HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Разрешаване на общи проблеми
Ако принтерът не отговаря правилно, изпълнете стъпките от следния списък в посочената
последователност. Ако принтерът не минава някоя стъпка, следвайте следните предложения за
отстраняване на неизправности. Ако някоя стъпка разреши проблема, можете да спрете, без да
извършвате останалите стъпки в списъка.
Контролен списък за отстраняване на неизправности
1. Проверете дали устройството е настроено правилно.
а. Натиснете бутона за захранването, за да включите устройството или да деактивирате
режима на автоматично изключване.
б. Проверете свързването на захранващия кабел.
в. Уверете се, че напрежението в мрежата е правилното за конфигурацията на мощността на
принтера. (Вижте етикета на гърба на принтера за изискваното напрежение.) Ако изпол
звате
разклонител и напрежението му не покрива изискванията, включете принтера директно към
контакта. Ако вече е включен в контакт, изпробвайте друг контакт.
г. Ако никоя от тези мерки не възстанови захранването, свържете се с HP Customer Care
(Поддръжка на клиенти на HP).
2. Проверете окабеляването.
а. Проверете кабелната връзка между продукта и компютъра. Проверете дали м
режовата
връзка е добра.
б. Уверете се, че самият кабел не е повреден, като използвате друг, ако е възможно.
в. Проверете мрежовата връзката (само за M1210 Series): Проверете дали индикаторът за
мрежата свети. Индикаторът за мрежата е до мрежовия порт на гърба на устройството.
Ако устройството отново не може да се свърже с мрежа, де
инсталирайте и след това отново
инсталирайте устройството. Ако грешката продължава, обърнете се към администратора на
мрежата.
3. M1130 Series: Проверете дали някакви лампички на контролния панел светят.
M1210 Series: Проверете дали на контролния панел излизат някакви съобщения.
4. Проверете дали хартията, която използвате, отговаря на спецификациите.
5. Проверете дали хартията се зарежда правилно във входната тава.
6. Пр
оверете дали софтуерът за устройството е инсталиран правилно.
7. Проверете дали сте инсталирали драйвер за принтера за това устройство и дали сте избрали това
устройство от списъка с наличните принтери.
8. Отпечатайте конфигурационна страница.
а. Ако страницата не се отпечатва, проверете дали във входната тава има хартия.
б. Проверете дали пе
чатащата кас
ета е поставена правилно.
198 Глава 12 Разрешаване на проблеми BGWW