HP Color LaserJet CM6049f MFP - User Guide

打印作业未发送至所需的产品。
原因 解决方法
打印队列可能已停止。 重新启动打印队列。打开打印显示器并选择启动作业。
使用了错误的产品名称或 IP 地址。具有相同或相似名称、IP 地址或
Rendezvous 主机名称的其它产品可能收到了您的打印作业。
要检查产品名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称，请打印配置
页。验证配置页上的名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称是否与
打印中心或打印机设置实用程序中的产品名称、IP 地址或
Rendezvous 主机名称匹配。
压缩 PostScript (EPS) 文件未以正确字体打印。
原因 解决方法
某些程序会发生此问题。
●
在打印之前，尝试将 EPS 文件中包含的字体下载至产品。
●
以 ASCII 格式而非二进制代码发送文件。
无法从第三方 USB 卡进行打印。
原因 解决方法
未安装 USB 产品软件时会发生此错误。 添加第三方 USB 卡时，您可能需要 Apple USB Adapter Card
Support 软件。此软件的最新版本可从 Apple 网站获得。
使用 USB 电缆连接时，选定驱动程序后，产品没有出现在“打印中心”或“打印机设置实用程序”中。
原因 解决方法
此问题可能是由软件或硬件组件引起的。 软件故障排除
●
检查您的 Macintosh 是否支持 USB。
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验证 Macintosh 操作系统是否为 Mac OS X v10.3 或更新版
本。
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确保您的 Macintosh 已从 Apple 下载相应的 USB 软件。
硬件故障排除
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检查产品是否已打开。
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检查 USB 电缆的连接是否正确。
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检查是否使用了正确的高速 USB 电缆。
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确保您未在链路中连接太多 USB 设备，以免分流电源。将所有
设备从链路中断开，然后将电缆直接连接至计算机主机的 USB
端口。
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检查是否有两个以上的非通电型 USB 集线器连接在链路的某
列上。将所有设备从链路中断开，然后将电缆直接连接至计算机
主机的 USB 端口。
注： iMac 键盘为非通电型 USB 集线器。
表 15-1 使用 Mac OS X 可能会出现的问题 （续）
ZHCN
解决常见的 Macintosh 问题
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