МФУ СЕРИИ LASERJET ENTERPRISE M4555 Руководство пользователя
МФУ серии LaserJet Enterprise M4555 Руководство пользователя
Авторские права и лицензия Информация о товарных знаках © 2017 Copyright HP Development Company, L.P. Intel® Core™ является товарным знаком Intel Corporation в США и других странах/ регионах. Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления.
Условные обозначения СОВЕТ: Врезки "совет" содержат полезные советы и ссылки. ПРИМЕЧАНИЕ. Во врезках "примечание" указываются существенные пояснения к понятиям и процедурам выполнения заданий. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Символами предостережения обозначены инструкции, которые следует выполнять во избежание потерь данных или повреждения устройства.
iv Условные обозначения RUWW
Содержание 1 Основные сведения об изделии ................................................................................................................ 1 Сравнение продуктов ......................................................................................................................... 2 Характеристики условий окружающей среды .................................................................................. 4 Удобство обслуживания ...............................................................
Меню "Параметры сети" .................................................................................................. 39 Меню "Устранение неполадок" ....................................................................................... 42 Меню "Обслуживание устройства" .................................................................................................. 45 Меню "Резервное копирование/восстановление" ......................................................... 45 Меню "Калибровка/Очистка" .....
HP Utility для Mac ............................................................................................. 66 Откройте утилиту HP Utility ............................................................ 66 Функции HP Utility ............................................................................ 66 Поддержка утилит для Mac ............................................................................................. 67 Встроенный веб-сервер HP ..........................................................
Ориентация бумаги при загрузке в лотки ...................................................................... 91 Ориентация бумаги при загрузке в лоток 1 ................................................... 91 Ориентация бумаги при загрузке в лоток 2 или лотки 3, 4 и 5 .................... 92 Загрузка носителя в лоток 1 ............................................................................................ 93 Загрузка бумаги стандартного формата в лоток 2 и дополнительные лотки 3, 4 и 5 ................
8 Операции печати ....................................................................................................................................... 119 Отмена задания печати в ОС Windows ........................................................................................ 120 Основные задания печати при использовании ОС Windows ...................................................... 121 Открытие драйвера принтера в Windows ....................................................................
Присвоение постоянно хранимому заданию статуса личного, чтобы при попытке его печати запрашивался PIN-код .............. 150 Получение уведомления при печати сохраненного задания .... 151 Назначение имени пользователя для сохраненного задания . . 151 Укажите имя сохраненного задания ............................................ 151 Печать особых заданий в Windows .............................................................................. 152 Задание выравнивания для двусторонней печати ...................
Поддерживаемые протоколы ....................................................................... 181 Настройка параметров сервера электронной почты .................................. 182 Отправка отсканированного документа на один или несколько адресов электронной почты ........................................................................................ 183 Использование адресной книги ....................................................................
Удаление чистых страниц ............................................................ 210 Параметры получения факса ....................................................................................... 210 Настройка параметров получения факсов .................................................. 210 Настройка громкости звонка ........................................................ 210 Настройка числа гудков перед ответом ...................................... 211 Настройка скорости получения факсов ........
Добавление номера к существующему списку быстрого набора .............. 229 Голосовые вызовы и повторы ....................................................................................... 230 Отчет по вызовам факса .............................................................................. 230 Журнал активности факса ............................................................................ 231 Отчет T.30 ...............................................................................................
Вкладка "Информация" ................................................................................. 253 Вкладка "Общие" ........................................................................................... 253 Вкладка "Копирование/печать" ..................................................................... 254 Вкладка "Сканирование/цифровая отправка" ............................................. 255 вкладка "Факс" (только для моделей fskm) .................................................
Устройство захватывает больше одного листа бумаги .............................................. 278 Предотвращение замятий бумаги ................................................................................ 279 Устранение замятий ...................................................................................................... 279 Места замятий ............................................................................................... 279 Устранение замятий в устройстве подачи документов ......
В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати ................................................................. 311 Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью ............................................................................................ 311 Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ................... 311 Устройство отключено или настройки сети неверны .................................
Программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду .................................... 339 Защита окружающей среды .......................................................................................... 339 Образование озона ........................................................................................................ 339 Потребление электроэнергии ....................................................................................... 339 Расход тонера .............................
Telephone Consumer Protection Act (US) ...................................................................... 352 Industry Canada CS-03 requirements ............................................................................. 352 Знак Japan Telecom ....................................................................................................... 353 Маркировка проводов Vietnam Telecom для утвержденных устройств типа ICTQC ................................................................................
1 RUWW Основные сведения об изделии ● Сравнение продуктов ● Характеристики условий окружающей среды ● Удобство обслуживания ● Изображения устройства 1
Сравнение продуктов ● ● МФУ M4555 CE502A Печать до 52 страниц в минуту на бумаге формата А4 и до 55 стр./мин на бумаге формата Letter. Сканирует до 55 односторонних монохромных или цветных изображений в минуту (изобр./мин) (формат Letter), 26 заданий двусторонней монохромной печати в минуту и до 19 заданий двусторонней цветной печати в минуту.
Эта модель обладает теми же функциями, что и МФУ M4555, со следующими особенностями: ● Устройство подачи бумаги на 500 листов (лоток 3) для принтеров HP со стойкой (увеличивает общую емкость подачи до 1100 листов). ● Прием и передача факсов с помощью встроенного аналогового факс-модуля HP Analog Fax Accessory 500. ● Высокопроизводительный защищенный жесткий диск HP (на плате форматера).
Характеристики условий окружающей среды Двусторонняя печать Экономьте бумагу за счет использования двусторонней печати в качестве настройки функции печати по умолчанию. Печать нескольких страниц на листе Экономия бумаги за счет использования двусторонней печати. Доступ к этой функции осуществляется через драйвер принтера Вторичное использование материалов Сократите ущерб, используя бумагу, изготовленную из макулатуры. Утилизируйте картриджи печати, используя способы их возврата в компанию HP.
Удобство обслуживания Устройство снабжено функциями, которые облегчают работу для пользователей. RUWW ● Электронное руководство пользователя, совместимое с программами чтения текста с экрана. ● Картридж можно установить и извлечь одной рукой. ● Все дверцы и крышки открываются одной рукой. ● Бумагу можно загрузить в лоток 1 одной рукой.
Изображения устройства Вид спереди МФУ M4555 1 2 3 4 5 6 7 8 9 6 1 Стандартный выходной лоток 2 Панель управления с цветным сенсорным экраном.
МФУ M4555f 2 1 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 RUWW 1 Стандартный выходной лоток 2 Панель управления с цветным сенсорным экраном.
8 11 Защелка нижней правой дверцы 12 Стойка для хранения бумаги Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW
МФУ M4555fskm 2 3 4 5 6 1 7 15 8 9 10 11 12 13 14 RUWW 1 Выходные лотки сшивателя/укладчика 2 Сшиватель/укладчик 3 Панель управления с цветным сенсорным экраном.
10 Лоток 2 11 Лоток 3 12 Защелка нижней правой дверцы 13 Лоток 4 14 Лоток 5 15 Дверца сшивателя (доступ к картриджу сшивателя) Вид сзади 2 1 3 10 1 Интерфейсные порты (форматтер) 2 Разъем шнура питания 3 Выключатель питания Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW
Интерфейсные порты 1 2 4 3 5 6 7 1 Разъем замка блокировки кабельного типа 2 Внешние интерфейсные порты для соединения со сторонними устройствами (круглые) 3 Высокоскоростной порт печати USB 2.
Устройство панели управления 1 3 2 4 5 6 7 8 14 12 13 12 11 10 9 1. Разъем для установки оборудования Область добавления средств безопасности сторонних производителей 2. Сенсорный графический дисплей Сенсорный дисплей используется для открытия и настройки всех функций устройства. 3. Кнопка настройки яркости Эта кнопка используется для увеличения или уменьшения яркости сенсорного дисплея. 4.
13 Кнопка "Возврат" Эта кнопка используется для сброса активного текстового или числового поля и возврата значения по умолчанию. 14 Порт USB (снизу на наклонной панели управления) Позволяет подключить флэш-накопитель USB для печати и сканирования непосредственно с устройства (для включения порта используйте вкладку Безопасность встроенного веб-сервера HP). Справочная система панели управления В устройстве предусмотрена встроенная справочная система, поясняющая способы работы с каждым экраном.
Навигация по сенсорному экрану Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям устройства и отображает его текущее состояние. ПРИМЕЧАНИЕ. HP регулярно обновляет функциональные возможности устройства и выпускает новые версии микропрограммы. Чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновите микропрограмму устройства. Загрузить новейшую версию микропрограммы можно на сайте www.hp.com/go/ljm4555mfp_firmware. ПРИМЕЧАНИЕ.
5 Полоса прокрутки Нажимайте стрелки вверх или вниз на полосе прокрутки, чтобы просмотреть весь список доступных функций. 6 Вход или Выход. Чтобы получить доступ к защищенным функциям, нажмите кнопку Вход. Если вы вошли в систему (для доступа к защищенным функциям), нажмите кнопку Выход, чтобы выйти из нее. После вашего выхода устройство восстанавливает значения по умолчанию для всех параметров. 7 Сетевой адрес Чтобы вывести на экран информацию о сетевом соединении, нажмите кнопку Сетевой адрес.
Кнопки на сенсорном экране Строка состояния на сенсорном дисплее содержит информацию о состоянии устройства. В данной области могут появляться различные кнопки. Описание каждой кнопки приведено в следующей таблице. Кнопка "Главный". Кнопка "Главный" служит для возврата к главному экрану из любого другого экрана. Кнопка "Пуск". Нажмите кнопку Пуск, чтобы начать выполнение выбранной функции. ПРИМЕЧАНИЕ. Название данной кнопки меняется в зависимости от функции.
2 RUWW Меню панели управления ● Меню панели управления ● Меню "Администрирование" ● Меню "Обслуживание устройства" 17
Меню панели управления Различные меню на главной странице панели управления помогаю выполнять задачи и настраивать параметры устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Нажмите кнопку "Справка " в правом верхнем углу экрана, чтобы получить дополнительные сведения о каждом пункте меню. ПРИМЕЧАНИЕ. HP регулярно обновляет функциональные возможности устройства и выпускает новые версии микропрограммы. Чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновите микропрограмму устройства.
Таблица 2-1 Меню главного экрана (продолжение) Меню Описание Сохранение в сетевую папку Используется для сканирования документов и сохранения в сетевую папку с общим доступом. Чтобы данное меню появилось на панели управления, необходимо включить соответствующую функцию с помощью встроенного веб-сервера или с помощью мастера настройки сохранения в сетевую папку HP во время установки программного обеспечения. Имеется несколько параметров для пользовательской настройки заданий. Эти настройки — временные.
Меню "Администрирование" Меню Администрирование используется для базовой настройки устройства. Чтобы выполнить расширенную настройку, используйте встроенный веб-сервер HP. Чтобы получить доступ к встроенному веб-серверу HP, наберите в адресной строке браузера IP-адрес или имя хоста устройства. Меню "Отчеты" Чтобы открыть это меню, на панели управления устройства выберите меню Администрирование, а затем подменю Отчеты.
Меню "Общие параметры" Чтобы открыть это меню, на панели управления устройства выберите меню Администрирование, а затем подменю Общие параметры. В следующей таблице пункты, отмеченные звездочкой (*), означают параметры с заводскими настройками по умолчанию.
Таблица 2-3 Меню Общие параметры (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Уровень 4 Значения Сдвиг X1 Диапазон: От -5,00 до +5,00 мм Сдвиг Y1 Сдвиг X2 Сдвиг Y2 Настройка типов бумаги Выберите нужный вариант из списка типов бумаги, поддерживаемых устройством. Доступные параметры одинаковы для всех типов бумаги. Режим печати Выберите режим печати из списка. Режим сопротивления Обычное Кнопка Вверх Вниз Выс. влажн. Обычное Громко Оптимизация Инф. строки Обычное* Выкл.
Таблица 2-3 Меню Общие параметры (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Бесшумный режим Уровень 3 Уровень 4 Значения Выкл.* Вкл. Автоматический переход Устранение замятий Авто* Выкл. Вкл. Управление сохраненными заданиями Макс. к-во заданий быстр. копир. 1–300 По умолчанию = 32 Период хран. зад. быстр. копир. Выкл.
Меню "Параметры копирования" Чтобы открыть это меню, на панели управления устройства выберите меню Администрирование, а затем подменю Параметры копирования. В следующей таблице пункты, отмеченные звездочкой (*), означают параметры с заводскими настройками по умолчанию. Таблица 2-4 Меню Параметры копирования Уровень 1 Уровень 2 Копии Значения Диапазон: 1–9999 По умолчанию = 1 Предварительный просмотр изображения Сделать необязательным* Включить предпросмотр ПРИМЕЧАНИЕ.
Таблица 2-4 Меню Параметры копирования (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Значения Уменьшить/Увеличить Масштаб Автоматически Диапазон X–Y (25–400%) 100% 75% 50% 125% 150% 200% Авто - включая поля Выбор бумаги Ручная подача Автообнаружение Лоток 1: [формат], [тип] Лоток : [формат], [тип] Наст-ка изобр.
Таблица 2-4 Меню Параметры копирования (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Значения Порядок страниц Вправо, затем вниз Вниз, затем направо Добавить рамки страницы Формат оригинала Автообнаружение* От края до края Выберите нужный вариант из списка форматов бумаги, поддерживаемых устройством.
Меню "Настройки сканирования/цифровой передачи" Чтобы открыть это меню, на панели управления устройства выберите меню Администрирование, а затем подменю Настройки сканирования/цифровой передачи. В следующей таблице пункты, отмеченные звездочкой (*), означают параметры с заводскими настройками по умолчанию.
Таблица 2-5 Меню Настройки сканирования/цифровой передачи (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Уровень 4 Значения Ориентация Книжная* Альбомная 2-сторонний формат Книга Перекидной стиль Разрешение 600 т\д 400 т\д 300 т\д 200 т\д 150 т\д* 75 т\д Ориентация Ориентация Книжная* Альбомная 2-сторонний формат Книга* Перекидной стиль Цветной/черный Автообнаружение Цветная печать Черный/серый Черный Формат оригинала Выберите из списка форматов бумаги.
Таблица 2-5 Меню Настройки сканирования/цифровой передачи (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Уровень 4 Значения Удаление чистых страниц Включено Выключено* Настройка службы Digital Send Разрешить использование сервера цифровой отправки (DSS) Установите или снимите флажок. По умолчанию флажок снят. Разрешить передачу на новый сервер цифровой отправки (DSS) Установите или снимите флажок. По умолчанию флажок снят.
Таблица 2-6 Меню Параметры факса (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Уровень 4 Значения Префикс набора Общие параметры отправки факсов Отправка факса с ПК Включено* Выключено Заголовок факса Добавить к началу* Заголовок Коррекция ошибок Включено* Выключено Подтверждение номера факса Включено Выключено* Сжатие JBIG Включено* Выключено Коды оплаты Включить коды оплаты Выкл.* Вкл.
Таблица 2-6 Меню Параметры факса (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Уровень 4 Значения 2-сторонний формат Книга* Перекидной стиль Оповещение Не уведомлять* Уведомлять при завершении задания Уведомлять только при сбое задания Печать Электронная почта Адрес электронной почты для уведомлений Включить миниатюры Ориентация Ориентация Книжная* Альбомная 2-сторонний формат Книга* Перекидной стиль Формат оригинала Наст-ка изобр.
Таблица 2-6 Меню Параметры факса (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Уровень 4 Значения Частота сигнала вызова Интервал звонков Громкость звонка Выкл.
Таблица 2-6 Меню Параметры факса (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Уровень 4 Значения Стороны Односторонняя Двусторонняя Архивирование и переадресация факсов Включить архивирование факсов Тип заданий факса для архивирования Отправка и получение* Только отправка Только получение Адрес электронной почты для архивирования факсов Включить переадресацию факсов Тип заданий факса для переадресации Отправка и получение Только отправка Только получение Номер факса для пересылки: Очистить журнал
Таблица 2-7 Меню Параметры печати (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Широкий A4 Значения Включено Выключено* Печать ошибок PS Включено Выключено* Печать ошибок PDF Включено Выключено* Персонализация Авто* .PCL POSTSCRIPT .PDF .PCL Длина формы Диапазон: 5–128 По умолчанию = 60 Ориентация Книжная* Альбомная Источник шрифта Внутренний* Разъем карты 1 Разъем карты Диск EIO USB Номер шрифта Диапазон: 0–999 По умолчанию = 0 Шаг шрифта Диапазон: 0.44–99.
Меню "Настройка печати" Чтобы открыть это меню, на панели управления устройства выберите меню Администрирование, а затем подменю Настройка печати. В следующей таблице пункты, отмеченные звездочкой (*), означают параметры с заводскими настройками по умолчанию. Таблица 2-8 Меню Настройка печати Уровень 1 Уровень 2 Значения Количество копий Формат бумаги по умолчанию Нестандартный формат бумаги по умолчанию Выберите нужный вариант из списка форматов бумаги, поддерживаемых устройством.
