HP LaserJet M9059 MFP - User Guide

Sorunları çözme
MFP düzgün bir şekilde yanıt vermiyorsa, aşağıdaki denetim listesinde belirtilen adımları sırasıyla
uygulayın. MFP bir adımda takılıyorsa, bu adıma karşılık gelen sorun giderme önerilerini uygulayın.
Uygulanan bir adım sorunu çözerse, denetim listesindeki diğer adımları uygulamanız gerekmez.
Sorun giderme denetim listesi
1. MFP Hazır ışığının yandığından emin olun. Hiçbir ışık yanmıyorsa, aşağıdaki adımları uygulayın:
a. Elektrik kablosunun bağlantılarını kontrol edin.
b. Açma/kapama düğmesinin açık olup olmadığına bakın.
c. MFP'yi doğrudan elektrik prizine veya farklı bir prize takarak güç kaynağını kontrol edin.
d. Bu adımların hiçbiri gücün geri gelmesini sağlamadıysa, destek için satıcınıza başvurun.
2. Kablo bağlantısını kontrol edin.
a. MFP ile bilgisayar veya ağ bağlantı noktası ar
asındak
i kablo bağlantısını kontrol edin.
Bağlantının sağlam olduğundan emin olun.
b. Hatanın kabloda olup olmadığını anlamak için mümkünse farklı bir kablo kullanın.
c. Ağ bağlantısını kontrol edin. Bkz.
Ağ bağlantı sorunlarını çözme sayfa 228.
3. Kullandığınız yazdırma ortamının belirtilen özelliklere sahip olduğundan emin olun.
4. Bir yapılandırma sayfası yazdırın (bkz
Bilgi sayfaları sayfa 150). MFP ağa bağlıysa, bir HP Jetdirect
sayfası da yazdırılır.
a. Sayfalar yazdırılmıyorsa, tepsilerden en azından birinde yazdırma ortamı bulunup
bulunmadığına bakın.
b. MFP'de kağıt sıkışması varsa bkz.
Sıkışmaları giderme sayfa 188.
5. Yapılandırma sayfası yazdırılırsa aşağıdaki öğeleri kontrol edin.
a. Sayfalar düzgün yazdırılıyorsa, MFP donanımı çalışıyor demektir. Sorun kullandığınız
bilgisayarda, yazıcı sürücüsünde veya programdadır.
b. Sayfalar düzgün yazdırılmıyorsa, sorun MFP donanımından kaynaklanıyordur. Destek için
satıcınıza başvurun.
6. HP LaserJet M9059 MFP yazıcı sürücüsünü yüklediğinizi doğrulayın.
7. Daha önce çalışan, farklı bir programı kullanarak kısa bir belge yazdırın. Bu çözüm işe ya
rıyorsa
,
sorun kullandığınız programdadır. Bu çözüm çalışmazsa işi MFP yazılımı yüklü başka bir
bilgisayardan yazdırmayı deneyin.
8. Sorun hâlâ devam ediyorsa bkz.
MFP sorunlarını çözme sayfa 185.
184 Bölüm 12 Sorun Çözme TRWW