HP LaserJet M9059 MFP - User Guide
Επίλυση προβλημάτων
Εάν το πολυμηχάνημα δεν ανταποκρίνεται σωστά, ακολουθήστε τα βήματα στη λίστα ελέγχου που
ακολουθεί, με τη σωστή σειρά. Εάν το πολυμηχάνημα δεν περάσει σε κάποιο βήμα, ακολουθήστε τις
αντίστοιχες προτάσεις εντοπισμού και επισκευής βλαβών. Εάν κάποιο βήμα επιλύσει το πρόβλημα,
μπορείτε να σταματήσετε χωρίς να εκτελέσετε τα υπόλοιπα βήματα στη λίστα ελέγχου.
Λίστα ελέγχου επίλυσης προβλημάτων
1. Βεβαιωθείτε ότι η λυχνία MFP Ready (MFP Έτοιμο) είναι αναμμένη. Εάν δεν υπάρχουν αναμμένες
λυχνίες, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
α. Ελέγξτε τις ηλεκτρικές συνδέσεις.
β. Ελέγξτε ότι ο διακόπτης ισχύος είναι ανοιχτός.
γ. Ελέγξτε την ηλεκτρική πηγή συνδέοντας το πολυμηχάνημα απευθείας στον τοίχο ή σε
διαφορετική πρίζα.
δ. Εάν κανένα από αυτά τα μέτρα δεν επαναφέρει την ισ
χύ, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο
της περιοχής σας για υποστήριξη.
2. Ελέγξτε τις καλωδιώσεις.
α. Ελέγξτε την καλωδιακή σύνδεση μεταξύ του πολυμηχανήματος και του υπολογιστή ή της
θύρας δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής.
β. Βεβαιωθείτε ότι το ίδιο το καλώδιο δεν είναι ελαττωματικό χρησιμοποιώντας ένα άλλο
καλώδιο, εάν είναι δυνατόν.
γ. Ελ
έγξτε τη δικτυακή σύνδεση. Ανατρέξτε στην ενότητα
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης
σε δίκτυο στη σελίδα 248.
3. Βεβαιωθείτε ότι τα μέσα εκτύπωσης που χρησιμοποιείτε πληρούν τις προδιαγραφές.
4. Εκτυπώστε μια σελίδα ρυθμίσεων (ανατρέξτε στην ενότητα
Σελίδες πληροφοριών
στη σελίδα 162). Εάν το πολυμηχάνημα είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο, τυπώνεται επίσης μια
σελίδα HP Jetdirect.
α. Εάν δεν εκτυπώνονται σελίδες, ελέγξτε ότι τουλάχιστον ένας δίσκος περιέχει μέσα
εκτύπωσης.
β. Εάν υπάρξει εμπλοκή σελίδας στο πολυμηχάνημα, δείτε
Αποκατάσταση εμπλοκών χαρτιού
στη σελίδα 203.
5. Εάν η σελίδα διαμόρφωσης τυπωθεί, ελέγξτε τα ακόλουθα σημεία.
α. Εάν η σελίδα τυπωθεί σωστά, τότε το υλισμικό τού πολυμηχανήματος δουλεύει κανονικά. Το
πρόβλημα βρίσκεται με τον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε, με το πρόγραμμα οδήγησης του
εκτυπωτή ή με το πρόγραμμα.
β. Εάν η σελίδα δεν εκτυπώνεται σωστά, το πρόβλημα οφείλεται στο υλικό του MF
P.
Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο της περιοχής σας για υποστήριξη.
6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή του HP LaserJet M9059
MFP.
198 Κεφάλαιο 12 Επίλυση προβλημάτων ELWW