HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Verzonden faxen arriveren niet op het ontvangende faxapparaat.
Oorzaak Oplossing
De originelen zijn wellicht niet juist geladen. Controleer of de originele documenten op de juiste manier in de
documentinvoer zijn geplaatst.
Er bevindt zich mogelijk een faxbericht in het geheugen omdat
een nummer in gesprek is en opnieuw moet worden gekozen.
Mogelijk zijn er ook andere taken die moeten worden verzonden
of is de fax ingesteld om later te worden verzonden.
Als er om een van de genoemde redenen een faxtaak in het
geheugen is opgeslagen, wordt een vermelding van die taak
vastgelegd in het logboek voor faxactiviteiten. Druk het
faxactiviteitenlogbestand af en controleer of er in de kolom
Status taken staan die nog de markering In de wachtrij hebben.
Op het bedieningspaneel wordt een foutmelding over te weinig geheugen weergegeven.
Oorzaak Oplossing
De fax is mogelijk te groot, of de resolutie te hoog. Probeer een van de volgende oplossingen:
●
Splits een fax op in kleinere gedeelten en fax deze
afzonderlijk.
●
Verwijder opgeslagen faxen om meer geheugen vrij te
maken voor uitgaande faxen.
●
Configureer de uitgaande fax als een vertraagde fax en
controleer vervolgens of deze volledig wordt verzonden.
●
Zorg ervoor dat het product de laagste resolutie-instelling
(Standaard) gebruikt.
Faxen worden zeer langzaam verzonden.
Oorzaak Oplossing
Mogelijk is de fax heel complex, bijvoorbeeld met veel
afbeeldingen.
De overdracht van ingewikkelde faxen neemt meer tijd in beslag.
Door lange faxen in meerdere taken te verdelen en de resolutie te
verlagen kan de verzendsnelheid worden vergroot.
Er is wellicht een lage modemsnelheid ingesteld op het
ontvangende faxapparaat.
De fax wordt alleen verzonden met de hoogste modemsnelheid
die op het ontvangende faxapparaat kan worden gebruikt.
Mogelijk is de fax is met een zeer hoge resolutie verzonden. Wanneer u de fax wilt verzenden, verlaagt u de resolutie en
verzendt u de fax.
Er is mogelijk ruis op de telefoonlijn aanwezig. Hang op en verzend de fax opnieuw. Vraag de
telefoonmaatschappij de telefoonlijn te controleren.
Wanneer de fax via een digitale telefoonlijn wordt verzonden,
neemt u contact op met de serviceprovider.
De fax wordt verzonden via een internationaal telefoongesprek. Het internationaal verzenden van faxtaken duurt meestal langer.
Het oorspronkelijke document heeft een gekleurde achtergrond. Druk het oorspronkelijke document opnieuw af met een witte
achtergrond en verstuur de fax vervolgens opnieuw.
NLWW Faxproblemen oplossen 145