Таблица 2-9 Меню Параметры экрана (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Значения Раскладка клавиатуры Для каждого языка существует раскладка клавиатуры по умолчанию. Чтобы изменить раскладку клавиатуры, выберите новый вариант из списка.
Меню "Управление расходными материалами" Чтобы открыть это меню, на панели управления устройства выберите меню Администрирование, а затем подменю Управление расходными материалами. В следующей таблице пункты, отмеченные звездочкой (*), означают параметры с заводскими настройками по умолчанию.
В следующей таблице пункты, отмеченные звездочкой (*), означают параметры с заводскими настройками по умолчанию. Таблица 2-11 Меню Управление лотками Уровень 1 Значения Использовать запрошенный лоток Исключительно* Первый Запрос ручной подачи Всегда* Если не загружен Запрос формата/типа Дисплей* Не отображать Другой лоток Включено* Выключено Альтернативный режим бланков Выключено* Включено Дуплекс чистых стр.
Меню "Параметры сети" Чтобы открыть это меню, на панели управления устройства выберите меню Администрирование, а затем подменю Параметры сети. В следующей таблице пункты, отмеченные звездочкой (*), означают параметры с заводскими настройками по умолчанию. Таблица 2-13 Меню Параметры сети Уровень 1 Значения Тайм-аут В/В Диапазон: 5–300 с По умолчанию = 15 Меню встроенного Jetdirect Дополнительные сведения см. в следующей таблице. Эти меню обладают одинаковой структурой.
Таблица 2-14 Меню встроенного Jetdirect/Меню EIO Jetdirect (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Уровень 4 DHCP — освобождение Значения Нет* Да DHCP — продление Нет* Да Первичный DNS Вторичный DNS Параметры IPV6 Включить Выкл. Вкл.
Таблица 2-14 Меню встроенного Jetdirect/Меню EIO Jetdirect (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Тест пути передачи данных Уровень 4 Значения Да Нет* Выберите "Все тесты" Да Нет* Время выполнения [М] Диапазон: 1–60 часов По умолчанию = 1 час Выполнить Нет* Да Результаты ping-теста Тип назначения IPv4* IPv6 Назначение IPv4 Назначение IPv6 Размер пакета Диапазон: 64-2048 По умолчанию = 64 Тайм-аут Диапазон: 1-100 По умолчанию = 1 Счет Диапазон: 0-100 По умолчанию = 4 Печать резул
Таблица 2-14 Меню встроенного Jetdirect/Меню EIO Jetdirect (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Уровень 4 Значения Среднее время на передачу и подтверждение приема Диапазон: 0-4096 Выполняется ping Нет* По умолчанию = 0 Да Обновить Нет* Да Скорость соединения Авто* Полуд. 10T Дупл. 10T Полуд. 100TX Полуд. 100TX Меню "Устранение неполадок" Чтобы открыть это меню, на панели управления устройства выберите меню Администрирование, а затем подменю Устранение неполадок.
Таблица 2-15 Меню Устранение неполадок (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Уровень 4 Значения Факс Трассировка T.30 факса Печать отчета по T.30 Когда печатать отчет Печать Не печатать автоматически* Печатать после каждого факса Печатать только после заданий отправки факсов Печатать после каждой ошибки факса Печатать только после ошибок отправки факсов Печатать только после ошибок приема факсов Сохранить Факс V.34 Обычное* Выкл.
Таблица 2-15 Меню Устранение неполадок (продолжение) Уровень 1 Уровень 2 Уровень 3 Уровень 4 Значения Проверка сенсора вручную Выберите компонент из списка доступных. Проверка датчиков лотка вручную Выберите компонент из списка доступных. Проверка компонентов Выберите компонент из списка доступных. Тест печать/ выключение Диапазон: 0–60,000 Тесты для сканера Выберите компонент из списка доступных.
Меню "Обслуживание устройства" Меню "Резервное копирование/восстановление" Чтобы открыть это меню, на панели управления устройства выберите меню Обслуживание устройства, а затем подменю Резервное копирование/восстановление. В следующей таблице пункты, отмеченные звездочкой (*), означают параметры с заводскими настройками по умолчанию.
Меню "Обновление микропрограммы по USB" Чтобы открыть это меню, на панели управления устройства выберите меню Обслуживание устройства, а затем подменю Обновление микропрограммы по USB. Вставьте USB-накопитель с пакетом обновления микропрограммы в USB-порт и следуйте инструкциям на экране. Обслуживание Чтобы открыть это меню, на панели управления устройства выберите меню Обслуживание устройства, а затем подменю Обслуживание. Меню Обслуживание заблокировано и чтобы его открыть, требуется PIN-код.
3 RUWW Программное обеспечение для Windows ● Поддерживаемые операционные системы Windows ● Поддерживаемые драйверы принтера для Windows ● Выберите правильную версию драйвера принтера для Windows ● Приоритет параметров печати ● Изменение настроек драйвера принтера для Windows ● Удаление программного обеспечения для Windows ● Поддерживаемые утилиты для систем Windows ● Программное обеспечение для других операционных систем 47
Поддерживаемые операционные системы Windows Устройство поддерживает следующие версии ОС Windows: ● Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или выше (32- и 64-разрядная версии); ● Windows Server 2003 (32- и 64-разрядная версии); ● Windows Server 2008 (32- и 64-разрядная версии); ● Windows Server 2008 R2 (64-разрядная версия); ● Windows Vista (32- и 64-разрядная версии); ● Windows 7 (32- и 64-разрядная версии).
Поддерживаемые драйверы принтера для Windows ● HP PCL 6 (драйвер принтера по умолчанию, устанавливаемый с компакт-диска установки программного обеспечения). ● Универсальный драйвер печати для эмуляции HP postscript (HP UPD PS) ● Драйвер печати HP PCL 5 Universal Print Driver (HP UPD PCL 5) ● Драйвер печати HP PCL 6 Universal Print Driver (HP UPD PCL 6).
Выберите правильную версию драйвера принтера для Windows Драйверы принтера обеспечивают доступ к функциям продукта и позволяют компьютеру взаимодействовать с изделием (с помощью языка принтера). Следующие драйверы принтера доступны на веб-узле по адресу www.hp.com/support/ljm4555mfp_software.
Универсальный драйвер печати HP Универсальный драйвер печати HP для Windows — это отдельный драйвер, который обеспечивает мгновенный доступ к практически любому продукту HP LaserJet из любой точки без загрузки отдельных драйверов. Он основан на проверенной технологии драйверов печати HP. Драйвер был тщательно протестирован и использован с множеством программ. Это мощное решение обеспечивает неизменно высокие результаты.
Приоритет параметров печати Изменения параметров печати имеют различный приоритет в зависимости от того, где были сделаны эти изменения: ПРИМЕЧАНИЕ. Название команд и диалоговых окон могут отличаться в зависимости от прикладной программы. 52 ● Диалоговое окно "Макет страницы". Для открытия этого окна щелкните Макет страницы или аналогичную команду в меню Файл рабочей программы. Измененные здесь параметры заменяют параметры, измененные в любом другом месте.
Изменение настроек драйвера принтера для Windows Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения 1. В используемой программе в меню Файл щелкните на Печать. 2. Выберите драйвер, а затем щелкните на Свойства или Настройка. Действия могут отличаться от указанных. Здесь приведена стандартная процедура. Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати 1.
4. 54 Для автоматической настройки параметров конфигурации в списке Устанавливаемые параметры щелкните раскрывающееся меню Автоматическая настройка и выберите пункт меню Обновить сейчас.
Удаление программного обеспечения для Windows Windows XP 1. Выберите Пуск, Панель управления, затем Установка и удаление программ. 2. Найдите и выберите устройство из списка. 3. Нажмите Изменить/удалить для печати задания. Windows Vista 1. Выберите Пуск, Панель управления и затем Программы и функции. 2. Найдите и выберите устройство из списка. 3. Выберите пункт Удалить/изменить. Windows 7 RUWW 1. Щелкните Пуск, Панель управления, затем под заголовком Программы, выберите Удаление программы.
Поддерживаемые утилиты для систем Windows HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin — это удобное программное обеспечение для управления печатью и периферийными устройствами, позволяющее оптимизировать работу устройства, контролировать затраты на цветную печать, обеспечивать безопасный доступ к устройствам и эффективно управлять расходными материалами и средствами дистанционной настройки, упреждающего мониторинга, устранения неполадок безопасности, создания отчетов о состоянии печати и обработки изображений на устрой
Программное обеспечение для других операционных систем ОС Программное обеспечение UNIX При работе в сетях HP-UX и Solaris перейдите на страницу www.hp.com/go/ jetdirectunix_software, чтобы установить сценарии моделей с помощью установщика принтера HP Jetdirect (HPPI) для UNIX. Последние сценарии моделей см. на странице www.hp.com/go/unixmodelscripts. Linux Дополнительные сведения см. по адресу www.hplip.net или www.hp.com/go/ linuxprinting. Устройства SAP Драйверы можно загрузить с веб-страницы www.
58 Глава 3 Программное обеспечение для Windows RUWW
4 RUWW Использование устройства с компьютерами Mac ● Программное обеспечение для Mac ● Печать на компьютерах Mac ● Решение проблем в Mac 59
Программное обеспечение для Mac Поддерживаемые операционные системы Mac Устройство поддерживает следующие операционные системы Mac: ● Mac OS X 10.5, 10.6 и выше ПРИМЕЧАНИЕ. Для Mac OS X 10.5 и выше поддерживаются процессоры Intel® Core™. Драйвер принтера для Mac можно установить с компакт-диска установки программного обеспечения, поставляемого с устройством. При отсутствии компакт-диска драйвер принтера для Mac и компакт-диск установки можно загрузить из Интернета.
4. При появлении соответствующего сообщения подключите USB-кабель к устройству и компьютеру. 5. Для настройки распознавания устройством установленных принадлежностей выполните следующие действия: Mac OS X 10.5 и 10.6 1. В меню Apple перейдите в меню Системные настройки и нажмите на значок Печать и факс. 2. Выберите устройство в левой части окна. 3. Нажмите кнопку Опции и расходные материалы. 4. Перейдите на вкладку Драйвер. 5. Настройка устанавливаемых параметров. ПРИМЕЧАНИЕ. Для Mac OS X 10.
2. Подключите сетевой кабель к устройству и к сети. 3. Подождите одну минуту. За это время сеть обнаружит устройство и присвоит ему IP-адрес или имя хоста. 4. Чтобы определить IP-адрес или имя хоста устройства, нажмите кнопку Сетевой адрес на панели управления. Если кнопка Сетевой адрес не отображается, IP-адрес или имя хоста можно узнать, распечатав страницу конфигурации. 5. 62 а. На панели управления прокрутите список и нажмите кнопку Администрирование. б.
IPv6. Если IP-адрес начинается с "fe80:", устройство должно печатать. В противном случае необходимо вручную установить IP-адрес. Установка программного обеспечения 1. Закройте все программы на компьютере. 2. Установите программное обеспечение с компакт-диска. 3. Щелкните по значку устройства и следуйте инструкциям на экране. 4. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть. 5. На компьютере откройте меню Apple щелкните по значку Печать и факс. 6. Нажмите символ (+).
64 4. Выберите HP Uninstaller. 5. Выберите устройство в списке устройств и щелкните на кнопке Удалить. 6. После удаления программы перезапустите компьютер и очистите корзину.
Приоритет параметров печати для Mac Изменения параметров печати имеют различный приоритет в зависимости от того, где были сделаны эти изменения: ПРИМЕЧАНИЕ. Название команд и диалоговых окон могут отличаться в зависимости от прикладной программы. ● Диалоговое окно "Page Setup": Нажмите Page Setup (Параметры страницы) или аналогичную команду в меню File (Файл) программы, в которой вы работаете, чтобы открыть это диалоговое окно.
Программное обеспечение для компьютеров Mac HP Utility для Mac Используйте программу HP Utility для настройки функций устройства, недоступных в драйвере принтера. Если устройство использует кабель USB или подключено к сети на основе протоколов TCP/IP, можно использовать программу HP Utility. Откройте утилиту HP Utility ▲ В док-станции щелкните HP Utility. -илиНаходясь в окне Приложения, щелкните Hewlett Packard, а затем HP Utility.
Меню Элемент Описание Ограничить использование цвета Настройка ограничений цветной печати для особых категорий пользователей и программ. ПРИМЕЧАНИЕ. Данный параметр доступен только в случае открытия меню Вид и выбора параметра Показать дополнительные. Защита портов прямого подключения Запрет печати через параллельные и USB-порты. Дополнительные настройки Доступ к встроенному веб-серверу HP.
Печать на компьютерах Mac Отмена задания на компьютерах Mac 1. 2. Отменить активное задание печати можно следующим образом: " на панели управления. а. Нажмите кнопку "Стоп б. Из списка на сенсорном экране выберите задание печати, которое нужно удалить, и нажмите кнопку Отмена задания. в. Устройство предложит подтвердить удаление. Нажмите кнопку Да. Задание печати можно также отменить из программного обеспечения или из очереди печати. ● Программное обеспечение.
Используйте готовые наборы печати 1. В меню Файл, выберите параметр Печать. 2. Выберите драйвер. 3. В меню Готовые наборы выберите готовый набор печати. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы использовать настройки драйвера принтера по умолчанию, выберите параметр стандартный. Изменение форматов документов или печать документа на бумаге нестандартного формата Mac OS X 10.5 и 10.6 1. В меню Файл, выберите параметр Печать. Пользуйтесь одним из следующих методов. 2. Нажмите кнопку Параметры страницы. 3.
5. В меню Текст, выберите один из стандартных текстов или параметр Нестандартный и введите новый текст в поле. 6. Настройте остальные параметры. Печать нескольких страниц на одном листе бумаги с помощью Mac 1. В меню Файл, выберите параметр Печать. 2. Выберите драйвер. 3. Откройте меню Макет. 4. Находясь в меню Страниц на листе выберите число страниц, которое необходимо разместить на каждом листе (1, 2, 4, 6, 9 или 16). 5.
3. 4. В раскрывающемся списке Режим хранения заданий выберите тип сохраненного задания. ● Корректура и хранение: С помощью этой функции можно быстро распечатать и проверить одну копию задания, и затем распечатать дополнительные копии. ● Персональное задание: При отправке задания на устройство, это задание не выводится на печать до тех пор, пока не поступит запрос с панели управления устройства.
Решение проблем в Mac См. Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac на стр. 314.
5 RUWW Подключение изделия ● Отказ от совместного использования принтера ● Подключение по интерфейсу USB ● Подключение к сети 73
Отказ от совместного использования принтера HP не поддерживает одноранговые сети, поскольку эта возможность является функцией операционных систем Microsoft, но не драйверов принтера HP. Перейдите на Web-узел Microsoft по адресу www.microsoft.com. Подключение по интерфейсу USB Данное устройство поддерживает соединение USB 2.0. Необходимо использовать кабель USB типа "A-B". Компания HP рекомендует использовать кабель, длина которого не превышает 2 метра. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Подключение к сети Это можно сделать через панель управления принтера, при помощи встроенного Web-сервера HP или (в большинстве сетей) посредством программного обеспечения HP Web Jetadmin. ПРИМЕЧАНИЕ. Операционные системы Mac OS X не поддерживают программное обеспечение HP Web Jetadmin.
Таблица 5-1 Поддерживаемые сетевые протоколы (продолжение) Тип сети Поддерживаемые протоколы Только сети TCP/IP IPv6 ● DHCP (протокол динамической конфигурации хоста) версии v6 ● MLD версии v1 ● ICMP (протокол управляющих сообщений в Интернете) версии v6 ● IPX/SPX ● AppleTalk ● NDS (служба каталогов NetWare) ● Bindery ● NDPS (распределенные службы печати Novell) ● iPrint Другие поддерживаемые сетевые протоколы Таблица 5-2 Расширенные функции безопасности для сетевого управления Названи
2. Подключите сетевой кабель к устройству и к сети. 3. Подождите одну минуту. За это время сеть обнаружит устройство и присвоит ему IP-адрес или имя хоста. 4. Чтобы определить IP-адрес или имя хоста устройства, нажмите кнопку Сетевой адрес на панели управления. Если кнопка Сетевой адрес не отображается, IP-адрес или имя хоста можно узнать, распечатав страницу конфигурации. 5. RUWW а. На панели управления прокрутите список и нажмите кнопку Администрирование. б.
IPv6. Если IP-адрес начинается с "fe80:", устройство должно печатать. В противном случае необходимо вручную установить IP-адрес. Установка программного обеспечения 1. Закройте все программы на компьютере. 2. Установите программное обеспечение с компакт-диска. 3. Следуйте инструкциям на экране. 4. При запросе выберите параметр Подключение по проводной сети. 5. В списке доступных принтеров выберите тот, который имеет правильный IP-адрес. 6.
