HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Mengatasi masalah jaringan
Periksa item berikut ini untuk memastikan bahwa produk dapat berkomunikasi dengan jaringan. Sebelum
mulai, cetak halaman konfigurasi.
Masalah Solusi
Sambungan fisik buruk Pastikan bahwa produk telah dihubungkan ke port jaringan dengan panjang kabel yang
benar.
Pastikan bahwa sambungan sudah erat.
Lihat sambungan port jaringan di belakang produk dan pastikan bahwa lampu aktivitas
berwarna kuning tua dan lampu status sambungan berwarna hijau telah menyala.
Jika masalah terus berlanjut, coba kabel atau port lain pada hub.
Komputer tidak dapat berkomunikasi
dengan produk.
Gunakan prompt perintah untuk melakukan ping ke produk dari komputer Anda.
Misalnya:
ping 192.168.45.39
Pastikan bahwa ping menampilkan waktu bolak-balik, yang menunjukkan bahwa telah
berfungsi.
Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan
bahwa pengaturan jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan
yang sama.
Pengaturan link dan dupleks salah HP menyarankan agar Anda membiarkan pengaturan ini dalam mode otomatis
(pengaturan standar).
Alamat IP salah untuk produk pada
komputer
Gunakan alamat IP yang benar. Alamat IP tercantum pada halaman konfigurasi.
Buka properti printer, dan klik tab Port. pastikan Alamat IP saat ini untuk produk sudah
dipilih.
●
Jika Anda menginstal produk dengan menggunakan port TCP/IP standar HP, pilih
kotak berlabel Cetaklah selalu ke printer ini, sekalipun alamat IP-nya berubah.
●
Jika Anda menginstal produk dengan menggunakan port TCP/IP standar Microsoft,
gunakan nama host sebagai ganti alamat IP.
Jika alamat IP sudah benar, hapus produk tersebut kemudian tambahkan lagi.
Program perangkat lunak baru
menyebabkan masalah kompatibilitas
serius.
Pastikan bahwa program perangkat lunak baru telah diinstal dengan benar dan
menggunakan driver printer yang benar.
Pengaturan komputer atau workstation
Anda salah.
Periksa driver jaringan workstation, driver printer, dan pengalihan jaringan.
Pastikan bahwa sistem operasi telah dikonfigurasi dengan benar.
Protokol dinonaktifkan, atau pengaturan
jaringan lainnya salah.
Tinjau halaman konfigurasi untuk memeriksa status protokol. Aktifkan jika perlu.
Konfigurasi ulang pengaturan jaringan jika perlu.
IDWW Mengatasi masalah konektivitas 223