HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Ohjelmisto-ongelmien ratkaiseminen
Tavallisten Windowsin ongelmien ratkaiseminen
Virheilmoitus:
"(Ohjelman nimi, esimerkiksi Internet Explorer) on kohdannut virheen ja se suljetaan. Pahoittelemme häiriötä."
Syy Ratkaisu
Sulje kaikki sovellukset, käynnistä Windows uudelleen ja yritä
uudelleen.
Jos kyseinen sovellus on tulostinohjain, valitse tai asenna toinen
tulostinohjain. Jos laitteen PCL 6 -tulostinohjain on valittuna,
vaihda se PCL 5 -ohjaimeen tai HP PostScript Level 3 -
emulointiohjaimeen.
Lisätietoja Windows-virheilmoituksista on tietokoneen mukana
toimitetuissa Microsoft Windows -julkaisuissa tai osoitteessa
www.microsoft.com.
Yleisten Macintosh-ongelmien ratkaiseminen
Taulukko 12-3 Mac OS X -käyttöjärjestelmään liittyvät ongelmat
Tulostinohjainta ei ole Tulostimen asetukset -apuohjelman luettelossa tai tulostimien ja faksien luettelossa.
Syy Ratkaisu
Laitteen ohjelmistoa ei ehkä ole asennettu tai se on asennettu väärin. Varmista, että laitteen GZ-tiedosto on seuraavassa kovalevyn kansiossa:
●
Mac OS X ‑versio 10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, jossa <lang> viittaa
käyttämäsi kielen kaksikirjaimiseen kielikoodiin.
●
Mac OS X v10.5 ja v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Asenna ohjelmisto uudelleen tarvittaessa. Ohjeita on aloitusoppaassa.
PPD (Postscript Printer Description) -tiedosto on viallinen. Poista GZ-tiedosto seuraavasta kovalevyn kansiosta:
●
Mac OS X ‑versio 10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, jossa <lang> viittaa
käyttämäsi kielen kaksikirjaimiseen kielikoodiin.
●
Mac OS X v10.5 ja v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Asenna ohjelmisto uudelleen. Ohjeita on aloitusoppaassa.
Tuotteen nimeä ei ole Tulostimen asetukset -apuohjelman luettelossa tai tulostimien ja faksien luettelossa.
Syy Ratkaisu
Laite ei ehkä ole valmis. Tarkista, että kaapelit on kiinnitetty oikein, laite on käynnissä ja että
Valmis
-valo palaa.
FIWW Ohjelmisto-ongelmien ratkaiseminen 219