Настройка параметров сети Просмотр и изменение сетевых параметров Для просмотра или изменения параметров IP-конфигурации пользуйтесь встроенным Webсервером. 1. Напечатайте страницу конфигурации и найдите IP-адрес. ● Если используется IPv4, IP-адрес содержит только цифры. Он имеет следующий формат: xxx.xxx.xxx.xxx ● Если используется IPv6, IP-адрес является шестнадцатеричной комбинацией символов и цифр. В нем используется формат, аналогичный следующему: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2.
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления В меню Администрирование панели управления вручную укажите адрес IPv4, маску подсети и шлюз по умолчанию. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте следующие меню: 3. 80 а. Параметры сети б. Меню встроенного Jetdirect в. TCP/IP г. Параметры IPV4 д. Способ настройки е. Вручную ж. Ручные настройки з.
Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления В меню Администрирование панели управления вручную укажите адрес IPv6. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Чтобы включить ручную настройку, откройте следующие меню: а. Параметры сети б. Меню встроенного Jetdirect в. TCP/IP г. Параметры IPV6 д. Адрес е. Ручные настройки ж. Включить Выберите параметр Вкл. и нажмите кнопку Сохранить. 3.
82 Глава 5 Подключение изделия RUWW
6 RUWW Бумага и носитель для печати ● Использование бумаги ● Изменение типа и формата бумаги в драйвере принтера для Windows ● Поддерживаемые форматы бумаги ● Поддерживаемые типы бумаги ● Загрузка бумаги в лотки ● Настройка лотков ● Выбор выходного лотка (для моделей со сшивателем/укладчиком) 83
Использование бумаги Данное устройство поддерживает различные типы бумаги и других носителей для печати в соответствии с указаниями в руководстве пользователя. Бумага или печатные носители, не отвечающие этим указаниям, могут стать причиной возникновения проблем с качеством печати, частых замятий и преждевременного износа устройства. Для получения оптимальных результатов используйте только бумагу и носители для печати HP, предназначенные для лазерной печати или многократного использования.
Тип носителя Следует Не следует Этикетки ● Использовать только этикетки без открытых участков клейкой подложки между ними. ● Использовать этикетки со сгибами, пузырьками или другими повреждениями. ● Используйте этикетки, которые изгибаются при нагреве. ● Печатать листы с этикетками по частям. ● Использовать только полные листы этикеток. ● Пользуйтесь только прозрачными пленками, рекомендованными для цветных лазерных принтеров.
Поддерживаемые форматы бумаги ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов выбирайте правильный тип и формат бумаги в драйвере принтера перед печатью.
Таблица 6-1 Поддерживаемые форматы бумаги и печатных носителей (продолжение) Формат и размеры Лоток 1 Лоток 2 Дополнительны е лотки 3, 4 и 5 Автоматическая двусторонняя печать B6 (JIS) 128 x 182 мм 16K 195 x 270 мм 184 x 260 мм 197 x 273 мм Открытки (JIS) 100 x 148 мм Двойные почтовые карточки (JIS) 148 x 200 мм Нестандартный 1 От 76 x 127 мм до 216 x 356 мм Нестандартный От 148 x 210 мм до 216 x 356 мм Конверт № 9 98 x 225 мм Конверт #10 105 x 241 мм Конверт Monarch 98 x 191 мм Конверт B5 176 x 250
Поддерживаемые типы бумаги Тип бумаги Лоток 1 Лоток 2 Дополнительные лотки 3, 4 и 5 Автоматическая двусторонняя печать Обычная бумага Низкая плотность (60–74 г/м2) Карточки (176–220 г/м2) Прозрач. пленка Этикетки Фирменный бланк Конверт1 Печатный бланк Перфорированная Цветная Высокосортная бумага Переработанная Грубый 1 88 Также поддерживается для дополнительного устройства подачи конвертов.
Загрузка бумаги в лотки Емкость лотков и приемников Лоток или отсек Тип бумаги Характеристики Количество Лоток 1 Бумага Диапазон: Максимальная высота пачки: 10 мм Высокосортная бумага плотностью от 60 г/м2 до 200 г/м2 Соответствует высоте стопки из 100 листов высокосортной бумаги плотностью 75 г/м2 Конверты Высокосортная бумага плотностью менее чем от 60 г/ м2 до 90 г/м2 До 10 конвертов Наклейки Максимальная толщина: 0.
Лоток или отсек Тип бумаги Характеристики Количество Податчик конвертов Конверты Диапазон: До 75 конвертов Минимум: 90 мм x 148 мм Максимум: 178 мм x 254 мм ● COM 10 ● Monarch ● B5 176 мм x 250 мм ● C5 162 мм x 229 мс ● DL 110 мм x 220 мм Верхний и средний выходные лотки Бумага Высокосортная бумага плотностью от 60 г/м2 до 120 г/м2 До 125 листов высокосортной бумаги плотностью 75 г/м2 Нижний выходной лоток Бумага Диапазон: До 650 листов высокосортной бумаги плотностью 75 г/м2 Высок
Ориентация бумаги при загрузке в лотки Если используется бумага, требующая определенной ориентации, загрузите ее в соответствии с информацией в следующих таблицах. ПРИМЕЧАНИЕ. Настройки Альтернативный режим бланков и Поворот изображения влияют на способ загрузки фирменных бланков и печатных бланков. Следующая информация описывает настройки по умолчанию.
Ориентация бумаги при загрузке в лоток 2 или лотки 3, 4 и 5 92 Тип бумаги Односторонняя печать Двусторонняя печать Фирменная, печатная или перфорированная Лицевой стороной вниз Лицевой стороной вверх Верхним краем к правой стороне лотка Верхним краем к правой стороне лотка Глава 6 Бумага и носитель для печати RUWW
Загрузка носителя в лоток 1 ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание замятия бумаги никогда не добавляйте ее в лоток 1 и не вынимайте из него во время печати. 1. Откройте лоток 1. 2. Установите боковые направляющие на правильном расстоянии и выдвиньте расширение лотка, чтобы поместить туда бумагу. 3. Загрузите бумагу в лоток.
4. Убедитесь в том, что стопка бумаги не выходит по высоте за выступы на направляющих и находится не выше ограничительной линии. 5. Установите боковые направляющие так, чтобы они слегка касались бумаги, но не сгибали ее. Загрузка бумаги стандартного формата в лоток 2 и дополнительные лотки 3, 4 и 5 1. Откройте лоток. ПРИМЕЧАНИЕ. Не открывайте лоток во время его использования.
2. Отрегулируйте ограничитель длины и ширины бумаги: нажмите на регулировочные защелки и переместите ограничители на длину/ширину используемой бумаги. 3. Загрузите бумагу в лоток. Убедитесь, что ограничители слегка касаются стопки, но не сгибают ее. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы избежать замятий, не переполняйте лоток. Верх стопки должен располагаться ниже индикатора заполнения лотка. ПРИМЕЧАНИЕ.
Загрузка бумаги нестандартного формата в лоток 2 и дополнительные лотки 3, 4 и 5 96 1. Откройте лоток. 2. Отрегулируйте ограничитель длины и ширины бумаги: нажмите на регулировочные защелки и переместите ограничители на длину/ширину используемой бумаги. 3. Загрузите бумагу в лоток. Убедитесь, что ограничители слегка касаются стопки, но не сгибают ее.
4. Закройте лоток. 5. На панели управления отобразится приглашение настройки формата и типа бумаги. Выберите параметр Специальный и затем для нестандартного формата бумаги задайте размеры X и Y. ПРИМЕЧАНИЕ. Размеры X и Y можно определить по этикетке на лотке для бумаги или приведенному ниже рисунку.
Настройка лотков Устройство автоматически запрашивает настройку лотка для соответствующего типа и формата бумаги в следующих ситуациях: ● При загрузке бумаги в лоток. ● Если вы выбираете лоток или тип бумаги для задания печати с помощью драйвера принтера или программного обеспечения, но настройки лотка не соответствуют параметрам задания печати. ПРИМЕЧАНИЕ. Сообщение не появляется, если печать выполняется из лотка 1, для которого заданы значения Любой формат (формат бумаги) и Любой тип (тип бумаги).
Выбор бумаги по источнику, типу и формату В операционной системе Microsoft Windows на способ, которым драйвер принтера пытается подавать носитель при отправке задания на печать, влияют три параметра. В большинстве программ параметры "Источник", "Тип" и "Формат" отображаются в диалоговых окнах Параметры страницы, Печать или Параметры печати. Если эти параметры не изменять, то устройство автоматически выбирает лоток, используя параметры по умолчанию.
Выбор выходного лотка (для моделей со сшивателем/ укладчиком) Устройство можно настроить на использование разных выходных лотков для печати, копирования и факсов. Кроме того, устройство можно настроить на сортировку заданий по именам пользователей, связанным с тем или иным заданием, или на укладку всех заданий от нижнего лотка к верхнему. ПРИМЕЧАНИЕ. Выходные лотки также можно выбрать в драйвере принтера.
4. 5. Чтобы настроить лоток для заданий копирования, откройте эти меню и выберите лоток из списка параметров. ● Администрирование ● Параметры копирования ● Выходной лоток Чтобы настроить лоток для печати входящих факсов, откройте указанные ниже меню. ● Администрирование ● Параметры факса ● Параметры получения факса ● Параметры задания по умолчанию ● Выходной лоток Выберите лоток из списка параметров. ПРИМЕЧАНИЕ. Все задания сшивания всегда направляются в нижний лоток. ПРИМЕЧАНИЕ.
102 Глава 6 Бумага и носитель для печати RUWW
7 RUWW Управление расходными материалами ● Сведения о картридже ● Изображения расходных материалов ● Управление картриджами печати ● Инструкции по замене ● Решение проблем с расходными материалами 103
Сведения о картридже Функция Описание Номера деталей ● Черный картридж стандартной емкости: CE390A Краткий номер: 90A ● Черный картридж высокой емкости: CE390X Краткий номер: 90X Специальные возможности ● Картридж можно установить и извлечь одной рукой. Характеристи ки условий окружающей среды ● Возвращайте картриджи на переработку по программе возврата и утилизации HP Planet Partners. Дополнительные сведения о расходных материалах см. на сайте www.hp.com/go/ learnaboutsupplies.
Изображения расходных материалов Изображения картриджей печати 1 4 3 2 RUWW 1 Пластиковая защитная крышка 2 Электронная метка памяти картриджа 3 Язычок защитной ленты тонера 4 Барабан передачи изображений Изображения расходных материалов 105
Управление картриджами печати Параметры картриджей Использование картриджей с заканчивающимся сроком службы ● Сообщение Низкий уровень черного картриджа отображается, когда предположительный срок службы картриджа печати подходит к концу. ● Сообщение Очень низкий уровень черного картриджа отображается по истечении предположительного срока службы картриджа печати. При использовании расходных материалов с заканчивающимся сроком службы качество печати может ухудшиться.
При очень низком уровне картриджа действие гарантии HP Premium Protection Warranty на этот расходный материал прекращается. Все дефекты печати и сбои картриджей, возникшие, когда элемент Параметры "при очень низком уровне" находился в режиме Продолжение, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала, согласно гарантийным условиям на картридж для принтера HP.
Инструкции по замене Замена картриджа ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Попавший на одежду тонер следует удалить куском сухой ткани, а затем промыть загрязненный участок холодной водой. Горячая вода закрепляет пятна тонера на ткани. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения об утилизации использованных картриджей указаны на коробке картриджа. 1. Откройте верхнюю крышку, потянув за рычаг фиксатора. 2. Возьмитесь за ручку использованного картриджа печати и извлеките его. 3. Поместите использованный картридж в защитный чехол.
4. Извлеките новый картридж из защитного чехла. ПРИМЕЧАНИЕ. Постарайтесь не повредить метку памяти (выноска 1) на картридже. 5. Возьмитесь за обе стороны картриджа и осторожно покачайте его из стороны в сторону 5–6 раз, чтобы равномерно распределить тонер внутри картриджа. 6. Снимите оранжевый транспортировочный фиксатор с нижней части нового картриджа.
7. Потяните за оранжевую полоску, чтобы извлечь защитную ленту тонера. Полностью вытяните защитную ленту из картриджа. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Избегайте продолжительного воздействия света. 8. Совместите картридж печати с соответствующим разъемом и вставьте его до щелчка. 9. Закройте верхнюю крышку.
Замена картриджа сшивателя (для моделей со сшивателем/ укладчиком) 1. Нажмите защелку и снимите сшиватель/ укладчик с устройства. 2. Откройте крышку картриджа со скрепками. 3. Поднимите зеленую ручку картриджа со скрепками и вытащите картридж из блока сшивателя.
4. Установите новый картридж сшивателя, нажмите на него, чтобы зафиксировать на месте, затем закройте крышку картриджа. 5. Переместите сшиватель/укладчик в сторону устройства, чтобы он зафиксировался.
Решение проблем с расходными материалами Проверка картриджа печати Проверьте картридж печати и замените его при наличии следующих проблем. ● Печать слишком светлая и местами блеклая. ● При печати небольшие области на странице не печатаются. ● Вертикальные полосы или следы в виде кромки на распечатанных страницах. ПРИМЕЧАНИЕ. При печати в экономичном режиме интенсивность отпечатка может быть недостаточной. Компания HP не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode.
3. Проверьте поверхность барабана переноса изображений с нижней стороны картриджа. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не касайтесь зеленого ролика (барабана переноса изображений) с нижней стороны картриджа. Отпечатки пальцев на барабане переноса изображений могут стать причиной появления проблем с качеством печати. 4. При наличии царапин, отпечатков пальцев или других повреждений на барабане переноса изображений, замените картридж. 5.
Расстояние между дефектами Компоненты устройства, вызвавшие дефект 79 мм Ролик подачи лотка 1 Ролик разделителя лотка 1 Ролик подачи лотка 2 Ролик захвата лотка 2 Ролик разделителя лотка 2 94 мм Магнитный вал или прижимной ролик термофиксатора Фоточувствительный барабан Печать страницы состояния расходных материалов На странице состояния расходных материалов показывается предположительный остаток срока службы картриджей.
Таблица 7-1 Сообщения о состоянии расходных материалов (продолжение) Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие Замените набор термофиксатора Устройство сообщает, когда ресурс набора термоэлемента заканчивается. Фактическое значение ресурса расходных материалов может отличаться от расчетных значений. При неприемлемом качестве печати необходимо обеспечить замену набора термоэлемента. В этот момент не нужно заменять набор термоэлемента, если качество печати приемлемо.
Таблица 7-1 Сообщения о состоянии расходных материалов (продолжение) Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие Набор термофиксатора на исходе Набор термоэлемента достиг нижнего предела. Действительный срок службы расходного материала может изменяться. Сразу заменять набор термоэлемента не обязательно, пока качество печати остается приемлемым.
Таблица 7-1 Сообщения о состоянии расходных материалов (продолжение) Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие Очень низкий уровень расходных материалов Данное сообщение появляется, если хотя бы два расходных материала достигли очень низкого уровня. Нажмите кнопку Расходные материалы, чтобы просмотреть, какие расходные материалы заканчиваются. Действительный срок службы расходного материала может изменяться.
8 RUWW Операции печати ● Отмена задания печати в ОС Windows ● Основные задания печати при использовании ОС Windows ● Дополнительные задания на печать при использовании ОС Windows ● Непосредственная печать через USB-порт 119
Отмена задания печати в ОС Windows ПРИМЕЧАНИЕ. Если задание на печать находится в конце длинной очереди, у вас может не быть возможности удалить его из этой очереди. 1. 2. Отменить активное задание печати можно следующим образом: " на панели управления. а. Нажмите кнопку "Стоп б. Из списка на сенсорном экране выберите задание печати, которое нужно удалить, и нажмите кнопку Отмена задания. в. Устройство предложит подтвердить удаление. Нажмите кнопку Да.
Основные задания печати при использовании ОС Windows Открытие драйвера принтера в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки.
Получение справки по параметрам печати в Windows 1. Нажмите кнопку Справка, чтобы открыть интерактивную справку. Изменение количества печатаемых копий в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, затем выберите количество копий.
Сохранение нестандартных параметров печати для повторного использования в Windows Использование ярлыка печати в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки.
3. Перейдите на вкладку Ярлыки печати. 4. выберите один из ярлыков и нажмите кнопку ОК. ПРИМЕЧАНИЕ. При выборе ярлыка соответствующие параметры меняются в других вкладках драйвера принтера. Создание ярлыков печати 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Ярлыки печати. 4. Выберите существующий ярлык в качестве основы. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед настройкой любых параметров всегда выбирайте ярлык в правой части экрана. Если выбрать ярлык после настройки параметров, все изменения будут утеряны.
5. Выберите параметры печати для нового ярлыка. 6. Нажмите клавишу Сохранить как. 7. Введите имя ярлыка и нажмите кнопку ОК.
Улучшение качества печати в Windows Выбор формата страницы в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Бумага/качество. 4. Выберите формат в раскрывающемся списке Формат бумаги. Выбор нестандартного формата страницы в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3.
