ANALOGE FAXMODULE 500 Handleiding voor het stuurprogramma Send Fax
HP Analoge faxmodule 500 Handleiding voor het stuurprogramma Send Fax
Auteursrecht en licentiebepalingen Verantwoording van handelsmerken © 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft®, Windows®, Windows® XP en Windows Vista® zijn in de Verenigde Staten gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation. Verveelvoudiging, bewerking en vertaling zonder voorafgaande schriftelijke toestemming zijn verboden, behalve zoals toegestaan door het auteursrecht. De informatie in dit document kan zonder vooraankondiging worden gewijzigd.
Inhoudsopgave 1 Instellen ........................................................................................................................... 1 Inleiding ................................................................................................................................. 2 Systeemvereisten ...................................................................................................................... 3 Besturingssystemen ............................................................
Rapport Faxoproepen .............................................................................................. 56 Faxactiviteitenlog .................................................................................................... 56 T.30-rapport ........................................................................................................... 56 3 Configuratie ...................................................................................................................
1 NLWW Instellen ● Inleiding ● Systeemvereisten ● Het stuurprogramma MFP Send Fax installeren ● Het stuurprogramma HP MFP Send Fax verwijderen 1
Inleiding U kunt het HPLaserJet-stuurprogramma MFP Send Fax gebruiken om faxen vanaf uw computer naar een of meer multifunctionele HP-randapparaten (MFP) te verzenden. Na de installatie krijgt u toegang tot het stuurprogramma door naar het stuurprogramma MFP Send Fax af te drukken. Deze handleiding beschrijft de faxfuncties van het stuurprogramma MFP Send Fax en bevat instructies voor de volgende taken: Symbolen in deze handleiding TIP: Bij Tip vindt u handige tips of sneltoetsen.
Systeemvereisten Besturingssystemen Het stuurprogramma MFP Send Fax wordt door de volgende besturingssystemen ondersteund: ● Windows® XP SP2 of hoger, 32-bits OPMERKING: Sinds april 2009 biedt Microsoft geen ondersteuning meer voor Windows XP. HP zal zijn best blijven doen om ondersteuning te bieden voor het niet langer verkrijgbare Windows XP.
Het stuurprogramma MFP Send Fax installeren Controleren of het stuurprogramma MFP Send Fax door de MFP wordt ondersteund De meest recente versies van de MFP-firmware bevat ondersteuning voor het stuurprogramma MFP Send Fax. 1. Ga in het beginscherm naar de knop Beheer en raak deze aan. 2. Open de volgende menu's: 3. ● Faxinstellingen ● Instellingen faxverzending ● Faxverzending instellen ● Algemene instellingen faxverzending Raak de optie Pc-faxverzending aan.
● http://www.hp.com/go/lj500mfpm525_firmware ● http://www.hp.com/go/lj500colormfpm575_firmware ● www.hp.com/go/ljm4555mfp_firmware ● www.hp.com/go/cljcm4540mfp_firmware ● www.hp.com/go/cljcm3530mfp_firmware ● www.hp.com/go/ljMFPM725_firmware b. Klik op Cross operating system (BIOS, Firmware, Diagnostics, etc.) (Alle besturingssystemen (BIOS, firmware, diagnostiek etc.)) in het deelvenster Select operating system (Besturingssysteem selecteren). c.
4. f. Klik op Opslaan. g. Sluit na het downloaden van het bestand zo nodig het dialoogvenster File Download. De gedownloade firmware installeren. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de MFP voor instructies voor het installeren van de RFU (Remote Firmware Update). Controleren of de MFP-e-mailfunctie is geconfigureerd (optioneel) Configureer de e-mailfunctie van de MFP om waarschuwingen per e-mail te ontvangen na het verzenden van faxen met het stuurprogramma MFP Send Fax.
Het stuurprogramma installeren Het stuurprogramma MFP Send Fax met de wizard Printer toevoegen in Windows installeren: OPMERKING: Als u de software-cd die bij de MFP is geleverd gebruikt, kunt u het stuurprogramma Send Fax installeren door te klikken op de knop Installeren of de knop Geavanceerde installatieopties in de cd-browser Het stuurprogramma voor het verzenden van faxen kunt u downloaden via de volgende URL: www.hp.
