleläge,
eller aktivera inställningen som tillåter
färgutskrift.
Du har inte valt rätt skrivardrivrutin i
programmet.
Installera rätt skrivardrivrutin.
Produkten är kanske inte rätt inställd. Skriv ut en konfigurationssida (se
Informationssidor på sidan 64). Kontakta
HP:s kundtjänst om ingen färg visas på
konfigurationssidan. Se
Service och
support på sidan 127 eller
supportbroschyren som medföljde
produkten.
Färgförbrukningsmaterialet har nått slutet
av sin uppskattade livslängd och
menyinställningen
<Förbrukningsmaterial> nästan helt slut
är inställd på Svart utskrift.
Sätt i nya färgtonerkassetter i skrivaren.
En eller flera färger skrivs inte ut eller är
otydliga.
Förseglingstejpen sitter eventuellt kvar på
tonerkassetterna.
Kontrollera att förseglingstejpen har tagits
bort helt från tonerkassetterna.
Utskriftsmaterialet uppfyller inte HP:s
specifikationer.
Prova med en annan papperstyp, till
exempel papper av hög kvalitet som är
avsett för färglaserskrivare.
Du använder produkten i en mycket fuktig
miljö.
Kontrollera att produktens omgivande
miljö uppfyller specifikationerna för
fuktighet.
En eller flera tonerkassetter kan vara
trasiga.
Byt kassetterna som snart är slut. Mer
information finns i
Byta tonerkassetter
på sidan 79.
SVWW Lösa problem med utskriftskvaliteten 115