Печать на обеих сторонах (дуплекс) в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки.
3. Перейдите на вкладку Обработка. 4. Установите флажок Печать на обеих сторонах. Нажмите кнопку ОК для печати задания. Печать на бумаге формата 10 х 15 см (4 х 6") в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Бумага/качество. 4. В раскрывающемся списке Формат бумаги выберите формат 4x6 или 10x15см. 5. В раскрывающемся списке Источник подачи бумаги выберите параметр Лоток 1. 6.
7. Разверните список параметров Тип:. 8. Откройте список типов бумаги Фотографии/обложки 176-220 г и выберите тип используемой бумаги. Печать нескольких страниц на листе в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Обработка.
4. Выберите число страниц для печати на одном листе в раскрывающемся списке Страниц на листе. 5. Выберите нужные параметры Печать рамки страницы, Порядок страниц и Ориентация. Выбор ориентации страницы в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Обработка. 4. В области Ориентация выберите параметр Книжная или Альбомная. Чтобы напечатать перевернутое изображение, выберите параметр Поворот на 180 градусов.
Дополнительные задания на печать при использовании ОС Windows Печать на фирменных бланках или печатных формах в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Бумага/качество.
4. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите параметр Дополнительно.... 5. Разверните список параметров Тип:.
6. Разверните список параметров Другое. 7. Выберите параметр, соответствующий используемому типу бумаги, и нажмите кнопку ОК. Печать на специальной бумаге, этикетках или прозрачных пленках 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите на кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Бумага/качество. 4. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите параметр Дополнительно....
5. Разверните список параметров Тип:. 6. Разверните категорию типов бумаги, которая наилучшим образом описывает используемый тип. ПРИМЕЧАНИЕ. Этикетки и прозрачные пленки находятся в списке параметров Другая. 7. Выберите параметр для используемого типа бумаги и нажмите кнопку ОК.
Печать первой или последней страницы на бумаге другого типа в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Бумага/качество.
4. В области Специальные страницы выберите параметр Печать страниц на другой бумаге, затем нажмите кнопку Настройки. 5. В области Страницы в документе выберите параметр Первый или Последний. 6. Выберите нужные параметры в раскрывающихся списках Источник подачи бумаги и Тип бумаги. Нажмите клавишу Добавить.
7. При печати, как первой, так и второй страницы на бумаге другого типа, повторите шаги 5 и 6, выбирая параметры для другой страницы. 8. Нажмите клавишу ОК. Масштабирование документа до размера страницы в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите на кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Эффекты. 4. Выберите параметрПечать документа на, затем в раскрывающемся списке выберите формат. Добавление водяные знаки к документу в Windows RUWW 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки.
3. Перейдите на вкладку Эффекты. 4. Выберите водяной знак в раскрывающемся списке Водяные знаки. Или нажмите кнопку Правка для добавления новых водяных знаков в список. Задайте параметры водяных знаков и нажмите кнопку ОК. 5. Чтобы выбранный водяной знак был напечатан только на первой странице, установите флажок Только первая страница. В противном случае водяные знаки будут напечатаны на всех страницах. Создание буклета в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2.
4. Установите флажок Печать на обеих сторонах. 5. В раскрывающемся списке Макет буклета выберите параметр Переплет слева или Переплет справа. Параметр Страниц на листе автоматически сменится на 2 стр. на листе. Выбор параметров вывода в ОС Windows (только для моделей fskm) Выбор выходного лотка в ОС Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Вывод. 4. В разделе Параметры выходного лотка выберите лоток из раскрывающегося списка Лоток.
Выбор параметров сшивания в ОС Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки.
3. Перейдите на вкладку Вывод. 4. В разделе Параметры вывода выберите нужный вариант из раскрывающегося списка Сшивание. Использование функций хранения заданий в Windows Для заданий печати доступны следующие функции хранения: ● Корректура и хранение: С помощью этой функции можно быстро распечатать и проверить одну копию задания, и затем распечатать дополнительные копии.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При выключении устройства все сохраненные в памяти задания типа Быстрая копия, Корректура и хранение, и Персональное задание удаляются. Чтобы сохранить задание в постоянной памяти и запретить устройству удалять его для освобождения пространства под другие задания, выберите в драйвере параметр Сохраненное задание. Создание сохраненного задания при работе в Windows 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2.
3. Перейдите на вкладку Хранение заданий. 4. Выберите параметр Режим хранения задания. Печать сохраненного задания Для печати задания, сохраненного в памяти устройства, выполните следующие действия. 1. Нажмите кнопку Открыть из памяти устройства на главном экране. 2. Выберите имя папки, в которой сохранено задание.
3. Выберите наименование задания, установите количество копий и нажмите кнопку Пуск для отправки задания на печать. 4. Если задание заблокировано, введите ПИН в поле PIN, измените количество копий и нажмите кнопку Пуск для отправки задания на печать. Удаление сохраненного задания при работе в Windows При отправке сохраненного задания в память устройства ранее сохраненные задания с аналогичным именем для этого пользователя перезаписываются.
Временное сохранение личного задания в памяти изделия и выполнение печати позднее ПРИМЕЧАНИЕ. Устройство удаляет задание по окончании печати. 1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать. 2. Выберите устройство, а затем нажмите на кнопку Свойства или Настройки. 3. Перейдите на вкладку Хранение заданий. 4. В области Режим хранения задания выберите параметр Персональное задание. 5. Дополнительно: В области Сделать задание перс.
4. В области Режим хранения задания выберите параметр Сохраненное задание или Персональное задание. 5. В области Сделать задание перс. выберите PIN для печатипараметр, и введите четырехзначный личный идентификационный код (PIN). ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы распечатать или удалить задание, необходимо ввести PIN на панели управления устройства. Получение уведомления при печати сохраненного задания ПРИМЕЧАНИЕ. Уведомление направляется только тому пользователю, который создал сохраненное задание.
использует наименование программы или отметку времени для указания названия задания. Чтобы указать название задания, выберите параметр Специальный и введите название. 6. Выберите вариант в раскрывающемся списке Если название задания существует. ● Выберите параметр Имя задания + (1-99), чтобы добавить номер к существующему имени. ● Выберите параметр Заменить существующий файл, чтобы заменить задание с аналогичным названием.
Непосредственная печать через USB-порт Это устройство поддерживает непосредственную печать через USB-порт, поэтому можно быстро распечатать файлы не отправляя их с компьютера. Устройство поддерживает стандартные USB устройства хранения данных через USB-порт на лицевой панели устройства. Поддерживается печать следующих типов файлов: 1. ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht Вставьте USB устройство хранения данных в USB-порт на лицевой панели устройства. ПРИМЕЧАНИЕ.
4. Если требуется изменить количество копий, нажмите на поле Копии, а затем с помощью клавиатуры выберите количество копий. 5. Нажмите Пуск , чтобы напечатать данный документ.
9 RUWW Копирование ● Функции копирования ● Параметры копирования ● Копирование книг ● Копирование фотографий ● Создание сохраненного задания копирования ● Копирование оригиналов, имеющих разный формат ● Двустороннее копирование ● Использование режима создания задания 155
Функции копирования Копирование Используйте стекло сканера для создания копий (до 9999 экземпляров) документов из неплотной (менее 60 г/м2) или плотной (более 105 г/м2) бумаги малого формата. Включая такие оригиналы, как квитанции, вырезки из газет, фотографии, старые и изношенные документы и книги. Устройство подачи позволяет сделать до 9999 копий многостраничных (до 50 листов, в зависимости от их толщины) документов. 1.
Отмена задания копирования 1. Нажмите кнопку "Стоп " на панели управления и выберите нужное задание. 2. Выберите параметр Отмена задания и затем нажмите кнопку ОК. Уменьшение или увеличение размера копий 1. Нажмите кнопку Копирование на главном экране. 2. Нажмите кнопку Уменьшить/Увеличить. 3. Выберите одно из предварительно заданных значений или коснитесь поля Масштаб и введите процентное значение в диапазоне от 25 до 400. Нажмите кнопку ОК.
Сортировка выполненных копий 1. Нажмите кнопку Копирование на главном экране. 2. Нажмите кнопку Разобрать по копиям или Сшивание/подборка. 3. Выберите параметр Подборка включена (распределение комплектов страниц). 4. Нажмите кнопку Пуск 158 Глава 9 Копирование .
Параметры копирования Изменение качества копий Оптимизация при копировании текста или изображений 1. Нажмите кнопку Копирование на главном экране. 2. Выберите параметр Дополнительные параметры и затем нажмите кнопку Оптимизация текста/фотографий. 3. Выберите один из предварительно определенных вариантов или нажмите кнопку Ручная регулировка и отрегулируйте ползунок в области Оптимизировать. Нажмите кнопку ОК. 4. Нажмите кнопку Пуск . Проверка стекла сканера на наличие загрязнений ПРИМЕЧАНИЕ.
1. Выключите устройство, нажав переключатель питания, и отсоедините кабель от электросети. 2. Откройте крышку сканера.
3. Очистите стекло сканера и задник белого цвета мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном очистителе для стекол. Протрите насухо стекло и задник замшевой или хлопчатобумажной тканью, чтобы избежать образования пятен. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких-либо частей устройства абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить устройство. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину.
2. Нажмите кнопку Наст-ка изобр.. 3. С помощью ползунков настройте уровни параметров Затемнение, Контраст, Резкость и Очистка фона. Нажмите кнопку ОК. 4. Нажмите кнопку "Пуск 162 Глава 9 Копирование ".
Определение пользовательских настроек копирования В меню Администрирование можно задать параметры по умолчанию, которые применяются ко всем заданиям копирования. При необходимости при работе с отдельным заданием большинство настроек можно переопределить. После завершения такого задания, устройство возвращается к настройкам по умолчанию. 1. Прокрутите главный экран до пункта меню Администрирование и выберите его. 2. Откройте меню Параметры копирования. 3. Доступны несколько параметров.
Восстановление параметров копирования по умолчанию 1. 2. На главном экране откройте следующие меню: ● Администрирование ● Общие параметры ● Восстановить заводские установки Установите флажок Копирование и нажмите кнопку Сброс.
Копирование книг 1. Поднимите крышку и разместите книгу на стекле сканера так, чтобы левый верхний край книги находился в левом верхнем углу стекла сканера. 2. Аккуратно закройте крышку. 3. Нажмите кнопку Копирование на панели управления. 4. Нажмите кнопку "Пуск 5. Повторите эти действия для каждой страницы, которую нужно скопировать. ". ПРИМЕЧАНИЕ. Данное устройство не различает левые и правые страницы. Аккуратно соберите скопированные страницы.
Копирование фотографий ПРИМЕЧАНИЕ. Копирование фотографий со стекла сканера. 1. Поднимите крышку и разместите фотографию на стекле сканера изображением вниз и левым верхним краем в левой верхней стороне стела сканера. 2. Аккуратно закройте крышку. 3. Нажмите кнопку Копирование на панели управления. 4. Выберите параметр Оптимизация текста/фотографий и нажмите кнопку Фото. 5. Нажмите кнопку "Пуск 166 Глава 9 Копирование ".
Создание сохраненного задания копирования Для сканирования документа и сохранения в памяти устройства для последующей печати копий выполните следующие действия. 1. Поместите документ лицевой стороной вниз на стекло сканера или лицевой стороной вверх в устройство подачи документов. 2. Нажмите кнопку Сохранение в память устройства на главном экране. ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса авторизации введите имя пользователя и пароль. RUWW 3.
Копирование оригиналов, имеющих разный формат Можно копировать оригиналы документов, которые напечатаны на листах разного формата, если у них есть одна сторона одинакового размера. Например, можно комбинировать форматы Letter и Legal. 1. Расположите листы в оригинале так, чтобы они все были одинаковыми по ширине. 2. Поместите листы в устройство АПД лицевой стороной вверх и настройте боковые направляющие по краям документа. 3. Нажмите кнопку Копирование на панели управления. 4.
Двустороннее копирование 1. Разместите оригинал лицевой стороной вверх в устройстве подачи документов, при этом верх страницы должен быть направлен в сторону устройства. 2. Нажмите кнопку Копирование на панели управления. 3. Нажмите кнопку Стороны.
4. Чтобы сделать двустороннюю копию одностороннего документа, нажмите кнопку Односторонний оригинал, двусторонний вывод. Чтобы сделать двустороннюю копию двустороннего документа, нажмите кнопку Двусторонний оригинал, двусторонний вывод. Чтобы сделать одностороннюю копию двустороннего документа, нажмите кнопку Двусторонний оригинал, односторонний вывод. Нажмите кнопку ОК. 5. Нажмите кнопку Пуск 170 Глава 9 Копирование .
Использование режима создания задания Функция Сборное задание используется для объединения нескольких наборов оригиналов в одном задании копирования. Также эта функция используется в тех случаях, когда оригинал содержит больше страниц, чем может одновременно уместиться в устройстве подачи. 1. Поместите документ лицевой стороной вверх в устройство подачи документов либо лицевой стороной вниз на стекло сканера. 2. Нажмите кнопку Копирование на панели управления. 3.
172 Глава 9 Копирование RUWW
10 Сканирование и отправка документов RUWW ● Настройка функций сканирования/отправки ● Функции сканирования и отправки ● Отправка отсканированных документов 173
Настройка функций сканирования/отправки В устройстве представлены следующие функции сканирования и отправки: ● Сканирование и сохранение файлов в сетевой папке. ● Сканирование и сохранение файлов на жестком диске устройства. ● Сканирование и сохранение файлов на флэш-накопителе USB. ● Сканирование и отправка документов на один или несколько адресов электронной почты. Некоторые функции сканирования и отправки необходимо включить с помощью встроенного веб-сервера HP.
5. RUWW е. На следующих экранах установите для готового набора параметры по умолчанию. ж. Проверьте параметры на экране Резюме и нажмите кнопку Готово. Включите Сохранить на USB. а. Перейдите по ссылке Настройка сохранения на USB-устройство. б. Установите флажок Разрешить сохранение на USB. в. Нажмите кнопку Применить в нижней части страницы.
Функции сканирования и отправки Вход Некоторые функции панели управления можно защитить от использования посторонними пользователями. Если функция защищена, пользователю будет предложено войти в систему для ее использования. Кроме того, в систему можно войти, не ожидая приглашения. Для этого нажмите кнопку Вход на главном экране. Обычно используется то же имя пользователя и пароль, что и для доступа к рабочему компьютеру в сети.
Отправка отсканированных документов Отправка отсканированного документа в сетевую папку Устройство может отсканировать документ и сохранить его в сетевой папке. Эта функция поддерживается в следующих операционных системах. ● Windows Server 2003 (64-разрядная) ● Windows Server 2008 (64-разрядная) ● Windows XP (64-разрядная) ● Windows Vista (64-разрядная) ● Windows 7 (64-разрядная) ● Novell v5.1 и выше (доступ только к папкам Готовые наборы) ПРИМЕЧАНИЕ.
3. Для использования предустановленных параметров задания выберите один из пунктов в списке Готовые наборы. 4. Для настройки нового задания введите имя файла в поле Имя файла, затем введите путь к сетевой папке в поле Путь к сетевой папке. Используйте следующий формат пути: \\path\path 5. Для конфигурации параметров документа нажмите кнопку Дополнительные параметры. 6. Нажмите кнопку Пуск файл.
1. Разместите оригинал лицевой стороной вниз на стекле сканера или лицевой стороной вверх в устройстве подачи документов. 2. Нажмите кнопку Сохранение в память устройства на главном экране. ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса авторизации введите имя пользователя и пароль. 3. Выберите существующую папку или нажмите кнопку Создать папку, чтобы создать новую папку. 4. Введите имя файла в текстовом поле Имя файла.
5. Для конфигурации параметров документа нажмите кнопку Дополнительные параметры. 6. Нажмите кнопку Пуск файл. , чтобы сохранить Оправка отсканированного документа на флэш-накопитель USB Устройство может отсканировать документ и сохранить его в папку на USB-устройстве. ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования данной функции может потребоваться вход в систему устройства. 1. Разместите оригинал лицевой стороной вниз на стекле сканера или лицевой стороной вверх в устройстве подачи документов. 2.
3. Выберите одну из папок в списке или нажмите кнопку Создать папку , чтобы создать новую папку на USB-накопителе. 4. В текстовом поле Имя файла наберите имя файла и выберите тип файла из раскрывающегося списка Тип файла. 5. Для конфигурации параметров документа нажмите кнопку Дополнительные параметры. 6. Нажмите кнопку Пуск файл. , чтобы сохранить Отправка по электронной почте Функция электронной почты устройства позволяет воспользоваться следующими преимуществами.
SMTP ● Протокол SMTP — это свод правил взаимодействия программ, которые отправляют и получают электронную почту. Для отправки документов по электронной почте необходимо подключение устройства к локальной сети, в которой есть доступ к серверу электронной почты, поддерживающему протокол SMTP. ● При использовании подключения к локальной сети для получения адреса IP или имени хоста для сервера SMTP следует обратиться к системному администратору.