5. Selecteer Local printer attached to this computer onder Local or Network Printer. Klik op Volgende. OPMERKING: Selecteer Local printer attached to this computer om het stuurprogramma MFP Send Fax voor een netwerkprinter te installeren. De naam van de printer is HP MFP Send Fax als het stuurprogramma voor een lokale printer wordt geïnstalleerd. Als u de optie A network printer, or a printer attached to another computer selecteert, is het IP-adres van de computer vereist.
7. NLWW Selecteer in de keuzelijst Use the following port: het IP-adres van de MFP. Klik op Next en ga vervolgens naar stap 13.
10 8. Als uw computer niet met de MFP is verbonden, selecteert u Create a new port onder Select a Printer Port. 9. Selecteer Standard TCP/IP Port in de keuzelijst Type of port. Klik op Volgende.
10. Klik in het dialoogvenster van de wizard Add Standard TCP/IP Printer Port op Next.
11. Typ in het tekstvak Printer Name or IP Address onder Add Port de naam of het IP-adres van de MFP-printer en klik op Next. OPMERKING: De standaardpoortnaam is de naam die u in het tekstvak Printer Name or IP Address hebt getypt. U kunt de naam wijzigen door een nieuwe naam te typen in het tekstvak Port Name. 12. Klik op Voltooien.
13. Klik op Have Disk onder Install Printer Software. 14. Klik in het dialoogvenster Install From Disk op Browse. 15. Ga verder en selecteer het INF-bestand van het stuurprogramma MFP Send Fax, dat u in stap 1 hebt uitgepakt. OPMERKING: Er zijn twee versies van het INF-bestand beschikbaar: een 32-bits versie voor Windows 2000, Windows XP en Windows 7 en een 64-bits versie voor Windows XP Professional x64, Windows Vista, and Windows 7.
16. Klik op Openen. 17. Klik op OK. 18. Klik op Next onder Install Printer Software.
19. Typ een naam voor de printer in het tekstvak Printer name onder Name Your Printer. De standaardprinternaam is HP MFP Send Fax. 20. Klik op Volgende.
21. Klik op Next onder Printer Sharing. OPMERKING: U kunt de printer delen door Share name in het venster Printer Sharing te selecteren. Het stuurprogramma MFP Send Fax is vervolgens beschikbaar voor een point-andprintverbinding. Sommige functies, zoals faxvoorbeeld, zijn niet beschikbaar als het stuurprogramma via een point-and-printverbinding wordt gebruikt. 22. Selecteer onder Print Test Page (Testpagina afdrukken), Yes (Ja) om een testpagina af te drukken en klik vervolgens op Next (Volgende).
OPMERKING: Als u Yes selecteert om een testpagina te af te drukken, wordt er een fax verzonden. Er wordt geen pagina afgedrukt. a. NLWW Klik op Finish in het dialoogvenster Completing the Add Printer Wizard om de wizard te voltooien en door te gaan met het verzenden van een testfax.
b. Klik in het dialoogvenster HP MFP Send Fax op de tab Fax Job. OPMERKING: De Setup-gegevens zijn niet vereist voor het verzenden van een testpagina. Zie Configuratie op pagina 57 voor het configureren van de standaardafzender en de faxinstellingen voor alle faxen.
NLWW c. Typ het faxnummer waarnaar de testpagina moet worden verzonden in het tekstvak Fax Number (Faxnummer) onder Fax To (Faxen aan). Klik op To -> (Aan ->) om het nummer in te voeren in de lijst met Fax Recipients (Geadresseerden fax). d. Klik op Verzenden.
e. Als u Show Preview Before Sending Fax op het tabblad Setup hebt geselecteerd, wordt er nu een voorbeeldvenster weergegeven. Klik op Send Fax op de werkbalk. f. Er wordt gevraagd of de testpagina is afgedrukt. Controleer of de pagina door het ontvangende faxapparaat is afgedrukt en klik vervolgens op OK. OPMERKING: De testpagina wordt aan het faxnummer verzonden dat u in het tekstvak Fax Number op het tabblad Fax Job hebt opgegeven. Het stuurprogramma installeren in Windows Vista 1.
5. Klik in Choose a local or network printer (Lokale of netwerkprinter kiezen) op de knop Add a local printer (Een lokale printer toevoegen). OPMERKING: Selecteer Choose a local or network printer (Een lokale of netwerkprinter kiezen) om het stuurprogramma MFP Send Fax voor een netwerkprinter te installeren. De naam van de printer is HP MFP Send Fax als het stuurprogramma voor een lokale printer wordt geïnstalleerd.
