HP Color LaserJet CM6049f MFP - User Guide

解決常見 Macintosh 問題
本節列出您使用 Mac OS X 時可能出現的問題。
表格 15-1 Mac OS X 可能出現的問題
「列印中心」或「印表機設定公用程式」裡沒有列出本印表機驅動程式。
原因 解決方案
產品軟體可能未安裝或安裝不正確。 請確定產品 PPD 於下列檔案夾內： Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj，而 <lang> 即是由二個字母組成的語言碼，
代表您正在使用的語言。如有需要，重新安裝軟體。請參閱入門指南
以取得說明。
PostScript 印表機描述 (PPD) 檔損壞。 刪除下列硬碟機資料夾中的 PPD 檔案： Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj，而 <lang> 即是由二個字母組成的
語言碼，代表您正在使用的語言。重新安裝軟體。請參閱入門指南以
取得說明。
產品名稱、IP 位址，或 Rendezvous/Bonjour 主機名稱沒有出現在「列印中心」或「印表機設定公用程式」的產品清單裡。
原因 解決方案
產品可能尚未準備就緒。 確定電纜已正確連接，產品已開啟，而且就緒指示燈已亮。如果您透
過 USB 或乙太網路集線器連線，請嘗試直接與電腦連線或使用不同
的連接埠。
可能選擇了錯誤的連線類型。 視產品與電腦之間的連線類型而定，確定已選擇 USB、IP 列印或
Rendezvous/Bonjour。
使用了錯誤的產品名稱、IP 位址或 Rendezvous/Bonjour 主機名稱。 列印組態頁，以檢查產品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱。確
認組態頁上的名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱與列印中心或印
表機設定公用程式的產品名稱、IP 位址或 Rendezvous 主機名稱相
符。
介面電纜可能有缺陷或是品質不良。 更換介面電纜。請務必使用高品質電纜。
印表機驅動程式未自動設定在「列印中心」或「印表機設定公用程式」中選定的產品。
原因 解決方案
產品可能尚未準備就緒。 確定電纜已正確連接，產品已開啟，而且就緒指示燈已亮。如果您透
過 USB 或乙太網路集線器連線，請嘗試直接與電腦連線或使用不同
的連接埠。
產品軟體可能未安裝或安裝不正確。 請確定產品 PPD 於下列檔案夾內： Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj，而 <lang> 即是由二個字母組成的語言碼，
代表您正在使用的語言。如有需要，重新安裝軟體。請參閱入門指南
以取得說明。
PostScript 印表機描述 (PPD) 檔損壞。 刪除下列硬碟機資料夾中的 PPD 檔案： Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj，而 <lang> 即是由二個字母組成的
語言碼，代表您正在使用的語言。重新安裝軟體。請參閱入門指南以
取得說明。
介面電纜可能有缺陷或是品質不良。 更換介面電纜。請務必使用高品質電纜。
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第 15 章 解決問題
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