3. Откройте меню Настройки электронной почты. 4. Откройте меню Мастер установки электронной почты и следуйте инструкциям на экране. Отправка отсканированного документа на один или несколько адресов электронной почты 1. Разместите оригинал лицевой стороной вниз на стекле сканера или лицевой стороной вверх в устройстве подачи документов. 2. Нажмите кнопку Электронная почта на главном экране. ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса авторизации введите имя пользователя и пароль. 3.
4. Введите в поле соответствующие данные. Чтобы отправить документ нескольким получателям, разделите адреса точками с запятой или нажимайте кнопку "Ввод" на экранной клавиатуре после ввода каждого адреса. 5. Для изменения параметров документа нажмите кнопку Дополнительные параметры. 6. При отправке двустороннего документа откройте меню Стороны оригинала и выберите параметр Двусторонняя. 7. Нажмите кнопку Пуск отправку.
Если вы не вошли в систему устройства, добавляемые в адресную книгу контакты будут доступны всем пользователям устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Также для создания адресной книги и управления ей можно использовать встроенный веб-сервер HP (EWS). 1. Нажмите кнопку Электронная почта на главном экране. ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса авторизации введите имя пользователя и пароль. 2. Нажмите кнопку адресной книги рядом с полем –, чтобы открыть экран Адресная книга. 3.
Отправка документов по электронной почте с помощью адресной книги 1. Поместите документ лицевой стороной вниз на стекло сканера или лицевой стороной вверх в устройство подачи документов. 2. Нажмите кнопку Электронная почта на главном экране. ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса авторизации введите имя пользователя и пароль. 3. Нажмите кнопку адресной книги рядом с полем –, чтобы открыть экран Адресная книга. 4. Выберите режим просмотра адресной книги из раскрывающегося списка.
5. Выберите контакт из списка и нажмите кнопку "Стрелка вправо" , чтобы добавить контакт в список получателей. Повторите это действие для каждого получателя, затем нажмите кнопку ОК. 6. Нажмите кнопку "Пуск отправку.
188 Глава 10 Сканирование и отправка документов RUWW
11 Отправка факса RUWW ● Настройка факса ● Установка параметров факса ● Использование факса ● Устранение неполадок с факсом 189
Настройка факса Введение Устройство Аналоговая факс-плата Analog Fax Accessory 500 для принтеров HP LaserJet позволяет использовать многофункциональное устройство HP как автономный аналоговый факсимильный аппарат. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/go/ ljanalogfaxaccessory500_manuals. ПРИМЕЧАНИЕ. Кроме функции аналогового факса устройство также поддерживает отправку факсов по локальной сети и Интернету. Одновременно может быть включен только один режим факса. ПРИМЕЧАНИЕ.
Функции получения факса Дополнительные функции факса Удаленная настройка факса Функции безопасности ● Маркировка полученных факсов ● Блокировка входящих факсов ● Опрос факсимильного аппарата ● Настраиваемые звонки до ответа ● Оповещение о состоянии факса ● Сжатие JBIG ● Коррекция ошибок ● Архивирование факсов ● Встроенный веб-сервер ● Программное обеспечение HP Web Jetadmin ● HP MFP Digital Sending Software ● Расписание печати факсов Проверка работоспособности факса Если факс-пла
Мастер настройки факса Fax Setup Wizard Мастер настройки факса Fax Setup Wizard поможет выполнить все необходимые действия для настройки параметров, которые необходимы для использования функций факсимильной связи. Если эти параметры не настроены, функционирование факса будет невозможно. При первом включении устройства после установки факс-платы запустите мастер Fax Setup Wizard, выполнив следующие действия: 1. Нажмите кнопку Начальная установка на главном экране. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если параметры меню Настройка факса не отображаются в списке меню, возможно, включена отправка факсов по локальной сети или Интернету. При включенной отправке факсов по локальной сети или Интернету аналоговая факс-плата отключается, а меню факса не отображается. Одновременно можно использовать только одну функцию факса (отправку факсов по локальной сети, отправку факсов по Интернету или аналоговый факс). Значок факса отображается для любой из функций.
4. Выберите параметр Формат времени. 5. Чтобы сохранить изменения, нажмите Сохранить.
Установка параметров факса Удаленная настройка факса Кроме панели управления устройства для удаленной настройки факс-платы можно использовать различные программные средства. Благодаря наличию в устройстве встроенного веб-сервера (EWS) факс-плату можно настраивать через Интернет, используя веб-браузер или программу HP Web Jetadmin (WJA). Факс-плату можно также настроить через сеть, используя подключенный к сети компьютер и утилиту настройки HP MFP Digital Sending Software (DSS) Configuration Utility.
Утилита настройки HP MFP Digital Sending Software Для доступа к параметрам аналогового факса устройства MFP с помощью утилиты настройки DSS выполните следующие действия. 1. Запустите утилиту (на компьютере или сервере) для отображения главного экрана. 2. Выберите устройство и на главном экране нажмите кнопку Настройка МФУ, а затем выберите вкладку "Отправка факсов" для отображения экрана параметров факса. 3.
Чтобы запустить мастер Fax Setup Wizard с панели управления после завершения первоначальной настройки, выполните следующие действия: 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте следующие меню: ● Параметры факса ● Параметры отправки факса ● Настройка отправки факсов ● Мастер настройки факса Fax Setup Wizard Чтобы настроить требуемые параметры факса с помощью мастера Fax Setup Wizard, выполните следующие действия: 1.
Параметры набора факсов Настройка громкости набора для факса Параметр Громкость набора для факса позволяет настраивать громкость сигналов, воспроизводимых устройством при наборе номера факса. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте следующие меню: 3. 4. ● Параметры факса ● Параметры отправки факса ● Настройка отправки факсов ● Параметры набора факсов В раскрывающемся меню Громкость набора для факса выберите один из следующих параметров: ● Выкл.
Настройка скорости отправки факсов Параметр скорости отправки факсов определяет скорость передачи данных аналогового модема (в бит/с) при отправке факса. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте следующие меню: 3. 4.
Настройка повтора при ошибке связи С помощью функции Повтор при ошибке связи можно задать, сколько раз будет выполняться повторный набор номера факса при возникновении ошибки во время отправки факса. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте следующие меню: ● Параметры факса ● Параметры отправки факса ● Настройка отправки факсов ● Параметры набора факсов 3. Нажмите поле Повтор при ошибке связи, чтобы открыть клавиатуру. 4.
● Настройка отправки факсов ● Параметры набора факсов 3. Выберите текстовое поле Повтор набора при отсутствии ответа для отображения клавиатуры. 4. Введите значение (от 0 до 2, значение по умолчанию — 0) и нажмите кнопку ОК. 5. Нажмите кнопку Сохранить. Настройка определения сигнала свободной линии Параметр определения сигнала указывает, определяет ли факсимильный аппарат перед отправкой факса сигнал в линии. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2.
4. Введите номер для префикса с помощью клавиатуры и нажмите кнопку ОК. 5. Нажмите кнопку Сохранить. Общие параметры отправки факсов С помощью меню Общие параметры отправки факсов можно настроить следующие функции: ● Подтверждение номера факса ● Отправка факса с ПК ● Заголовок факса ● Сжатие JBIG ● Коррекция ошибок Активация подтверждения номера факса При включении подтверждения номера факса номера факса нужно вводить дважды в целях проверки его правильности.
3. Выберите поле Отправка факса с ПК. 4. Нажмите кнопку Сохранить. Заголовок факса Этот параметр позволяет определить расположение заголовка факса, который может находиться в верхней части страницы (в таком случае содержание смещается вниз) или накладываться на изображение факса. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте следующие меню: ● Параметры факса ● Параметры отправки факса ● Настройка отправки факсов ● Общие параметры отправки факсов 3.
дополнительное устройство факсимильного аппарата обнаруживает ошибку, отправляется запрос на повторную пересылку части факса, содержащей ошибку. Режим исправления ошибок включен по умолчанию. Функцию исправления ошибок следует отключать только в случае возникновения неполадок при отправке или приеме факса, если эти ошибки и возможное ухудшение качества изображения являются допустимыми.
4. Выберите текстовое поле Код оплаты по умолчанию для отображения клавиатуры. 5. Введите код оплаты и нажмите кнопку ОК. 6. Выберите текстовое поле Минимальная длина для отображения клавиатуры. 7. Введите минимальное число знаков в коде оплаты и нажмите кнопку ОК. 8. Нажмите кнопку Сохранить.
разрешение, ограниченное данным параметром и максимальным разрешением принимающего факса. ПРИМЕЧАНИЕ. Если факс имеет ширину более 21,25 см (8,5 дюймов), то он автоматически отправляется со стандартным или высоким разрешением, чтобы уменьшить время передачи. ПРИМЕЧАНИЕ. Значение параметра разрешения по умолчанию ниже, чем для устройств предыдущих моделей. Например, для предыдущих моделей устройств значением по умолчанию было "Высокое" (200 на 200 точек на дюйм). ПРИМЕЧАНИЕ.
Оповещение Параметр "Оповещение" определяет способ и время оповещения о состоянии исходящего факса. Данный параметр применяется только к текущему факсу. Для применения параметра для всех факсов, измените параметр по умолчанию. 1. На главном экране выберите меню Факс. 2. Откройте следующие меню: 3.
3. Выберите Книжная (используется по умолчанию) или Альбомная для односторонних оригиналов (Односторонняя). 4. Выберите Книга или Перекидной стиль для двусторонних оригиналов (Двусторонняя). 5. Нажмите кнопку Сохранить. Размер исходного документа Функция "Формат оригинала" позволяет обеспечить соответствие размера изображения, которое отправляется по факсу, формату оригинального документа. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте следующие меню: 3. 4.
● Параметры задания по умолчанию ● Наст-ка изобр. 3. Нажмите кнопку Светлее или Темнее, чтобы настроить параметр Затемнение. 4. Нажмите Меньше или Дополнительно, чтобы настроить параметр Контраст, Очистка фона или Резкость. 5. Нажмите кнопку Сохранить. ПРИМЕЧАНИЕ. Нажмите кнопку По умолч., чтобы восстановить настройки контраста по умолчанию. Оптимизация текста/фотографий Функция "Оптимизация текста/фотографий" позволяет повысить соответствие полученного факса оригинальному документу.
3. 4. Выберите один из следующих вариантов: ● Создание задания выключено (по умолчанию) ● Создание задания включено Нажмите кнопку Сохранить. Удаление чистых страниц Функция удаления чистых страниц позволяет предотвратить печать пустых страниц при получении факса. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте следующие меню: 3. 4.
Настройка числа гудков перед ответом Параметр звонков до ответа определяет, сколько раз телефон прозвонит перед тем, как на звонок ответит факсимильный аппарат. ПРИМЕЧАНИЕ. Диапазон значений параметра по умолчанию зависит от страны/региона. Возможный диапазон значений параметра (количества звонков до ответа) зависит от страны/ региона. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2.
4. Введите значение интервала звонков с помощью клавиатуры и нажмите кнопку ОК. Значение интервала звонков по умолчанию — 600. 5. Нажмите кнопку Сохранить. Настройка частоты звонков 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте следующие меню: ● Параметры факса ● Параметры получения факса ● Настройка параметров получения факсов 3. Выберите текстовое поле под заголовком Частота сигнала вызова для отображения клавиатуры. 4.
9. Нажмите кнопку Дни события, чтобы применить расписание печати факсов для соответствующих дней недели. 10. Нажмите кнопку ОК. 11. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить расписание печати факсов. 12. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы включить расписание печати факсов. ПРИМЕЧАНИЕ. В один день недели может действовать только одно расписание печати факсов. Блокировка входящих факсов Параметр списка блокировки факсов позволяет создать список блокированных номеров телефонов.
4. Нажмите кнопку ОК для подтверждения удаления номера. 5. Повторите шаги 3 и 4, чтобы удалить из списка Заблокированные номера факсов другие номера, или последовательно нажмите кнопки Удалить все и Сохранить, чтобы удалить из списка Заблокированные номера факсов все номера. Инициирование приема по запросу Некоторые факсимильные аппараты сохраняют факс в памяти то тех пор, пока другой аппарат не запросит отправку.
Оповещение Этот параметр определяет, будет ли отчет по вызовам печататься для всех входящих факсов. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте следующие меню: 3. ● Параметры факса ● Параметры получения факса ● Параметры задания по умолчанию ● Оповещение Выберите один из перечисленных ниже вариантов оповещения: ● Не уведомлять (по умолчанию) ● Уведомлять при завершении задания ● Уведомлять только при сбое задания 4.
3. Выберите Выключено (используется по умолчанию) для отключения маркировки или Включено для ее включения. 4. Нажмите кнопку Сохранить. Настройка автомасштабирования При выборе формата страницы для печати факса устройство использует один из доступных форматов, наиболее похожий на необходимый формат. Если включен параметр "По размеру страницы", а полученное изображение не входит на страницу, устройство пытается уменьшить изображение до размеров страницы.
4. ● Лоток 4 ● Лоток 5 Нажмите кнопку Сохранить. Выбор выходного лотка Этот параметр позволяет выбрать выходной лоток для напечатанных факсов. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте следующие меню: ● Параметры факса ● Параметры получения факса ● Параметры задания по умолчанию ● Выходной лоток 3. Выберите выходной лоток, чтобы использовать его для принятых факсов. 4. Нажмите кнопку Сохранить.
Настройка лотка для бумаги Параметр лотка для бумаги позволяет выбрать лоток устройства, из которого следует загружать бумагу при печати факсов. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте следующие меню: ● Параметры факса ● Параметры получения факса ● Параметры задания по умолчанию ● Выбор бумаги 3. Выберите имя лотка, чтобы использовать его для принятых факсов. 4. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить настройку лотка для бумаги.
Использование факса Экран функций факса Экран функций факса используется для отправки факсов. Для доступа к этому экрану нажмите значок Факс, отображаемый на начальном экране панели управления.
1 При нажатии Номер факса отобразится всплывающее меню, в котором имеется кнопка PIN для добавления специальных скобок ([ ]) для скрытия PIN-кода и кнопка Пауза для вставки запятой (обозначающей двухсекундную паузу). ПРИМЕЧАНИЕ. PIN-код используется для выполнения вызовов на номера визитных карточек, а не для обеспечения безопасности документов.
● – ● + ● X ● /P Если для ввода номера телефона используется цифровая клавиатура, вводите все паузы или другие номера, например коды городов, коды доступа для номеров, находящихся за пределами системы офисной АТС (обычно 9 или 0), или префикс. При вводе запятой (",") можно вставить двухсекундную паузу. Если для факса выполнена настройка автоматической вставки префикса, вводить префикс не нужно. ПРИМЕЧАНИЕ. При отправке факса он сначала сканируется и сохраняется в памяти.
4. Нажмите поле Номер факса, чтобы открыть клавиатуру. 5. С помощью клавиатуры введите номер факса и нажмите кнопку ОК. 6. Выберите значок Пуск для отправки факса. Можно нажать значок Пуск на сенсорном экране или кнопку Пуск на панели управления. Отправка факса с помощью быстрого набора ПРИМЕЧАНИЕ. Перед использованием быстрого набора для отправки факса необходимо создать быстрый набор. 1. Поместите документ в устройство подачи документов или на стекло сканера. 2.
1. Нажмите кнопку Факс на главном экране. 2. Нажмите кнопку Поиск номера быстрого набора. Эта кнопка со значком увеличительного стекла расположена справа от кнопки Быстрый набор. 3. Введите первые буквы имени быстрого набора для поиска. Список в верхней части окна поиска будет заполняться по мере выполнения поиска. При необходимости пролистайте список или введите дополнительные буквы, чтобы сузить область поиска. 4. Выберите требуемое имя из списка и нажмите кнопку ОК.
Отправка факса с помощью номеров из адресной книги факсов Функция адресной книги позволяет сохранять номера факсов в памяти устройства. Также можно включить отображение в адресной книге устройства списка контактов Microsoft® Exchange. 1. На панели управления нажмите значок Факс, чтобы открыть экран Факс. 2. Нажмите значок Адресная книга, чтобы открыть экран Адресная книга. 3. В раскрывающемся меню выберите источник адресной книги факсов. 4.
Нажмите кнопку ОК, чтобы завершить отмену задания факса и вернуться на экран факса. Отмена отложенного факса 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Состояние задания. 2. Нажмите кнопку задания факса, которое требуется отменить, на экране Состояние задания. 3. Нажмите кнопку Отмена задания. 4. Нажмите кнопку Да, когда на экране сообщение Действительно отменить задание? появится на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Операция отмены может занять до 30 секунд.