7. 22 Selecteer in de keuzelijst Use an existing port (De bestaande poort gebruiken) de naam of het IP-adres van de MFP. Klik op Next en ga vervolgens naar stap 12.
NLWW 8. Als uw computer niet met de MFP is verbonden, selecteert u Create a new port (Een nieuwe poort maken) onder Choose a Printer Port (Een printerpoort selecteren). 9. Selecteer Standard TCP/IP Port in de keuzelijst Type of port. Klik op Volgende.
10. Onder Type a printer hostname or IP address (Een printerhostnaam of IP-adres typen), typt u de MFP-printernaam of het IP-adres in het tekstvak Hostname or IP address (Hostnaam of IPadres) en klikt u vervolgens op Next (Volgende). OPMERKING: De standaardpoortnaam is de naam die u in het tekstvak Hostname or IP Address (Hostnaam of IP-adres) hebt getypt. U kunt de naam wijzigen door een nieuwe naam te typen in het tekstvak Port Name (Poortnaam).
11. Klik onder Install the print driver (Het printerstuurprogramma installeren) op Install Printer Software (De printersoftware installeren). 12. Klik in het dialoogvenster Install From Disk op Browse.
13. Ga verder en selecteer het INF-bestand van het stuurprogramma MFP Send Fax, dat u in stap 1 hebt uitgepakt. OPMERKING: Er zijn twee versies van het INF-bestand beschikbaar: een 32-bits versie voor Windows 2000, Windows XP, Windows Vista en Windows 7 en een 64-bits versie voor Windows XP Professional x64, Windows Vista x64 en Windows 7. Het volgende bericht wordt weergegeven als u de verkeerde versie van het bestand hebt geselecteerd: De opgegeven locatie bevat geen informatie over uw printer. 14.
17. In het tekstvak Printer name (Printernaam) wordt de standaardnaam HP MFP Send Fax weergegeven. U kunt deze naam wijzigen door een nieuwe naam te typen in het tekstvak. 18. Klik op Volgende.
19. Er wordt een scherm weergegeven met een optie voor een testpagina. Klik op Print a test page (Testpagina afdrukken) als u een testfax naar een ander apparaat wilt verzenden. OPMERKING: Er wordt geen pagina lokaal afgedrukt, ook al noemt de knop Print a test page (Testpagina afdrukken). 20. Klik op Voltooien.
Het stuurprogramma HP MFP Send Fax verwijderen Het stuurprogramma MFP Send Fax verwijderen in Windows XP 1. klik op Start, Instellingen en vervolgens op Printers en faxapparaten. 2. Klik in het venster Printers and Faxes met de rechtermuisknop op de printer waarvoor MFP Send Fax is geïnstalleerd en klik vervolgens op Delete. 3. klik op Start, Instellingen en vervolgens op Printers en faxapparaten. 4.
30 Hoofdstuk 1 Instellen NLWW
2 NLWW Faxen verzenden ● Een fax verzenden naar één geadresseerde ● Een fax verzenden naar meerdere geadresseerden ● Een fax verzenden via de telefoonboek ● Een faxtaak annuleren ● Speciale tekens in het faxnummer invoegen ● Het telefoonboek bewerken ● Telefoonboekinvoer exporteren naar een bestand met door komma's gescheiden waarden (CSV) ● Telefoonboekinvoer importeren uit een bestand met door komma's gescheiden waarden ● Gesprekken en herkiespogingen 31
Een fax verzenden naar één geadresseerde 1. Open het te faxen document in het softwareprogramma waarin het is gemaakt. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand. 3. Selecteer het stuurprogramma HP MFP Send Fax uit de lijst met printers. 4. Klik op OK of Afdrukken. OPMERKING: Klik op de knop waarmee documenten naar de printer worden verzonden. De naam van deze knop kan per programma verschillen. 5.
6. Klik op Add to Phone Book om de gegevens van de geadresseerde aan de telefoonlijst van MFP Send Fax toe te voegen. Deze stap is optioneel. OPMERKING: Klik op Clear Fields om alle waarden uit de tekstvakken Recipient Name, Fax Number en Company Name te verwijderen. 7. De standaardfaxvoorbladgegevens worden in het dialoogvenster HP MFP Send Fax weergegeven onder Include With Fax. U kunt deze gegevens voor elke afzonderlijke faxtaak wijzigen.
