HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Hálózati problémák megoldása
Az alábbi elemek ellenőrzésével győződjön meg róla, hogy a termék kommunikál a hálózattal. Mielőtt
elkezdené, nyomtasson konfigurációs oldalt.
Probléma Megoldás
Rossz minőségű fizikai csatlakozás Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelő hosszúságú kábellel a megfelelő hálózati
porthoz csatlakozik-e.
Ellenőrizze a kábelcsatlakozások szilárdságát.
Nézze meg a készülék hátulján a hálózati port csatlakozását, és ellenőrizze, hogy az
aktivitást mutató sárga jelzőfény és a kapcsolat állapotát mutató zöld jelzőfény világít-
e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon ki egy másik kábelt vagy portot az
elosztón.
A számítógép nem képes kommunikálni a
készülékkel.
A parancssorból kiadott pingparanccsal tesztelje a számítógép és a készülék közötti
kapcsolatot. Például:
ping 192.168.45.39
Ellenőrizze, hogy a ping megjeleníti-e a visszafordulási időket, ami jelzi, hogy működik.
Ha a pingteszt nem sikerül, ellenőrizze, hogy be vannak-e kapcsolva a hálózati eszközök
(hubok), majd ellenőrizze, hogy a készülék és a számítógép hálózati beállításai
ugyanarra a hálózatra vannak-e megadva.
Helytelen kapcsolat- és duplexbeállítások A HP azt javasolja, hogy ezt a beállítást hagyja automatikus módban (ez az
alapértelmezett beállítás).
A készülék IP-címe helytelen a
számítógépen
Használja a helyes IP-címet. Az IP-cím megtalálható a konfigurációs oldalon.
Nyissa meg a Nyomtató tulajdonságai párbeszédpanelt, és kattintson a Portok fülre.
Ellenőrizze, hogy a készüléknek a jelenleg megfelelő IP-címe van-e kijelölve.
●
Ha a készüléket a HP szabványos TCP/IP port használatával telepítette, jelölje ki a
Mindig erre az nyomtatóra nyomtasson, akkor is, ha az IP-címe megváltozik
címkével ellátott négyzetet.
●
Ha a készüléket Microsoft szabványos TCP/IP port használatával telepítette, az IP-
cím helyett használja a gazdagépnevet.
Ha az IP-cím helyes, törölje a készüléket a listából, majd vegye fel ismét.
Az új szoftverek kompatibilitási problémát
okoztak.
Ellenőrizze, hogy minden új szoftver jól van-e telepítve, és hogy ezek a megfelelő
nyomtatóillesztő-programot használják-e.
Az Ön számítógépe vagy munkaállomása
helytelenül van beállítva.
Ellenőrizze a hálózati illesztőprogramokat, nyomtatóillesztő-programokat és a hálózati
átirányítást.
Ellenőrizze, hogy az operációs rendszer megfelelően van-e konfigurálva.
A protokoll le van tiltva, vagy a hálózat
egyéb beállításai nem megfelelőek.
Nézze meg a konfigurációs oldalt a protokoll állapotának ellenőrzéséhez. Engedélyezze
azt, ha szükséges.
Ha szükséges, konfigurálja újra a hálózati beállításokat.
HUWW Csatlakoztatási problémák megoldása 221