HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Általános problémák megoldása
Ha a készülék nem viselkedik megfelelően, hajtsa végre sorrendben a következő ellenőrzőlista lépéseit. Ha a
készülék nem hajtja végre valamelyik műveletet, kövesse a megfelelő hibakeresési javaslatokat. Ha egy
lépésnél a probléma megoldódik, az ellenőrzőlista további lépéseinek végrehajtása nélkül befejezheti a
munkát.
Hibaelhárítási ellenőrzőlista
1. Győződjön meg a készülék helyes beállításáról.
a. Nyomja meg a bekapcsoló gombot a készülék bekapcsolásához vagy az Automatikus kikapcsolás
üzemmódból való kilépéshez.
b. Ellenőrizze a tápkábel-csatlakozásokat.
c. Ellenőrizze, hogy a tápfeszültség értéke megfelel-e a készülék tápkonfigurációjának. (Lásd a
készülék hátulján található, hálózati feszültségigényre vonatkozó címkét.) Ha hosszabbítót
használ, és ennek feszültsége nem felel meg az előírásoknak, csatlakoztassa a készüléket
közvetlenül a fali csatlakozóhoz. Ha a készülék már fali csatlakozóhoz csatlakozik, próbáljon ki
egy másik aljzatot.
d. Ha egyik művelettel sem sikerül visszaállítani a többfunkciós készülék áramellátását, kérjen
segítséget a HP ügyfélszolgálatától.
2. Ellenőrizze a kábeleket.
a. Ellenőrizze a készülék és a számítógép közötti kábelcsatlakozást. Győződjön meg arról, hogy a
kábel megfelelően csatlakozik.
b. Ha lehetséges, egy másik kábel használatával ellenőrizze, hogy a kábel nem hibás-e.
c. A hálózati kapcsolat ellenőrzése (csak M1210 sorozat esetében): Győződjön meg róla, hogy a
hálózati jelzőfény világít. A hálózati jelzőfény a készülék hátulján, a hálózati port mellett
található.
Ha a készülék nem tud csatlakozni a hálózathoz, távolítsa el és telepítse újra a készüléket. Ha a
hiba nem szűnik meg, kérje a hálózati rendszergazda segítségét.
3. M1130 sorozat: Ellenőrizze, hogy a kezelőpanelen világít-e valamilyen jelzőfény.
M1210 sorozat: Nézze meg, hogy látható-e valamilyen üzenet a kezelőpanel kijelzőjén.
4. Győződjön meg arról, hogy a használt papír megfelel a műszaki adatoknak.
5. Ellenőrizze, helyesen van-e betöltve a papír az adagolótálcába.
6. Győződjön meg róla, hogy a termékszoftver megfelelően van telepítve.
7. Győződ
jön meg róla, hogy telepíte
tte a készülékhez megfelelő nyomtató-illesztőprogramot, illetve
hogy az elérhető nyomtatók listájában a készüléknek megfelelő sort választja ki.
8. Nyomtasson konfigurációs oldalt.
a. Ha lapot nem nyomtatja ki a készülék, ellenőrizze, hogy van-e papír az adagolótálcában.
b. Győződjön meg a nyomtatókazetta megfelelő behelyezéséről.
192 12. fejezet Problémamegoldás HUWW