2. Нажмите кнопку Быстрые наборы, чтобы открыть экран Быстрый набор. 3. Выберите Номер быстрого набора. 4. Выберите поле Имя быстрого набора для отображения клавиатуры. 5. Введите имя быстрого набора. 6. Нажмите кнопку со стрелкой вниз в поле Имя быстрого набора, чтобы открыть раскрывающееся меню. 7. Выберите параметр Номер факса. 8. Введите номер факса в поле Имя быстрого набора. ПРИМЕЧАНИЕ.
9. Нажмите кнопку ОК. Имя и номер факса (или номера) появятся рядом с полем Номер быстрого набора. 10. По завершении нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться на экран Факс. Удаление списка быстрого набора 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Факс. 2. Нажмите кнопку Быстрые наборы, чтобы открыть экран Быстрый набор. 3. Выберите номер списка Быстрые наборы для удаления.
4. Нажмите кнопку Удалить. 5. Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление списка быстрого набора и вернуться на экран Факс. Удаление одного номера из списка быстрого набора 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Факс. 2. Нажмите кнопку Быстрые наборы, чтобы открыть экран Быстрый набор. 3. Выберите номер списка Быстрый набор, чтобы открыть клавиатуру. 4. Нажмите кнопку со стрелкой вниз в поле Имя быстрого набора, чтобы открыть раскрывающееся меню, затем нажмите Номера факсов.
5. Прокрутите список номеров факсов и выберите на экране справа последнюю цифру номера факса для удаления. Используйте клавишу удаления для удаления номера факса. 6. Нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться на экран Быстрые наборы. 7. Нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться на экран Факс. Добавление номера к существующему списку быстрого набора 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Факс. 2. Нажмите кнопку Быстрые наборы, чтобы открыть экран Быстрый набор. 3.
4. Нажмите кнопку со стрелкой вниз в поле Имя быстрого набора, чтобы открыть раскрывающееся меню. 5. Выберите пункт Номера факсов. 6. Чтобы добавить номер факса для имени быстрого набора, коснитесь экрана правее последней цифры последнего введенного номера факса. Когда появится курсор, нажмите кнопку "Ввод", чтобы переместить курсор на следующую строку, затем введите номер факса. 7. Нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться на экран Быстрые наборы. 8. Нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться на экран Факс.
ПРИМЕЧАНИЕ. В отчете о вызовах факса указывается только номер задания для последних попыток. Если такой отчет распечатывается вручную из меню, и при этом последний звонок не был последней попыткой или голосовым вызовом, номер задания будет равен нулю. Журнал активности факса По умолчанию голосовые вызовы не включаются в журнал активности факса. В журнале активности факса указывается только последняя попытка вызова, когда заканчиваются все попытки повторного дозвона или удается успешно отправить факс.
Если в расписание добавлен только один тип событий, устройство будет работать аналогично режиму Сохранять все принятые факсы или Печатать все принятые факсы (в зависимости от добавленного события, например при добавление одного события сохранения будет работать аналогично режиму Сохранять все принятые факсы, а при добавление одного события печати — режиму Печатать все принятые факсы). ПРИМЕЧАНИЕ. По завершении периода блокировки все полученные и сохраненные в этот период факсы печатаются автоматически.
Устранение неполадок с факсом Правильно ли установлен ваш факс? Используйте следующие положения, которые помогут определить причину любых проблем, связанных с факсом. ● Используется ли телефонный шнур, поставляемый с факс-платой? Данная факсплата была протестирована с телефонным шнуром (поставляемым в комплекте), который соответствует характеристикам RJ11 и функциональным требованиям. Не используйте другой телефонный шнур. Для аналоговой факс-платы требуется аналоговый телефонный шнур.
к телефонной розетке, чтобы определить, заключается ли проблема в устройстве для защиты от скачков напряжения. Используется ли такая услуга телефонной компании, как передача речевых сообщений или автоответчик? Если число гудков, установленных для службы передачи сообщений, меньше, чем число гудков, установленных для ответа факсимильного аппарата на вызов, служба передачи сообщений ответит на вызов, запретив тем самым получение факса.
Сбой факсимильного аппарата. Установите заново плату факсимильного аппарата и проверьте, не изогнуты ли контакты. Если после этого все еще отображается состояние "ПОВРЕЖДЕН", замените плату факсимильного аппарата. Поврежден / включено / выключено1 1 Состояние "ВКЛЮЧЕНО" показывает, что аналоговая факс-плата включена; состояние "ВЫКЛЮЧЕНО" показывает, что включена передача факсов по локальной сети (аналоговый факс выключен).
Проблема Причина Устранение Качество печати фотографий низкое или печатаются серые поля. Неверный параметр содержания страницы. Попробуйте установить значение Оптимизация текста/фотографий для параметра Фото. Клавиша отмены на клавиатуре устройства, нажатая для прерывания отправки факса, не срабатывает, факс все равно отправляется. Команду отмены можно подать, только выбрав пункт в меню отмены (это меню отображается после нажатия красной клавиши Остановить) и подтвердив отмену клавишей ОК.
Факс не отвечает на входящие вызовы других факсов (факс не обнаружен). Причина Решение Возможно, телефонная линия не работает. Отключите факсимильный аппарат от розетки и подключите телефон. Попробуйте позвонить с телефона, чтобы убедиться, что телефонная линия работает. Возможно, служба голосовых сообщений мешает функции ответа на вызовы факсимильного аппарата. Выполните одно из следующих действий. ● Отключите функцию голосовых сообщений. ● Подключите факс к отдельной телефонной линии.
Факсы не печатаются устройством. Причина Решение Входящий вызов может оказаться голосовым. Входящие голосовые вызовы показаны в отчете по вызовам как Ошибка связи (17). Нет необходимости принимать какие-либо меры, если данная запись отчета свидетельствует не об ошибке факса, а о голосовом вызове. Убедитесь, что для таких звонков выделен голосовой номер, отличный от номера факса. Прерван прием факса. Убедитесь в том, что для телефонной линии факса не включена функция ожидания вызова.
Проблема Причина Решение Возможно, ваша телефонная линия не работает. Отключите факсимильный аппарат от розетки и подключите телефон. Попробуйте позвонить с телефона, чтобы убедиться, что телефонная линия работает. Дозвон при отправке факса. Факсимильный аппарат автоматически набирает номер, если установлен параметр "Повтор при занятости" или "Повтор, нет ответа". Это нормальное состояние.
виде Ошибка взаимодействия (17). В этом примере числовой код, соответствующий данной ошибке взаимодействия, – 17. Этот числовой код создается факс-модемом. Обычно числовой код (0) означает нормальный ответ модема. Некоторые сообщения всегда отображают числовой код (0), некоторые сообщения могут иметь целый диапазон кодов в зависимости от обстоятельств, и лишь немногие сообщения не имеют числового кода.
Сообщения об отправке факса Таблица 11-1 Сообщения об отправке факса Сообщение Номер ошибки: Описание Действие: Отменено 0 Факс отменен пользователем с панели управления устройства. Нет. Успешно Н/Д Факс отправлен успешно. Нет. Сбой, занято 0 Устройство, принимающее факс, занято. Повторная попытка отправки будет выполнена автоматически (если настроено), в противном случае отправьте факс позже. Нет ответа 0 Устройство, принимающее факс, не отвечает на вызов.
Таблица 11-1 Сообщения об отправке факса (продолжение) Сообщение Номер ошибки: Описание Действие: Сбой, пробел 0 Не удается прочитать или записать файл изображения факса на диск. Возможно, диск устройства поврежден или на нем нет свободного места. Попробуйте отправить факс еще раз. Если ошибка не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки. Сбой, страница 0 Несовместимая ширина страницы или страница содержит слишком много поврежденных строк. Попробуйте отправить факс еще раз.
Сообщения о получении факса Таблица 11-2 Сообщения о получении факса RUWW Сообщение Номер ошибки: Описание Действие: Успешно Н/Д Факс получен успешно. Нет. Блокировано Н/Д Получение факса было заблокировано получающим факсимильным аппаратом при помощи функции блокировки номера. Нет. Сбой, модем Любой Неожиданный или неверный ответ внутреннего модема устройства (например, в результате попытки отправить факс в момент поступления другого факса). Попробуйте отправить факс еще раз.
Таблица 11-2 Сообщения о получении факса (продолжение) Сообщение Номер ошибки: Описание Действие: Сбой, печать 0 Факс поврежден – невозможно декодировать файл полученного изображения. Попросите отправить факс еще раз. Включите режим исправления ошибок (ECM), если он еще не включен. Опрос, неверно 0 Функция опроса факса попыталась получить факс от другого устройства, но ни одного факса доступно не было.
Журнал активности факса Журнал активности факса включает следующую информацию. ● Заголовок факса, установленный в меню устройства. ● Номер задания для каждого задания факса. ● Дата и время получения, отправки или сбоя всех факсов. ● Тип задания факса (получение или отправка).
Отчет по быстрому набору В отчете по быстрым наборам содержатся номера факсов, которым назначены имена быстрых наборов. Отчет по вызовам факса В отчет по вызовам входит информация, отображающая статус последнего полученного или отправленного факса. Очистка журнала активности факса Для очистки журнала активности факса выполните следующие действия. 1. На панели управления нажмите Администрирование. 2. Откройте следующие меню: 3.
V34. Этот параметр имеет два значения ("Обычный" и "Выкл."), с помощью которых контролируется скорость модема. Значение "Обычный" позволяет модему (при взаимодействии с другим модемом) выбрать любую поддерживаемую скорость до 33 600 бит/с. При значении "Выкл." устанавливается скорость 14 400 бит/с. Этот параметр устанавливается до его изменения. Режим громкоговорителя. Этот параметр имеет два значения: "Обычный" и "Диагностика".
248 Глава 11 Отправка факса RUWW
12 Управление и обслуживание RUWW ● Печать информационных страниц ● Использование встроенного Web-сервера HP ● Использование программного обеспечения HP Web Jetadmin ● Функции безопасности устройства ● Параметры экономного режима ● Установка внешних устройств ввода/вывода ● Очистка устройства ● Обновления продукта 249
Печать информационных страниц Информационные страницы содержат сведения об устройстве и его текущей конфигурации. Ниже описаны процедуры печати и просмотра информационных страниц. 1. Прокрутите список на главном экране и нажмите кнопку Администрирование. 2. Откройте меню Отчеты. 3. Выберите отчет, который требуется просмотреть, затем нажмите кнопку Печать, чтобы распечатать его, или кнопку Вид, чтобы просмотреть. ПРИМЕЧАНИЕ. Вариант Вид недоступен для некоторых страниц.
RUWW Уровень 1 Уровень 2 Описание Другие страницы Список шрифтов PCL Печать имеющихся шрифтов PCL. Список шрифтов PS Печать имеющихся шрифтов PS.
Использование встроенного Web-сервера HP Встроенный Web-сервер используется для просмотра состояния устройства, настройки параметров сети устройства, а также для управления функциями печати с компьютера без необходимости в использовании панели управления устройства. Ниже приведены примеры процедур, которые можно выполнить с помощью встроенного Web-сервера HP: ПРИМЕЧАНИЕ.
Функции встроенного веб-сервера HP Вкладка "Информация" Таблица 12-1 Встроенный веб-сервер HP, вкладка Информация Меню Описание Состояние устройства Отображает состояние устройства и остаток расходных материалов HP. На этой странице также отображается тип и формат бумаги для каждого лотка. Чтобы изменить параметры по умолчанию, щелкните ссылку Изменить настройки. Журнал заданий Отображает список последних заданий печати и копирования устройства.
Таблица 12-2 Встроенный веб-сервер HP, вкладка Общие (продолжение) Меню Описание Панель управления Показывает изображение экрана, открытого на панели управления. Изменить прочие ссылки Позволяет добавить или изменить ссылку на какой-либо другой веб-сайт. Эта ссылка отображается в разделе Прочие ссылки на каждой странице встроенного веб-сервера HP. Информация о заказе Позволяет указать сведения о заказе расходных материалов, которые будут отображаться на странице состояния расходных материалов.
Вкладка "Сканирование/цифровая отправка" Таблица 12-4 Встроенный веб-сервер HP, вкладка Сканирование/цифровая отправка Меню Описание Адресная книга Позволяет добавить новые адреса электронной почты по одному или изменить адреса, сохраненные в устройстве. Чтобы не добавлять часто используемые адреса электронной почты по одному, можно загрузить их в устройство в виде списка на вкладке Импорт/экспорт.
Таблица 12-4 Встроенный веб-сервер HP, вкладка Сканирование/цифровая отправка (продолжение) Меню Описание OXPd: Рабочий поток Позволяет использовать инструменты управления рабочими процессами, разработанные сторонними производителями. Настройка ПО цифровой отправки Позволяет настроить параметры, связанные с использованием дополнительного ПО цифровой отправки.
Вкладка "Устранение неполадок" Таблица 12-6 Встроенный веб-сервер HP, вкладка Устранение неполадок Меню Описание Отчеты и тесты Позволяет выводить на печать различные отчеты, которые облегчают устранение неполадок. Позволяет изменить скорость факса и режим громкоговорителя факса в целях диагностики. Обновление микропрограмм Позволяет загрузить и установить файлы обновления микропрограммы. Восстановить заводские установки Позволяет восстановить исходные заводские настройки устройства.
Список "Прочие ссылки" ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы изменить список Прочие ссылки, используйте меню Изменить прочие ссылки на вкладке Общие. По умолчанию в этот список включены элементы, перечисленные в следующей таблице. Таблица 12-8 Встроенный веб-сервер HP: список "Прочие ссылки" Меню Описание HP Instant Support Позволяет подключиться к веб-сайту HP, на котором содержатся полезные сведения и готовые решения для устранения неполадок устройства.
Использование программного обеспечения HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin — это Web-приложение для удаленной установки, мониторинга, поиска и устранения неисправностей периферийного оборудования, подключенного к сети. Управление носит упреждающий характер, что позволяет администраторам сети разрешать вопросы так, чтобы это не отражалось на работе пользователей. Этот бесплатный программный продукт с расширенными функциями управления можно загрузить по адресу www.hp.com/go/webjetadmin.
Функции безопасности устройства Сведения о безопасности Устройство соответствует стандартам безопасности и поддерживает рекомендуемые протоколы, которые обеспечивают безопасность устройства и защиту важных данных в сети, а также упрощают отслеживание работы и обслуживание устройства. Более подробные сведения о решениях HP в области безопасной обработки графических изображений и печати можно узнать по адресу www.hp.com/go/secureprinting.
Для конфигурации диска пользуйтесь меню Безопасность во встроенном веб-сервере HP. Более подробные сведения о зашифрованном жестком диске, см. в Руководстве по установке высокопроизводительного защищенного жесткого диска HP. 1. Посетите Web-узел www.hp.com/support. 2. Введите текст Защищенный жесткий диск в окно поиска и нажмите кнопку >>. 3. Нажмите ссылку Высокопроизводительный защищенный жесткий диск HP. 4. Нажмите ссылку Руководства.
262 Глава 12 Управление и обслуживание RUWW
Параметры экономного режима Режимы энергосбережения Функция Расписание режима ожидания позволяет уменьшить потребление энергии, если устройство не используется. Можно задавать определенные периоды суток, во время которых устройство будет находиться в режиме ожидания или выходить из него. Можно составить расписание для каждого дня недели и для выходных. Функция Задержка ожидания позволяет настроить автоматический переход в режим ожидания, если устройство находится в бездействии определенное время.
Настройка расписания режима ожидания ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования функции Расписание режима ожидания необходимо установить дату и время. Если дата и время уже установлены, шаги 2 и 3 ниже можно пропустить. 1. Нажмите кнопку Администрирование на главном экране. 2. Откройте меню Общие параметры и выберите Формат даты/времени. Настройте следующие параметры: 3.
Установка внешних устройств ввода/вывода Данное устройство оснащено внешним разъемом ввода-вывода (EIO). В имеющийся разъем EIO можно установить дополнительную плату сервера печати HP Jetdirect или внешний жесткий диск EIO. ПРИМЕЧАНИЕ. В этом примере показан процесс установки платы сервера печати HP Jetdirect. 1. Выключите устройство. 2. Отсоедините все кабели питания и интерфейсные кабели. ПРИМЕЧАНИЕ. На этой иллюстрации показаны не все кабели.
3. Выверните и извлеките два контровочных винта, крепящих крышку гнезда EIO, а затем снимите крышку. Эти винты и крышка больше не потребуются. Их можно выбросить. 4. Плотно вставьте плату сервера печати HP Jetdirect в гнездо EIO.
5. Вставьте и затяните контровочные винты, прилагаемые к плате сервера печати. 6. Снова подключите кабель питания и остальные интерфейсные кабели, а затем включите устройство. 7. Распечатайте страницу конфигурации. Также следует распечатать страницу конфигурации HP Jetdirect с конфигурацией сети и сведениями о состоянии. Если печать не выполняется, отключите устройство, а затем удалите и снова установите плату сервера печати, чтобы убедиться, что она полностью вставлена в разъем. 8.