10. Als u op het tabblad Instellingen Voorbeeld weergeven voordat fax wordt verzonden hebt geselecteerd, wordt er een voorbeeld van de faxtaak weergegeven. Controleer de fax op fouten. OPMERKING: De voorbeeldfunctie is niet beschikbaar bij gebruikmaking van point-and-print. Point-and-print is een functie in Windows waarmee u zonder installatiediskettes verbinding met een externe printer kunt maken voor het afdrukken of faxen van documenten.
Een fax verzenden naar meerdere geadresseerden 1. Open het te faxen document in het softwareprogramma waarin het is gemaakt. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand. 3. Selecteer het stuurprogramma HP MFP Send Fax uit de lijst met printers. 4. Klik op OK of Afdrukken. OPMERKING: Klik op de knop waarmee documenten naar de printer worden verzonden. De naam van deze knop kan per programma verschillen.
5. Typ de naam, het faxnummer en het bedrijf van de geadresseerde onder Fax To in het dialoogvenster HP MFP Send Fax. De vervolgkeuzelijst Recipient Name bevat zowel individuele geadresseerden als groepsnamen. Als het tekstveld leeg is en de vervolgkeuzelijst geselecteerd is, bevat de lijst de 20 laatst gebruikte namen, in alfabetische volgorde. Als de vervolgkeuzelijst tekst bevatte op het moment dat u de vervolgkeuzelijst opende, worden alle overeenkomende elementen weergegeven.
9. Als de factuurcodefunctie is ingeschakeld, kunt u de factuurcode onder Billing Informationin het dialoogvenster HP MFP Send Fax opgeven. De factuurcode kan voor elke faxtaak afzonderlijk worden ingesteld. 10. Klik op Send als u de fax met de standaardwaarden voor de afzender, faxkwaliteit, waarschuwingsgegevens en voorbeeldweergave wilt verzenden.
11. Als u op het tabblad Instellingen Voorbeeld weergeven voordat fax wordt verzonden hebt geselecteerd, wordt er een voorbeeld van de faxtaak weergegeven. Controleer de fax op fouten. OPMERKING: De voorbeeldfunctie is niet beschikbaar bij gebruikmaking van point-and-print. Point-and-print is een functie in Windows waarmee u zonder installatiediskettes verbinding met een externe printer kunt maken voor het afdrukken of faxen van documenten.
Een fax verzenden via de telefoonboek 1. Open het te faxen document in het softwareprogramma waarin het is gemaakt. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand. 3. Selecteer het stuurprogramma HP MFP Send Fax uit de lijst met printers. 4. Klik op OK of Afdrukken. OPMERKING: Klik op de knop waarmee documenten naar de printer worden verzonden. De naam van deze knop kan per programma verschillen. 5. NLWW Klik op het boekpictogram onder Fax To in het dialoogvenster HP MFP Send Fax.
6. Selecteer de namen van alle faxgeadresseerden in het dialoogvenster Add Recipients From Phone Book en klik op To -> om deze aan het veld Fax Recipients toe te voegen. 7. Nadat u alle faxontvangers hebt toegevoegd aan het veld Faxontvangers, klikt u op OK. OPMERKING: 8. U kunt maximaal 100 geadresseerden opgeven. De standaardfaxvoorbladgegevens worden in het dialoogvenster HP MFP Send Fax weergegeven onder Include With Fax. U kunt deze gegevens voor elke afzonderlijke faxtaak wijzigen.
9. Als de factuurcodefunctie is ingeschakeld, kunt u de factuurcode onder Billing Informationin het dialoogvenster HP MFP Send Fax opgeven. De factuurcode kan voor elke faxtaak afzonderlijk worden ingesteld. 10. Klik op Send als u de fax met de standaardwaarden voor de afzender, faxkwaliteit, waarschuwingsgegevens en voorbeeldweergave aan alle geadresseerden wilt verzenden.
11. Als u op het tabblad Instellingen Voorbeeld weergeven voordat fax wordt verzonden hebt geselecteerd, wordt er een voorbeeld van de faxtaak weergegeven. Controleer de fax op fouten. OPMERKING: De voorbeeldfunctie is niet beschikbaar bij gebruikmaking van point-and-print. Point-and-print is een functie in Windows waarmee u zonder installatiediskettes verbinding met een externe printer kunt maken voor het afdrukken of faxen van documenten.
Een faxtaak annuleren 1. Druk op de rode knop Stop op het MFP-bedieningspaneel. OPMERKING: 2. NLWW Er wordt een menu weergegeven met de actieve taken die u kunt annuleren. Selecteer de taak die u wilt annuleren en raak OK aan.
