HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Risoluzione dei problemi legati alle prestazioni
Problema Causa Soluzione
Le pagine stampate sono completamente
vuote.
Le cartucce di stampa potrebbero avere
ancora il nastro di sigillo.
Accertarsi che il nastro di sigillo sia stato
rimosso completamente dalle cartucce di
stampa.
Il documento potrebbe contenere pagine
vuote.
Verificare che il contenuto del documento
che si sta stampando sia visualizzato su
tutte le pagine.
Il prodotto potrebbe non funzionare
correttamente.
Per controllare il prodotto, stampare una
pagina di configurazione.
La pagine vengono stampate lentamente. I tipi di carta più pesante rallentano il
processo di stampa.
Effettuare la stampa su un tipo di carta
diverso.
Le pagine complesse vengono stampate
più lentamente.
La fusione corretta potrebbe richiedere
una velocità di stampa più lenta per
assicurare una qualità di stampa ottimale.
Le pagine non vengono stampate. Il prodotto potrebbe prelevare la carta in
modo errato.
Accertarsi di aver caricato correttamente i
supporti nel vassoio.
La carta è inceppata nel prodotto. Eliminare l'inceppamento.
Il cavo USB potrebbe essere difettoso o
non connesso correttamente.
●
Scollegare il cavo USB a entrambe le
estremità e ricollegarlo.
●
Provare a stampare un documento
già stampato in precedenza.
●
Provare a utilizzare un cavo USB
diverso.
Al computer sono collegate altre
periferiche.
Potrebbe non essere possibile condividere
la porta USB a cui è collegato il prodotto.
Se la porta cui è collegato il prodotto è
condivisa con un disco rigido esterno o un
commutatore di rete, queste periferiche
potrebbero causare interferenze. Per
collegare e utilizzare il prodotto,
scollegare l'altra periferica o utilizzare due
porte USB diverse del computer.
Risoluzione dei problemi di connessione
Risoluzione dei problemi di connessione diretta
Se il prodotto è stato collegato direttamente al computer, controllare il cavo USB.
●
Verificare che il cavo USB sia collegato al computer e al prodotto.
●
Verificare che il cavo USB sia di lunghezza inferiore ai 2 metri. Se necessario, sostituire il cavo.
●
Verificare se il cavo USB funziona correttamente collegandolo a un altro prodotto. Collegare il cavo a
un'altra porta sul computer. Se necessario, sostituire il cavo.
ITWW Risoluzione dei problemi legati alle prestazioni 225