HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Il nome del prodotto non viene visualizzato nell'elenco prodotti nella Utility di configurazione stampante o nell'elenco Stampa e Fax.
Causa Soluzione
Il prodotto potrebbe non essere pronto. Verificare che i cavi siano collegati correttamente e che il prodotto e la
spia Pronto
siano accesi.
Viene utilizzato il nome di prodotto sbagliato. Per controllare il nome del prodotto, stampare una pagina di
configurazione. Verificare che il nome sulla pagina di configurazione
corrisponda al nome del prodotto nell'elenco prodotti della Utility di
configurazione stampante o nell'elenco Stampa e Fax.
Il cavo dell'interfaccia potrebbe essere difettoso o di scarsa qualità. Sostituire il cavo con un cavo di alta qualità.
Il driver per stampante non configura automaticamente il prodotto selezionato nella Utility di configurazione stampante o nell'elenco Stampa
e Fax.
Causa Soluzione
Il prodotto potrebbe non essere pronto. Verificare che i cavi siano collegati correttamente e che il prodotto e la
spia Pronto
siano accesi.
Il software del prodotto potrebbe non essere stato installato o è stato
installato in modo errato.
Accertarsi che il PPD del prodotto si trovi nella seguente cartella sul
disco rigido:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, dove <lang> indica il codice lingua
di due lettere relativo alla lingua utilizzata.
●
Mac OS X v10.5 and v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Se necessario, reinstallare il software. Per le relative istruzioni,
consultare la Guida introduttiva.
Il file PPD (PostScript Printer Description) è danneggiato. Eliminare il file .GZ dalla seguente cartella sul disco rigido:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, dove <lang> indica il codice lingua
di due lettere relativo alla lingua utilizzata.
●
Mac OS X v10.5 and v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Reinstallare il software. Per le relative istruzioni, consultare la Guida
introduttiva.
Il cavo dell'interfaccia potrebbe essere difettoso o di scarsa qualità. Sostituire il cavo di interfaccia con un cavo di alta qualità.
Un processo di stampa non è stato inviato al prodotto desiderato.
Causa Soluzione
La coda di stampa potrebbe essersi interrotta. Riavviare la coda di stampa. Aprire PrintMonitor e selezionare Inizia
Stampa.
Viene utilizzato il nome di prodotto sbagliato. È probabile che un'altro
prodotto con nome uguale o simile abbia ricevuto il processo di stampa.
Per controllare il nome del prodotto, stampare una pagina di
configurazione. Verificare che il nome sulla pagina di configurazione
corrisponda al nome del prodotto nell'elenco prodotti della Utility di
configurazione stampante o nell'elenco Stampa e Fax.
228 Capitolo 12 Risoluzione dei problemi ITWW