Speciale tekens in het faxnummer invoegen In het tekstveld Fax Number kunnen naast de cijfers 0 tot en met 9 ook speciale tekens worden gebruikt. Tabel 2-1 Speciale tekens 44 Speciaal teken Functie - Gebruik een streepje in het faxnummer om het nummer makkelijker leesbaar te maken. () Gebruik haakjes om het faxnummer leesbaarder te maken.
Het telefoonboek bewerken In de telefoonlijst kunt u contactgegevens opslaan, die onder Fax To in het dialoogvenster HP MFP Send Fax wordt weergegeven. U kunt namen aan de telefoonlijst toevoegen of daaruit verwijderen. U kunt de telefoonlijst van MFP Send Fax importeren en exporteren. Namen toevoegen aan het telefoonboek OPMERKING: U kunt namen toevoegen aan de telefoonlijst via de tab Fax Job door op het boekpictogram te klikken of via de tab Setup door op Edit Phone Book te klikken. 1.
46 2. Klik in het dialoogvenster Add Recipients from Phone Book (Geadresseerden toevoegen van adresboek) op Edit Phone Book (Telefoonboek bewerken). Hiermee wordt het dialoogvenster Edit Phone Book (Telefoonboek bewerken) geopend. Open het dialoogvenster Edit Phone Book en klik op Add Entry. Hiermee wordt het dialoogvenster Add Entry to Phone Book geopend. Typ de naam, het faxnummer en het bedrijf van de geadresseerde en klik op OK. 3. Klik op Edit Phone Book. 4.
6. Open het dialoogvenster Edit Phone Book en klik op Add Entry om namen aan de telefoonlijst toe te voegen 7. Klik op OK wanneer u klaar bent met het toevoegen van namen aan het telefoonboek. Groepen aan de telefoonlijst toevoegen OPMERKING: U kunt namen toevoegen aan de telefoonlijst via de tab Fax Job (Afdruktaak) door op het boekpictogram te klikken of via de tab Setup (Instellingen) door op Edit Phone Book (Telefoonboek bewerken) te klikken.
48 Hoofdstuk 2 Faxen verzenden NLWW
2. NLWW Open het dialoogvenster Add Recipients from Phone Book, markeer een naam in de lijst en klik op Edit Phone Book.
3. Selecteer in het dialoogvenster Edit Phone Book (Telefoonboek bewerken) de naam die u wilt verwijderen en klik vervolgens op Delete (Verwijderen). Bevestig de verwijdering in het dialoogvenster CONFIRM (Bevestigen). Als u op Yes klikt, wordt de geselecteerde naam permanent uit de telefoonlijst verwijderd.
NLWW Het telefoonboek bewerken 51
2. 52 Selecteer de te bewerken naam in het dialoogvenster Add Recipients From Phone Book (Geadresseerden uit telefoonboek toevoegen) en klik op Edit Phone Book (Telefoonboek bewerken). Hiermee wordt het dialoogvenster Edit Phone Book (Telefoonboek bewerken) geopend.
3. In het dialoogvenster Edit Phone Book (Telefoonboek bewerken) markeert u een bestaande naam en klikt u op Edit (Bewerken). Het dialoogvenster Edit Phone Book Entry (Telefoonboekinvoer bewerken) wordt geopend en geeft de huidige contactgegevens weer. Bewerk de naam, het faxnummer en het bedrijf van de geadresseerde indien nodig en klik op OK. Hiermee wordt het dialoogvenster Edit Phone Book (Telefoonboek bewerken) geopend.
Telefoonboekinvoer exporteren naar een bestand met door komma's gescheiden waarden (CSV) U kunt contactgegevens uit de telefoonlijst exporteren naar een .CSV-bestand. 1. 2. 54 U kunt namen uit de telefoonlijst exporteren via de tab Fax Job of Setup. ● De tabFax Job: Klik in het dialoogvenster Add Recipients from Phone Book op het boekpictogram en op Edit Phone Book. ● De tab Setup: Klik op Edit Phone Book. Open het dialoogvenster Edit Phone Book en klik op Export….
Telefoonboekinvoer importeren uit een bestand met door komma's gescheiden waarden U kunt contactgegevens in de telefoonlijst importeren uit een correct ingedeeld .CSV-bestand. Wanneer u gegevens importeert uit een .CSV-bestand, gaat de software ervan uit dat de eerste record in het bestand een header is, waardoor de inhoud van de eerste record niet wordt geïmporteerd. Als de naam in het .CSV-bestand niet goed is ingedeeld, wordt de hele record genegeerd. 1.
