HP Color LaserJet CM6049f MFP - User Guide

Macintosh に関する一般的なトラブルの解決
このセクションでは、Mac OS X で発生する可能性のある問題を示します。
表 15-1 Mac OS X に関する問題
プリンタ ドライバが、プリント センターまたはプリンタ設定ユーティリティに表示されません。
原因 解決方法
プリンタ ソフトウェアがインストールされていないか、正しくイ
ンストールされていない可能性があります。
製品の PPD が次のハード ドライブ フォルダにあることを確認
します。Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj。
<lang> は使用している言語の言語コード (2 文字) です。必要に
応じて、ソフトウェアを再インストールしてください。手順につい
ては、セットアップ ガイドを参照してください。
PostScript プリンタ記述 (PPD) ファイルが壊れています。 PPD ファイルをハードディスクの Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj。<lang> は使用
している言語の
言語
コード
(2 文字) です。ソフトウェア
を再インストールし
ます。手順については、セットアップ ガイドを参照してください。
プリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous/Bonjour ホスト名が、プリント センターまたはプリンタ設定ユーティリティのプリンタ
リストに表示されません。
原因 解決方法
プリンタ
が使用可能な状態になっていない可能性があります
。 ケーブル
が正しく接続されていること
、プリンタ
の電源が入ってい
ること、および印字可ランプが点灯していることを
確認します
。
USB ハブまたは Ethernet ハブを介して接続している
場合は
、コン
ピュータに直接接続するか、あるいは別のポートを使用してみてく
ださい。
間違った接続タイプが選択されている可能性があります。 プリンタとコンピュータの接続方法に応じて、USB、IP 印刷、ま
たは Rendezvous/Bonjour が選択されていることを確認します。
間違ったプリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous/Bonjour ホ
スト名が使用されています。
設定ページを印刷して、プリンタ名、IP アドレス、または
Rendezvous ホスト名を確認します。設定ページのプリンタ名、IP
アドレス、または Rendezvous ホスト名が、Print Center または
Printer Setup Utility のプリンタ名、IP アドレス、または
Rendezvous ホスト名と一致しているかを確認します。
インタフェース ケーブルに不具合があるか、品質に問題がある可
能性
があります
。
インタフェース ケーブルを交換します。品質の良いケーブルを使
用していることを
確認します
。
プリント センターまたはプリンタ設定ユーティリティで選択
したプリンタが
、プリンタ ドライバで自動的に設定されません。
原因 解決方法
プリンタが使用可能な状態になっていない可能性があります。 ケーブルが正しく接続されていること、プリンタの電源が入ってい
ること、および印字可
ランプが点灯していることを確認します
。
USB ハブまたは Ethernet ハブを介して接続
している場合は
、コン
ピュータに直接接続
するか
、あるいは別のポート
を使用してみてく
ださい。
プリンタ ソフトウェア
がインストールされていないか
、正
しくイ
ンストールされていない
可能性があります
。
製品
の
PPD が次
のハード
ドライブ フォルダ
にあることを確認
します。Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj。
<lang> は使用している言語
の言語コード
(2 文字) です。必要
に
応じて、ソフトウェアを再インストール
してください
。手順につい
ては、セットアップ ガイドを参照してください。
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Macintosh に関する一般的なトラブルの解決
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