Очистка тракта подачи бумаги 1. Нажмите кнопку Обслуживание устройства на главном экране. 2. Откройте следующие меню: ● Калибровка/Очистка ● Страница очистки 3. Нажмите кнопку Печать, чтобы распечатать страницу. 4. Процесс очистки может занять несколько минут. По его завершении напечатанную страницу можно выбросить. Очистка стекла сканера ПРИМЕЧАНИЕ.
2. Откройте крышку сканера. 3. Очистите стекло сканера и задник белого цвета мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном очистителе для стекол. Протрите насухо стекло и задник замшевой или хлопчатобумажной тканью, чтобы избежать образования пятен. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких-либо частей устройства абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить устройство. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину.
Обновления продукта Чтобы загрузить микропрограммы последних версий для данного устройства, перейдите на Web-страницу www.hp.com/go/ljm4555mfp_firmware.
13 Устранение неполадок RUWW ● Справочные ресурсы ● Контрольный список устранения неполадок ● Восстановление заводских настроек ● Интерпретация сообщений на панели управления ● Неправильная подача бумаги и возникновение замятий ● Улучшение качества печати ● Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно ● Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт ● Устранение неполадок с подключением ● Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Win
Справочные ресурсы Настоящее руководство дополняют другие источники полезной информации. Плакат с описанием панели управления устройства, который можно распечатать Плакат находится на компакт-диске, поставляемом с устройством. Плакат, который занимает 4 страницы, можно распечатать и повесить рядом с устройством для справки. В инструкциях описывается, как использовать кнопки и другие функции, доступные на панели управления устройства.
Контрольный список устранения неполадок Для устранения неисправностей устройства, следуйте приведенным ниже инструкциям. 1. 2. Проверьте, горит ли на устройстве индикатор готовности. Если индикаторы не горят, выполните следующие действия: а. Проверьте кабельные соединения с источником питания. б. Проверьте, включено ли питание устройства. в. Убедитесь, что линейное напряжение соответствует настройкам устройства. (Требования к напряжению см. на этикетке внутри устройства.
6. 7. Если печатается страница конфигурации, проверьте следующие элементы: а. Если страницы печатаются неправильно, проблема связана с оборудованием. Обратитесь в отдел обслуживания пользователей HP. б. Если страница распечатывается правильно, оборудование работает. Неполадка связана с используемым компьютером, драйвером принтера или программой. Выберите одно из следующих действий. Windows: Выберите Пуск, Настройка, Принтеры или Принтеры и факсы. Дважды щелкните название устройства. -илиMac OS X.
RUWW ● Сетевая операционная система и ее конфигурация (если имеется).
Восстановление заводских настроек 1. Найдите на главном экране и выберите меню Администрирование. 2. Откройте следующие меню: 3. ● Общие параметры ● Восстановить заводские установки Выберите в списке одну или несколько категорий и нажмите кнопку Сброс.
Интерпретация сообщений на панели управления Типы сообщений панели управления Состояние устройства или возникшие с ним проблемы можно определить по четырем типам сообщений панели управления. Тип сообщения Описание Сообщения о состоянии Сообщения о состоянии отражают текущее состояние устройства. Они информируют о нормальном функционировании устройства и удаляются автоматически. Сообщения изменяются при изменении состояния устройства.
Неправильная подача бумаги и возникновение замятий ● Устройство не захватывает бумагу ● Устройство захватывает больше одного листа бумаги ● Предотвращение замятий бумаги ● Устранение замятий Устройство не захватывает бумагу Если устройство не захватывает бумагу из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом. 1. Откройте устройство и извлеките замятую бумагу из тракта прохождения. 2. Загрузите в лоток бумагу подходящего формата для текущего задания печати. 3.
Предотвращение замятий бумаги Для уменьшения замятия бумаги воспользуйтесь следующими рекомендациями. 1. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного устройства. 2. Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь бумагой из другой пачки. 3. Не загружайте в устройство бумагу, которая ранее уже использовалась для печати или копирования. 4. Убедитесь, что лоток не переполнен.
2 Область верхней крышки 3 Область лотка 1 4 Правая дверца 5 Нижняя правая дверца ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании устройства подачи бумаги на 500 листов эта дверца применяется для доступа к лотку 3. При использовании устройства подачи бумаги на 3 х 500 листов эта дверца применяется для доступа к лоткам 3, 4 и 5.
Устранение замятий в устройстве подачи документов 1. Откройте крышку устройства подачи документов. 2. Откройте дверцу доступа к замятиям и извлеките всю замятую бумагу. 3. Закройте крышку АПД.
Устранение замятий бумаги в сшивателе (для моделей со сшивателем/ укладчиком) 1. Нажмите защелку и снимите сшиватель/ укладчик с устройства. 2. Если замятую бумагу видно, вытащите ее. 3. Переместите сшиватель/укладчик в сторону устройства, чтобы он зафиксировался.
Устранение замятий скрепок в сшивателе (для моделей со сшивателем/ укладчиком) 1. Нажмите защелку и снимите сшиватель/ укладчик с устройства. 2. Откройте крышку картриджа со скрепками. 3. Поднимите зеленую ручку картриджа со скрепками и вытащите картридж из блока сшивателя.
4. Поднимите маленький рычажок сзади картриджа со скрепками. 5. Извлеките поврежденные скрепки. 6. Закройте рычажок сзади картриджа. Убедитесь, что он встал на место со щелчком.
7. Вставьте картридж в сшиватель и нажмите на зеленую ручку, чтобы она защелкнулась, затем закройте крышку картриджа. 8. Переместите сшиватель/укладчик в сторону устройства, чтобы он зафиксировался.
Устранение замятий в области выходного приемника 1. Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край и извлеките ее. Устранение замятий со стороны верхней крышки 1. Откройте верхнюю крышку, потянув за рычаг фиксатора.
2. Удалите замятые листы бумаги, которые видны в области картриджа. 3. Если замятой бумаги не видно, извлеките картридж, затем удалите листы бумаги, замятые в тракте прохождения бумаги. 4. Заново установите картридж и закройте верхнюю крышку.
Устранение замятий в правой дверце 1. Откройте правую дверцу. 2. Осторожно извлеките бумагу из области захвата. 3. Закройте правую дверцу.
Устранение замятий в лотке 1 RUWW 1. Устраните замятие, плавно потянув за лист бумаги. Нажмите кнопку OK, чтобы сообщение исчезло. 2. Если удалить бумагу не удается, снимите черный пластиковый кожух.
3. Откройте верхнюю крышку, потянув за рычаг фиксатора, затем извлеките картридж. 4. Потяните вверх небольшой зеленый рычажок перед регистрирующим роликом, чтобы поднять пластиковый кожух ролика, затем удалите замятую бумагу. 5. Потяните вверх длинный зеленый рычажок за роликом, чтобы поднять металлический кожух, затем удалите замятую бумагу. Нажмите кнопку OK, чтобы сообщение исчезло.
RUWW 6. Опустите кожух, заново установите картридж и закройте верхнюю крышку. 7. Установите на место черный пластиковый кожух.
Устранение замятий в лотках 2, 3, 4 и 5 ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Открытие лотка с замятой бумагой внутри может привести к разрывам замятых листов и новому замятию бумаги. Перед тем как открыть лоток, обязательно удалите замятую бумагу. 1. Откройте лоток и убедитесь, что бумага правильно уложена в стопку. Удалите замятые или поврежденные листы бумаги. Для доступа к замятой в отделении лотка бумаге, извлеките лоток. 2. Закройте лоток.
Устранение замятий в правой нижней дверце (лотки 3, 4 или 5) 1. Откройте нижнюю правую дверцу. 2. Если бумага видна, осторожно извлеките замятый лист, потянув его вверх или вниз. 3. Закройте нижнюю правую дверцу.
Устранение замятий в области термофиксатора ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Термоэл. может быть горячим. Выключите устройство и дождитесь, пока термофиксатор охладится. 1. Модели со сшивателем/укладчиком. Отсоедините разъем сшивателя/укладчика. 2. Модели со сшивателем/укладчиком. Освободите защелку сшивателя/укладчика и сдвиньте его в сторону, чтобы снять. 3. Все другие модели. Извлеките выходной лоток из устройства.
4. Извлеките устройство двусторонней печати из устройства. 5. Аккуратно согните левую часть направляющей дверцы термофиксатора, чтобы освободить ее, затем поверните направляющую и извлеките из устройства. 1 2 6. RUWW Нажмите на синие рычажки, чтобы освободить термофиксатор, приподнимите его и выньте из устройства.
7. Устраните замятие, плавно потянув за лист бумаги. 8. Нажмите на термофиксатор до его полной фиксации. 9. Вставьте левую часть направляющей дверцы термофиксатора в устройство, аккуратно согните левую часть направляющей и вставьте в устройство, чтобы штифты направляющей вошли в соответствующие отверстия в шасси устройства.
10. Вставьте устройство автоматической двусторонней печати на место. 11. Модели со сшивателем/укладчиком. Вставьте сшиватель/укладчик в устройство до полной фиксации. 12. Модели со сшивателем/укладчиком. Подсоедините разъем сшивателя/укладчика.
13. Все другие модели. Вставьте выходной лоток на место. Устранение замятий в области регистрации 1. Откройте верхнюю крышку, потянув за рычаг фиксатора, затем извлеките картридж. 2. Если под кожухом регистрации видна замятая бумага, с помощью зеленого рычажка поднимите кожух и устраните замятие, плавно потянув за лист бумаги.
3. RUWW Опустите кожух, заново установите картридж и закройте верхнюю крышку.
Смена настроек функции устранения замятия Данное устройство предоставляет функцию устранения замятия путем повторной печати замятых страниц. 1. Нажмите кнопку Администрирование на главном экране. 2. Откройте меню Общие параметры и выберите Устранение замятий. 3. Выберите одно из следующих действий. ● Авто — устройство пытается перепечатать замятые страницы, если памяти достаточно. Это значение по умолчанию. ● Выкл. — устройство не пытается перепечатать замятые страницы.
Улучшение качества печати Можно предотвратить большинство проблем с качеством изображения, выполняя следующие рекомендации. ● Установите соответствующий тип бумаги в драйвере принтера. ● Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного устройства. ● Очищайте устройство по мере необходимости. ● Заменяйте картридж печати по истечении срока его службы, и когда качество печати становится неудовлетворительным. ● Используйте наиболее подходящий драйвер принтера.
Печать страницы очистки Распечатайте страницу очистки для удаления пыли и остатков тонера из тракта прохождения бумаги при наличии следующих дефектов: ● При печати на страницах остаются частицы тонера. ● При печати тонер размазывается по страницам. ● При печати на страницах остаются повторяющиеся отпечатки. Для печати страницы очистки используйте следующую процедуру. 1. Нажмите кнопку Обслуживание устройства на главном экране. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ. При печати в экономичном режиме интенсивность отпечатка может быть недостаточной. Компания HP не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode. В случае постоянного использования режима EconoMode износ механических деталей картриджа может опередить полное израсходование порошка тонера. Если качество печати ухудшилось до неприемлемого, замените картридж.
Использование наиболее подходящего для нужд печати драйвера принтера Если на печатаемой странице неожиданно встречаются графические линии, пропущенный текст, недостающая графика, неправильное форматирование или подставленные шрифты, тогда может понадобиться другой драйвер принтера. Драйвер HP PCL 6 Универсальный драйвер печати HP (UPD) для PostScript (PS) Драйвер HP UPD PCL 5 Драйвер HP UPD PCL 6 ● Предоставляется как драйвер по умолчанию на компакт-диске установки программного обеспечения.
Улучшение качества печати при копировании Если при копировании документов возникают проблемы, связанные с качеством печати, просмотрите решения, предлагаемые для устранения проблем с печатью документов и изложенные выше в настоящем документе. Однако некоторые проблемы могут возникать только при копировании документов. ● Если на копиях появляются полосы, являющиеся результатом использования устройства подачи документов, очистите небольшое стеклышко с левой стороны блока сканера.
Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно Устройство не печатает Если устройство совсем не печатает, попробуйте выполнить следующие действия. 1. Убедитесь, что устройство включено, а панель управления информирует о готовности устройства. ◦ Если панель управления не информирует о готовности устройства, выключите и снова включите устройство. ◦ Если панель управления покажет, что устройство готово к работе, снова отправьте задание на печать. 2.
Устройство медленно печатает Если устройство печатает с неудовлетворительной скоростью, попробуйте выполнить следующие действия. RUWW 1. Убедитесь, что параметры компьютера соответствуют минимальным требованиям устройства. Список требований можно получить на веб-сайте: www.hp.com/support/ ljm4555mfp. 2. При конфигурации устройства для печати на специальных носителях, например на плотной бумаге, устройство печатает значительно медленнее для корректного нанесения тонера на носитель.
Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт ● Меню "Открыть с USB-носителя" не открывается при подключении устройства USB ● Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных ● Файл, который требуется распечатать, отсутствует в меню "Открыть с USB-носителя" Меню "Открыть с USB-носителя" не открывается при подключении устройства USB 1. Возможно, используется USB-устройство хранения данных или файловая система, которые не поддерживаются устройством.
Файл, который требуется распечатать, отсутствует в меню "Открыть с USB-носителя" RUWW 1. Возможно, предпринята попытка распечатать файл, тип которого не поддерживается функцией печати с устройства USB. Устройство поддерживает файлы типов PDF, PRN, PCL, PS и CHT. 2. Возможно, папка на USB-устройстве хранения данных содержит слишком много файлов. Сократите количество файлов в папке, распределив их по вложенным папкам. 3.
Устранение неполадок с подключением Устранение неполадок прямого подключения Если устройство подключено напрямую к компьютеру, проверьте кабель. ● Проверьте, что кабель подключен к компьютеру и к устройству. ● Убедитесь, что длина кабеля не превышает 5 м. Попробуйте воспользоваться более коротким кабелем. ● Проверьте, что кабель работает правильно, подключив его к другому устройству. При необходимости замените кабель.
3. Если устройство устанавливалось с использованием стандартного порта для Microsoft TCP/IP, используйте имя хоста, а не IP-адрес. 4. Если IP-адрес правильный, удалите устройство и добавьте его снова. Компьютер не может связаться с устройством 1. 2. Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с устройством с помощью команды ping. а. Откройте командную строку компьютера. При работе в ОС Windows, щелкните на кнопке Пуск, выберите Выполнить и введите команду cmd. б.
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows Проблема Решение В папке Принтер отсутствует драйвер данного устройства Переустановите программное обеспечение устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. Завершите выполнение всех работающих приложений. Для завершения выполнения приложений, имеющих значок в области уведомлений панели задач, щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите Закрыть или Выключить. Попробуйте подключить USB-кабель в другой порт USB на компьютере.
Проблема Решение Windows 7 RUWW 1. Щелкните на кнопке Пуск. 2. Щелкните Принтеры и Устройства. 3. Правой кнопкой мыши щелкните по значку драйвера устройства и выберите Свойства принтера. 4. Щелкните вкладку Порты, а затем щелкните Настроить порт. 5. Проверьте IP-адрес, затем щелкните OK или Отмена. 6. Если IP-адреса не соответствует, удалите драйвер и переустановите его с использованием правильного IPадреса.
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac ● Драйвер принтера не появляется в списке "Принтеры и факсы" ● Имя устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" ● Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в списке "Принтеры и факсы" ● Задание печати не было отправлено на нужное устройство ● При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке "Принтеры и факсы" после выбора драйвера ● При USB-соединении используется у
страницу конфигурации. Убедитесь, что название на странице конфигурации совпадает с названием изделия в списке "Принтеры и факсы". При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке "Принтеры и факсы" после выбора драйвера Поиск и устранение неисправностей в работе программного обеспечения ▲ Убедитесь в том, что на компьютере Mac используется операционная система Mac X 10.5 или более поздняя версия. Устранение аппаратных ошибок 1. Убедитесь, что устройство включено. 2.
316 Глава 13 Устранение неполадок RUWW
А RUWW Расходные материалы и дополнительные принадлежности ● Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ● Номера деталей 317
Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов Заказ расходных материалов и бумаги www.hp.com/go/suresupply Заказ оригинальных комплектующих и дополнительных принадлежностей HP www.hp.com/buy/parts Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP. Заказ с помощью программного обеспечения HP Использование встроенного Web-сервера HP на стр.
Номера деталей Информация о заказе и наличии может меняться в течение срока эксплуатации устройства. Дополнительные принадлежности Элемент Описание Номер детали Устройство подачи документов на 1 x 500 листов с подставкой HP Color LaserJet Лоток для бумаги на 500 листов со стойкой для хранения бумаги и подставкой. CE734A Устройство подачи документов на 3 x 500 листов с подставкой HP Color LaserJet Лоток для бумаги на 1500 листов. Включает три лотка на 500 листов и подставку.
Элемент Описание1 Самостоятельная замена Набор термофиксатора для принтеров HP LaserJet Сменный термофиксатор Обязательная Номер детали ПРИМЕЧАНИЕ. Входит в набор для профилактического обслуживания.