Gesprekken en herkiespogingen Gesprekken worden niet opgenomen in het faxactiviteitenlog en genereren geen T.30-rapport. In de volgende paragrafen vindt u informatie over herkiespogingen van een faxtaak. Rapport Faxoproepen Als alle faxpogingen zijn mislukt, wordt er een Rapport Faxoproepen afgedrukt voor een faxverzending. Hierop staat het logboek-ID van de faxtaak. Het resultaat van de laatste poging wordt afgedrukt in het Rapport Faxoproepen. In een Rapport Faxoproepen staan geen gesprekken vermeld.
3 NLWW Configuratie ● Afzenderinformatie instellen ● De faxkwaliteit instellen ● De waarschuwingsinstellingen instellen ● De voorbladgegevens instellen ● De voorkeuren voor de voorbeeldweergave instellen ● De voorkeuren voor het printerstuurprogramma van de fax instellen ● De factuurcode instellen (optioneel) 57
Afzenderinformatie instellen De standaardafzendergegevens worden gebruikt voor alle faxen die u verzendt met het stuurprogramma MFP Send Fax, inclusief faxvoorbladen. De afzendergegevens kunnen voor elke fax afzonderlijk worden opgegeven met de tekstvelden op het tabblad Setup. OPMERKING: Als u alleen in de huidige taak wijzigingen wilt aanbrengen, schakelt u het selectievakje Apply Defaults to this job in voordat u het dialoogvenster Default Settings sluit. 1.
2. Typ de standaardwaarden voor de afzendernaam, de bedrijfsnaam, het faxnummer en het telefoonnummer onder Sender Information in het dialoogvenster Default Settings. OPMERKING: De velden met de afzendergegevens van het tabblad Setup worden bijgewerkt wanneer de afzendergegevens voor het eerst in de velden met afzendergegevens van het dialoogvenster Default Settings worden opgegeven.
De faxkwaliteit instellen Met de optie voor de faxkwaliteit bepaalt u de resolutie waarmee de MFP faxen verzendt. Hieronder volgen de beschikbare kwaliteitsinstellingen: ● Standaard: 200 x 100 dpi (dots per inch) ● Fijn: 200 x 200 dpi ● Extra fijn: 300 x 300 dpi De faxkwaliteit instellen 1. 60 Klik op Standaardwaarden aanpassen op het tabblad Instellingen.
2. Selecteer onder Faxkwaliteit in het dialoogvenster Standaardinstellingen de standaardkwaliteit voor het verzenden van faxen. 3. Klik op OK. OPMERKING: Selecteer de standaardwaarden voor de afzendergegevens, de waarschuwing, het faxvoorblad en de voorbeeldweergave en klik vervolgens op OK om deze allemaal tegelijk in te stellen.
De waarschuwingsinstellingen instellen De waarschuwingsinstellingen bepalen wanneer en op welke manier er een waarschuwing met de status van een uitgaande fax wordt verzonden. 1. Klik op Standaardwaarden aanpassen op het tabblad Instellingen. 2. Selecteer onder Kennisgeving in het dialoogvenster Standaardinstellingen wanneer u een waarschuwing wilt ontvangen: 3. 62 ● Geen: er wordt geen waarschuwing verzonden. ● Deze taak: waarschuwing wordt verzonden als er een fax wordt verzonden.
OPMERKING: De e-mailfunctie van de MFP moet geconfigureerd zijn, alvorens u waarschuwingen per e-mail kunt ontvangen. 4. Klik op OK. OPMERKING: Selecteer de standaardwaarden voor de afzendergegevens, de faxkwaliteit, het faxvoorblad en de voorbeeldweergave en klik vervolgens op OK om deze allemaal tegelijk in te stellen.
De voorbladgegevens instellen Het uiterlijk van het faxvoorblad normaliseren met een standaardvoorblad. Er zijn velden voor opmerkingen, een onderwerp en een bedrijfslogo of andere afbeelding. De faxvoorbladinstellingen kunnen op het tabblad Fax Job voor elke faxtaak afzonderlijk worden aangepast. 64 1. Klik op Standaardwaarden aanpassen op het tabblad Instellingen. 2. Selecteer Voorblad (alleen bij één ontvanger) onder Aan fax toevoegen in het dialoogvenster Standaardinstellingen. 3.
