HP Color LaserJet CM6049f MFP - User Guide

O papel não é alimentado pelas Bandejas 2, 3, 4 ou 5
Motivo
Solução
A bandeja de entrada está vazia. Carregue o papel na bandeja de entrada.
O tipo de papel selecionado no painel de controle da
impressora para a bandeja de entrada não está correto.
No painel de controle da impressora, selecione o tipo de papel
correto para a bandeja de entrada.
Ainda há pedaços de papel de um congestionamento anterior. Abra a impressora e remova qualquer papel na passagem do
papel. Examine cuidadosamente a área do fusor para verificar
se há algum congestionamento.
Nenhuma das bandejas opcionais aparece como opção de
bandeja de entrada.
As bandejas opcionais só serão exibidas como disponíveis se
estiverem instaladas. Verifique se as bandejas opcionais
estão instaladas corretamente. Verifique se o driver de
impressora foi configurado para reconhecer as bandejas
opcionais.
Uma bandeja opcional está instalada incorretamente. Imprima uma página de configuração para confirmar se a
bandeja opcional está instalada. Se não estiver, verifique se a
bandeja está corretamente conectada à impressora.
O tamanho do papel não está configurado corretamente para
a bandeja de entrada.
Imprima uma página de configuração ou utilize o painel de
controle para determinar o tamanho do papel para o qual a
bandeja está configurada.
As guias da bandeja não estão encostadas no papel. Verifique se as guias tocam no papel.
As transparências ou o papel brilhante não estão sendo alimentados
As transparências ou o papel brilhante não estão sendo alimentados
Motivo
Solução
O tipo de papel correto não está especificado no software ou
no driver da impressora.
Verifique se o tipo de papel correto está selecionado no
software ou no driver da impressora.
A bandeja de entrada está cheia demais. Remova todo o excesso de papel da bandeja de entrada. Não
carregue mais de 200 folhas de papel brilhante ou de filme
brilhante nem mais de 100 transparências nas Bandejas 2, 3,
4 ou 5. Não exceda a altura máxima da pilha para a Bandeja
1.
O papel de outra bandeja de entrada é do mesmo tamanho
que as transparências e a impressora está assumindo a outra
bandeja como padrão.
Verifique se a bandeja de entrada que contém as
transparências ou o papel brilhante está selecionada no
programa de software ou no driver da impressora. Utilize o
painel de controle da impressora para configurar a bandeja de
acordo com o tipo de papel carregado.
A bandeja que contém as transparências ou o papel brilhante
não está configurada corretamente para o tipo.
Verifique se a bandeja de entrada que contém as
transparências ou o papel brilhante está selecionada no
programa de software ou no driver da impressora. Utilize o
painel de controle da impressora para configurar a bandeja de
acordo com o tipo de papel carregado.
266 Capítulo 15 Solucionar problemas PTWW