HP Color LaserJet CM6049f MFP - User Guide

Table Of Contents
Quando a impressora é conectada com o uso de um cabo USB, ela não aparece no Centro de Impressão ou no Utilitário de
configuração depois que o driver é selecionado.
Motivo
Solução
Esse problema é causado por um componente de hardware ou
software.
Solução de problemas de software
Verifique se seu Macintosh suporta USB.
Verifique se o sistema operacional do seu Macintosh é Mac OS
X v10.3 ou posterior.
Verifique se seu Macintosh tem o software USB apropriado da
Apple.
Solução de problemas de hardware
Verifique se a impressora está ligada.
Verifique se o cabo USB está conectado corretamente.
Verifique se você está utilizando o cabo apropriado USB de alta
velocidade.
Veja se você não tem dispositivos USB demais sendo
alimentados pela cadeia. Desconecte todos os dispositivos da
cadeia, e conecte o cabo diretamente à porta USB no
computador host.
Verifique se há mais de dois hubs USB sem alimentação própria
conectados em uma fila na cadeia. Desconecte todos os
dispositivos da cadeia, e conecte o cabo diretamente à porta
USB no computador host.
NOTA: O teclado do iMac é um hub USB sem alimentação
própria.
Tabela 15-1 Problemas com Mac OS X (continuação)
286 Capítulo 15 Solucionar problemas PTWW