1 Элемент Описание1 Самостоятельная замена Ролики захвата и подачи лотка 1 Сменные ролики Необязательное действие Номер детали Дополнительные сведения см. по адресу www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
322 Приложение А Расходные материалы и дополнительные принадлежности RUWW
Б RUWW Обслуживание и поддержка ● Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard ● Premium Protection Warranty HP: Обязательство ограниченной гарантии на картридж печати LaserJet ● Данные, сохраняемые в картридже ● Лицензионное соглашение с конечным пользователем ● OpenSSL ● Гарантийная служба самостоятельного ремонта покупателем ● Поддержка заказчиков 323
Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard ИЗДЕЛИЕ HP СРОК ДЕЙСТВИЯ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ HP LaserJet M4555, M4555h, M4555f, M4555fskm Гарантийное обслуживание на месте установки в течение одного года Компания HP гарантирует вам, конечному пользователю, что оборудование и дополнительные принадлежности HP не будут содержать дефектов, связанных с материалами и производством продукта, в течение указанного выше периода времени, начиная с даты приобретения.
Ограниченная гарантия HP действует во всех странах/регионах и населенных пунктах, где HP осуществляет техническую поддержку и реализацию данного устройства. Уровень гарантийного обслуживания зависит от местных стандартов. Компания HP не будет изменять форму, порядок сборки и функционирования изделия и адаптировать его к работе в какой-либо стране/регионе, эксплуатация в которой не предусматривалась по юридическим причинам или в целях регламентирования.
Premium Protection Warranty HP: Обязательство ограниченной гарантии на картридж печати LaserJet Компания HP гарантирует, что в данном изделии отсутствуют дефекты материалов и качества изготовления.
Данные, сохраняемые в картридже Картриджи печати HP, используемые в данном устройстве, содержат микросхему памяти для облегчения функционирования устройства. Кроме того, в микросхему памяти заносится информация об использовании устройства, включая следующие данные: дата первоначальной установки картриджа, дата последнего использования картриджа, количество страниц, напечатанных с помощью данного картриджа, покрытие страниц, режимы печати, ошибки печати и модель устройства.
Лицензионное соглашение с конечным пользователем ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. Настоящее лицензионное соглашение с конечным пользователем (далее "соглашение") является юридическим договором между а) вами (физическим или юридическим лицом) и б) компанией Hewlett-Packard Company (далее "компания HP") относительно использования вами программного обеспечения (далее "ПО").
ДРУГОМ ИЗДЕЛИИ КОМПАНИИ HP, ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ВСЁ НЕИСПОЛЬЗОВАННОЕ ИЗДЕЛИЕ ЦЕЛИКОМ. 1. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТОРОННИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ. Данное ПО может также включать, помимо собственного программного обеспечения HP (далее "ПО HP"), программное обеспечение, лицензированное у третьих сторон (далее "ПО сторонних производителей"). Любое ПО сторонних производителей предоставляется вам согласно общим положениям и условиям соответствующего Лицензионного соглашения сторонних производителей.
4. ПЕРЕДАЧА. а. Передача третьему лицу. Первый конечный пользователь ПО HP имеет право один раз передать ПО HP другому конечному пользователю. Под передачей понимается передача всех программных компонентов, носителей, документации пользователя, настоящего Соглашения и сертификата подлинности (если применимо). Передача не может быть опосредованной (например, консигнацией). Сторона, получающая ПО в рамках передачи, обязана принять настоящее Соглашение.
постановлений о закупках. В соответствии с правилами закупок для федеральных нужд США (FAR 48 CFR 12.212) и правилами МО США по федеральным закупкам (DFAR 48 CFR 227.7202) использование, копирование и обнародование ПО правительством США или от его имени либо субподрядчиком правительства США или от его имени может осуществляться только в соответствии с положениями и условиями настоящего Соглашения за исключением положений, прямо противоречащих соответствующим обязательным федеральным законам. 10.
OpenSSL Данный продукт содержит ПО, разработанное OpenSSL Project для использования в OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/) ДАННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ OpenSSL PROJECT НА УСЛОВИЯХ "КАК ЕСТЬ", И БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИЮ ВЫСОКИХ КОММЕРЧЕСКИХ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КАЧЕСТВ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.
Гарантийная служба самостоятельного ремонта покупателем Устройства HP имеют множество деталей, для которых предусмотрен самостоятельный ремонт покупателем (Customer Self Repair, CSR), чтобы минимизировать время ремонта и обеспечить большую гибкость при замене дефектных деталей. Если на этапе диагностики представитель HP определит, что ремонт может быть выполнен путем замены CSR-детали, HP поставит эту деталь непосредственно Вам для замены.
Поддержка заказчиков Поддержка по телефону в вашей стране/регионе Подготовьте имя продукта, серийный номер и описание проблемы. Номера телефона для стран/регионов доступны на листовке в коробке с продуктом, а также по адресу www.hp.com/support/. Получите круглосуточную поддержку через Интернет www.hp.com/support/ljm4555mfp Получите поддержку продуктов, используемых с компьютером Macintosh www.hp.com/go/macosx Загрузка программ, драйверов и информации в электронном виде www.hp.
В RUWW Технические характеристики изделия ● Физические параметры ● Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ● Характеристики окружающей среды 335
Физические параметры Таблица В-1 Размеры продукта Изделие Высота Глубина Ширина Масса МФУ M4555 549 мм 511 мм 739 мм 52,3 кг МФУ M4555h 52,5 кг МФУ M4555f 1010 мм 719 мм 780 мм 75,0 кг МФУ M4555fskm 1010 мм 719 мм 909 мм 87,5 кг Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия Последние сведения см. по адресу www.hp.com/support/ljm4555mfp. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требования к электропитанию зависят от страны/региона, где было продано устройство.
Г RUWW Регламентирующая информация ● Нормативы FCC ● Программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду ● Декларация о соответствии ● Декларация о соответствии (модели с функцией факса) ● Положения безопасности ● Дополнительные требования, предъявляемые к телекоммуникационным (факсимильным) продуктам 337
Нормативы FCC Данное оборудование проверено и признано соответствующим ограничительным требованиям, предъявляемым к цифровым устройствам класса A согласно Части 15 Правил FCC. Данные ограничения разработаны для обеспечения должной защиты от опасных радиопомех при установке устройств в жилых помещениях. Данное устройство генерирует, использует и может излучать радиочастотную энергию и, при нарушении правил установки и эксплуатации, может вызвать радиопомехи, опасные для радиосвязи.
Программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду Защита окружающей среды Компания Hewlett-Packard обязуется поставлять изделия высокого качества, соответствующие требованиям по защите окружающей среды. Данное изделие разработано на основе применения технических решений, позволяющих свести к минимуму негативное воздействие на окружающую среду. Образование озона При работе данного изделия озон (O3) практически не выделяется.
Расходные материалы для печати HP LaserJet Бесплатная программа HP Planet Partners упрощает процедуру возврата и утилизации картриджей HP LaserJet. Информационные материалы о программе на разных языках и соответствующие инструкции вкладываются во все комплекты новых печатных картриджей и наборы расходных материалов для принтеров HP LaserJet. Ваша помощь в сокращении вредного влияния на окружающую среду будет более значительной при возврате нескольких картриджей вместе.
Доставка Для США и Пуэрто-Рико - для возврата картриджа печати HP LaserJet используйте предоплаченные и с уже нанесенным адресом транспортные этикетки из комплекта поставки. Если используете этикетки UPS, отдайте пакет водителю UPS при следующей доставке или отправке, или отнесите пакет самостоятельно в авторизованный пункт UPS (вызов курьера UPS по стандартному тарифу для этой услуги). Адрес ближайшего пункта UPS можно узнать по телефону +1-800-PICKUPS или на веб-сайте www.ups.com.
МФУ серии HP LaserJet Enterprise M4555 Расположение На плате форматтера Сменная Нет Дополнительные сведения об утилизации можно получить на Web-узле компании www.hp.com/ recycle, у представителей местной власти или на сервере Альянса предприятий электронной промышленности (Electronics Industries Alliance): www.eiae.org.
Дополнительная информация Для получения информации об указанных ниже вопросах, касающихся защиты окружающей среды: ● таблицу с данными, относящимися к защите окружающей среды, для данного и многих других изделий HP; ● обязательства HP по защите окружающей среды; ● систему управления защитой окружающей среды HP; ● сведения о программе по возврату и переработке изделий HP по окончании срока их службы; ● таблицу безопасности материалов; Откройте www.hp.com/go/environment или www.hp.
Декларация о соответствии Декларация о соответствии в соответствии с ISO/IEC 17050-1 и EN 17050-1 Название производителя: Hewlett-Packard Company Адрес производителя: 11311 Chinden Boulevard DoC#: BOISB-0904-00-rel.1.
Данное устройство соответствует части 15 Правил Федеральной комиссии по связи США (FCC). Эксплуатация допускается при соблюдении двух условий, а именно: (1) данное устройство не должно создавать помехи; (2) данное устройство должно работать в условиях любых помех, включая те, которые могут вызывать сбои в работе. 1. Изделие было протестировано в типичной конфигурации на персональных компьютерах систем Hewlett-Packard. 2. В соответствии с требованиями, этому продукту присвоен Регулятивный номер модели.
Декларация о соответствии (модели с функцией факса) Декларация о соответствии в соответствии с ISO/IEC 17050-1 и EN 17050-1 Название производителя: Hewlett-Packard Company Адрес производителя: 11311 Chinden Boulevard DoC#: BOISB-0904-01-rel.1.
Данное устройство соответствует части 15 Правил Федеральной комиссии по связи США (FCC). Эксплуатация допускается при соблюдении двух условий, а именно: (1) данное устройство не должно создавать помехи; (2) данное устройство должно работать в условиях любых помех, включая те, которые могут вызывать сбои в работе. 1. Изделие было протестировано в типичной конфигурации на персональных компьютерах систем Hewlett-Packard. 2. В соответствии с требованиями, этому продукту присвоен Регулятивный номер модели.
Положения безопасности Лазерная безопасность Центром по контролю над оборудованием и радиационной безопасностью (CDRH) Управления по контролю за продуктами и лекарствами США введены нормативы в отношении товаров на основе лазерных технологий, произведенных после 1 августа 1976 года. Соблюдение этих нормативов производителями товаров, распространяемых на территории Соединенных Штатов Америки, является обязательным.
Нормы электромагнитной совместимости (Китай) Директива EMC (Корея) Заявление EMI (Тайвань) Заявление о лазерной безопасности (Финляндия) Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet M4555, M4555h, M4555f, M4555fskm, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2007) mukaisesti.
Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen. VARNING ! Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen. Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser.
Дополнительные требования, предъявляемые к телекоммуникационным (факсимильным) продуктам Положение ЕС относительно работы телекоммуникационных компаний Данный продукт предназначен для подключения к аналоговой сети в странах/регионах Европейской экономической зоны. Он удовлетворяет требованиям Директивы ЕС R&TTE 1999/5/EC (Приложение II) и отмечен соответствующей меткой CE. Для получения дополнительной информации см.
The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line. Excessive RENs on the telephone line may result in the devices not ringing in response to an incoming call. In most, but not all, areas, the sum of the RENs should not exceed five (5.0). To be certain of the number of devices that may be connected to the line, as determined by the total RENs, contact the telephone company to determine the maximum REN for the calling area.
should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together. This precaution can be particularly important in rural areas. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Users should not attempt to make such connections themselves, but should contact the appropriate electric inspection authority, or electrician, as appropriate. The Ringer Equivalence Number (REN) of this device is 0.0.
354 Приложение Г Регламентирующая информация RUWW
Указатель А автомасштабирование 216 адрес IPv4 80 адрес IPv6 81 адресная книга факса 224 адресные книги, электронная почта поддержка LDAP 182 списки получателей 186 списки получателей, создание 184 акустические характеристики 336 альбомная ориентация выбор, Windows 131 Б безопасность зашифрованный жесткий диск 260 безопасный разъем расположение 11 блокировка памяти включение 231 выключение 231 блокировка печати факсов 231 борьба с подделками расходных материалов 107 браузер, вебудаленная настройка 195 букл
выравнивание для двусторонней печати задание 152 выходной приемник емкость 89 замятия 286 расположение 6 выходные лотки выбор (Windows) 143 емкость 90 настройка 100 Г гарантия картриджи печати 326 лицензия 328 самостоятельный ремонт покупателем 333 устройство 324 главный экран, панель управления 14 голосовые вызовы и повторы 230 готовые наборы (Mac) 68 графика, низкое качество 220 групповой набор. См.
назначение имен пользователей (Windows) 151 печать 148 получение уведомления о печати (Windows) 151 удаление 149 задания,сохраненные создание (Windows) 147 задержка режима ожидания включение 263 выключение 263 заказ номера деталей 319 Заказ расходные материалы и дополнительные принадлежности 318 замятия выходной приемник 286 лотки 292 лоток 1 289 область вывода 282 правая верхняя дверца 288 правая нижняя дверца 293 причины 279 регистрация 298 сканер 286 сшиватель 282, 283 термофиксатор 294 устранение 300 ус
улучшение качества 159 уменьшение размера 157 установка параметров 163 фотографии 166 копирование на обеих сторонах листа 169 крышки, расположение 6 Л Лицензия, программное обеспечение 328 личные задания временное сохранение (Windows) 150 лотки выбор (Windows) 127 емкость 89 загрузка 89 замятия 292 настройка 98 настройки Macintosh 66 ориентация бумаги 91 прилагаемые 2 расположение 6 Лотки 3, 4 и 5 емкость 89 лоток 1 емкость 89 замятия 289 лоток 2 емкость 89 М маркировка полученных факсов 215 маска подсети 8
настройка бумаги произвольного формата Macintosh 69 настройка копирования изображений 161 настройки префикс для выхода на внешнюю линию 201 настройки драйвера Macintosh бумага произвольного формата 69 не настроено 191 необходимые параметры страна/регион 191 непосредственная печать через USB-порт 153 нескольких страниц на листе печать (Windows) 130 несколько страниц на листе 70 нестандартные параметры печати (Windows) 123 номера деталей наборы обслуживания 319 печатающие картриджи 319 нормативы FCC 338 носит
меню "Параметры функции "Открыть с USBносителя"" 33 меню "Параметры экрана" 35 меню "Резервное копирование/ восстановление" 45 меню "Управление лотками" 37 меню "Управление расходными материалами" 37 меню, сводная информация 18 Обновление микропрограммы по USB 46 параметры 52, 65 расположение 6 сообщения, пронумерованный список 115 сообщения, типы 277 справка 13 страница очистки, печать 268 Устранение неисправностей, меню 42 папки отправка в 177 параметры автомасштабирование 216 блокировка памяти 231 восста
USB, Mac 60 USB, Windows 74 подтверждение номера факса 202 положения о безопасности лазерного оборудования 348, 349 получение факсов 225 порты расположение 11 последняя страница печать на бумаге другого типа (Windows) 138 поставляемые батареи 341 потребляемая мощность 336 правая верхняя дверца замятия 288 правая нижняя дверца замятия 293 Правила DOC для Канады 348 предупреждение iii предупреждения эл. почты 66 предупреждения, эл.
сканирование на USBустройство 180 сканирование с отправкой по электронной почте адресные книги 184, 186 настройка 182 описание 181 отправка документов 183 параметры задания 176 поддержка LDAP 182 поддержка SMTP 182 списки получателей 186 скорость модема 236 скрепки замена 111 советы iii создание задания, копирование 171 сообщения предупреждения эл.
требования к браузеру встроенный Web-сервер HP 252 требования к условиям эксплуатации 336 Требования к Web-браузеру встроенный Web-сервер HP 252 У увеличение размера задания копирования 157 удаление сохраненные задания 149 удаление программного обеспечения в Windows 55 удаление программного обеспечения Mac 63 удаленная настройка 195 удаленная настройка веб-браузер 195 утилита digital sending 196 Web Jetadmin 195 уменьшение размера задания копирования 157 универсальный драйвер печати 51 Универсальный драйвер
функции безопасности 76 функции, описание 190 функция электронной почты включение 174 Х характеристики условий окружающей среды 4 хранение картриджи 107 хранение заданий доступные функции 146 хранение, задание доступные функции 146 настройки Macintosh 66, 70 Ц цифровая отправка адресные книги 184, 186 настройка электронной почты 182 память устройства 178 папки 177 параметры задания 176 поддержка LDAP 182 поддержка SMTP 182 списки получателей 186 флэш-накопитель USB 180 цифровая отправка данных описание 181
USB, сканировать в 180 V VoIP 232 W Web-узлы Таблица безопасности материалов (MSDS) 342 универсальный драйвер печати 51 HP Web Jetadmin, загрузка 259 Web Jetadmin, удаленная настройка 195 Windows параметры драйвера 53 поддерживаемые драйверы 49 поддерживаемые операционные системы 48 универсальный драйвер печати 51 RUWW Указатель 365
366 Указатель RUWW
© 2017 HP Development Company, L.P. www.hp.