6. Selecteer een bitmapbestand met bijvoorbeeld een bedrijfslogo. OPMERKING: Het bitmapbestand wordt geconverteerd naar grijstinten op het voorblad en de afbeelding verschijnt op het bovenste gedeelte van de pagina. 7. Klik op OK. OPMERKING: Selecteer de standaardwaarden voor de afzendergegevens, de faxkwaliteit, de waarschuwing en de voorbeeldweergave en klik vervolgens op OK om deze allemaal tegelijk in te stellen.
De voorkeuren voor de voorbeeldweergave instellen Met de voorbeeldvoorkeuren bepaalt u, of van elke faxtaak vóór het verzenden automatisch een voorbeeld moet worden weergegeven. 1. Klik op Standaardwaarden aanpassen op het tabblad Instellingen. 2. Selecteer Show Preview Before Sending Fax onder Preview in het dialoogvenster Default Settings om van elke faxtaak vóór het verzenden automatisch een voorbeeld weer te geven.
De voorkeuren voor het printerstuurprogramma van de fax instellen 1. klik op Start, Instellingen en vervolgens op Printers en faxapparaten. 2. Klik in het venster Printers en faxapparaten met de rechtermuisknop op HP MFP Send Fax en op Afdrukvoorkeuren. 3. Klik op Paper/Quality in het dialoogvenster HP MFP Send Fax Document Properties om de standaardeigenschappen voor papier en kwaliteit in te stellen. Klik op OK om de standaardpapierinstellingen op te slaan en het dialoogvenster te sluiten.
4. Klik op Services om de status van de printer en de benodigdheden te controleren of de geïntegreerde webserver te starten. De opties op het tabblad Services worden alleen weergegeven als het stuurprogramma MFP Send Fax met een geldige TCP/IP-poort is verbonden. OPMERKING: Raadpleeg de gebruikershandleiding van de MFP voor meer informatie over de geïntegreerde webserver. 5. 68 Klik op OK om wijzigingen in de standaardinstellingen op te slaan en het dialoogvenster te sluiten.
De factuurcode instellen (optioneel) HP MFP Send Fax ondersteunt het gebruik van factuurcodes bij het verzenden van faxen. 1. Ga in het beginscherm naar de knop Beheer en raak deze aan. 2. Open de volgende menu's: 3. ● Faxinstellingen ● Instellingen faxverzending ● Faxverzending instellen ● Factuurcodes Raak de functie Verrekeningscodes inschakelen aan om factuurcodes in te schakelen.
70 Hoofdstuk 3 Configuratie NLWW
4 NLWW Problemen oplossen ● Functionele fouten ● Waarschuwingsberichten ● Foutberichten 71
Functionele fouten De testpagina wordt niet afgedrukt Raadpleeg de configuratiegegevens van MFP Send Fax op het MFP-bedieningspaneel om te controleren of de installatie van het stuurprogramma is voltooid en de functie voor het verzenden van faxen is ingeschakeld. 1. Ga in het beginscherm naar de knop Beheer en raak deze aan. 2. Open de volgende menu's: ● Faxinstellingen ● Instellingen faxverzending ● Faxverzending instellen ● Algemene instellingen faxverzending 3.
4. Selecteer Update Now in de keuzelijst Automatic Configuration. 5. Klik op OK. Er wordt geen e-mailbevestiging ontvangen Wanneer het ontvangende faxapparaat niet reageert of bezet is, of wanneer het aantal belpogingen dat op de MFP is ingesteld niet is bereikt, wordt geen e-mailbevestiging verzonden. Zodra het op de MFP ingestelde aantal belpogingen is bereikt, wordt er een bevestiging verzonden.
1. Controleer of de MFP-firmware naar de meest recente versie is bijgewerkt. Zie De MFP-firmware bijwerken en het stuurprogramma downloaden op pagina 4 als de firmware niet is bijgewerkt. 2. Zet de MFP uit en vervolgens weer aan. 3. Ga in het beginscherm naar de knop Beheer en raak deze aan. 4. Open de volgende menu's: 5. ● Faxinstellingen ● Instellingen faxverzending ● Faxverzending instellen ● Algemene instellingen faxverzending Raak de optie Pc-faxverzending aan.
1. klik op Start, Instellingen en vervolgens op Printers en faxapparaten. 2. Klik met de rechtermuisknop op de naam van de MFP onder Printer Tasks in het venster Printers and Faxes en klik vervolgens op Properties. 3. Klik op Device Settings in het dialoogvenster HP MFP Send Fax Properties. 4. In de vervolgkeuzelijst Automatic Configuration: selecteert u Update Now. 5. Klik op OK.
