HP LaserJet M1130 / M1210 MFP - User guide addendum (wireless models only)
Solucionar problemas de conectividade
Como solucionar problemas de rede sem fio
O programa de instalação não pode detectar o produto no processo de configuração.
Motivo Solução
O produto está desligado. Verifique se o produto está ligado e pronto. Reinicie-o, se
necessário.
O produto está muito distante do roteador ou do ponto de acesso
sem fio.
Aproxime-o do roteador ou do ponto de acesso sem fio.
Um programa de firewall pessoal está bloqueando a
comunicação.
Desative o programa de firewall temporariamente para instalar o
produto. Ative novamente o programa de firewall quando a
instalação do produto estiver concluída. Se a desativação do
firewall permitir que você se comunique com o produto, talvez
seja interessante atribuir ao produto um endereço IP estático e,
em seguida, ativar novamente o firewall. Para obter informações
sobre firewalls usados em ambientes HP, consulte
www.hp.com/
support/XP_firewall_information.
O produto não está se comunicando com o roteador ou com o
ponto de acesso sem fio.
●
Verifique se a luz indicadora da função sem fio
está
acesa. Se ela estiver apagada, pressione o botão Sem fio
.
●
Aproxime o produto do roteador ou do ponto de acesso sem
fio e tente de novo.
●
Restaure as configurações sem fio padrão. Consulte
Como
restaurar as configurações sem fio padrão na página 10.
Se o erro persistir, desinstale o produto e execute novamente o
programa instalador. Quando solicitado, forneça as
configurações de rede e continue a instalação.
14 Capítulo 5 Solucionar problemas PTWW