3. ● Faxinstellingen ● Instellingen faxverzending ● Faxverzending instellen ● Factuurcodes Raak de functie Verrekeningscodes inschakelen aan om factuurcodes in te schakelen. OPMERKING: Om het gebruik van factuurcodes uit te schakelen, schakelt u het selectievakje bij de functie Verrekeningscodes inschakelen uit. Vervolgens raakt u de knop Opslaan aan en slaat u de overige stappen over.
4. In de vervolgkeuzelijst Automatic Configuration: selecteert u Update Now. 5. Klik op OK. Gewijzigde instellingen worden niet toegepast in een point-andprintinstallatie Als u van een point-and-printinstallatie gebruikmaakt, kunnen de functies voor waarschuwingen, factuurcodes, factuurcodelengtes en faxfuncties niet worden bijgewerkt met de functie Update Now.
Waarschuwingsberichten De volgende waarschuwingen worden mogelijk weergegeven bij gebruikmaking van het stuurprogramma HP MFP Send Fax. Pc-faxfunctie kan zijn uitgeschakeld bij de MFP-waarschuwing De waarschuwing PC fax feature may be disabled at the MFP wordt weergegeven wanneer de stuurprogrammapoort is gewijzigd. De configuratie-instellingen synchroniseren: 78 1. Klik op OK in het dialoogvenster MFP Send Fax Warning. 2. Controleer of de MFP-firmware naar de meest recente versie is bijgewerkt.
Foutberichten Als er een faxprobleem optreedt waardoor faxen niet kunnen worden verzonden of ontvangen of de verzending of ontvangst wordt onderbroken, wordt een foutbericht weergegeven waarmee de oorzaak van het probleem kan worden achterhaald. Hieronder volgt een lijst met berichten en de oorzaak of oplossing. Tabel 4-1 foutberichten At least one fax number is required Oorzaak Oplossing Er is geen faxnummer opgegeven in het tekstvak Fax Number op het tabblad Fax Job.
Tabel 4-1 foutberichten (vervolg) The file cannot be found Oorzaak Oplossing Er is een fax verzonden met een pad naar een ontbrekend afbeeldingsbestand dat in het tekstvak Image op het tabblad Fax Job of Setup is opgegeven. Geef een geldig pad naar de afbeelding op in het tekstvak Image op het tabblad Fax Job of Setup. Er is een fax verzonden met een pad naar een ongeldig bestandstype dat in het tekstvak Image op het tabblad Fax Job of Setup is opgegeven.
Data is not valid Oorzaak Oplossing Het bestandstype of de bestandsindeling is onjuist. Het bestand moet een .CSV-bestand zijn. Mapping for minimum required fields not specified Oorzaak Oplossing De toewijzing tussen de velden met de naam en het telefoonnummer (minimaal) is niet aan het .CSV-bestand toegewezen. Importeer het bestand opnieuw. Selecteer de juiste toewijzing voor de velden die niet juist toewijzen in het dialoogvenster Mapping.
82 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen NLWW
Index A afzenderinformatie configureren 58 annuleren faxtaak 43 B bestand door komma's gescheiden (CSV) telefoonboekinvoer exporteren naar 54, 55 besturingssystemen ondersteunde 3 bitmap ontbrekend op voorblad 74 C configuratiescherm PC-FAX VERZENDEN wordt niet weergegeven 73 configuren factuurcodes 6, 69 configureren afzenderinformatie 58 e-mail 6 faxkwaliteit 60 het stuurprogramma MFP Send Fax 57 Het stuurprogramma MFP Send Fax 1 printervoorkeur 67 standaardinstellingen stuurprogramma MFP Send Fax 57 vo
Het stuurprogramma MFP Send Fax configureren 1 het tabblad Fax Job (Afdruktaak) tekstvak factuurcode inschakelen 75 I installeren het stuurprogramma MFP Send Fax 7 instellingen bijwerken 76 M meerdere faxgeadresseerden fax verzenden 35 N netwerkvereisten 3 O ondersteunde besturingssystemen 3 ondersteunde hardware 3 ondersteunde weergaven 3 opmerking 2 P point-and-printinstallatie factuurcodes bijwerken 77 faxfuncties 77 lengte factuurcode bijwerken 77 waarschuwingsinstellingen bijwerken 77 printervoorkeur
© 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
