HP LaserJet M1130/M1210 MFP User Guide

문제 해결 방법
물리적 연결 불량 제품이 올바른 길이의 케이블을 사용하여 올바른 네트워크 포트에 연결되어 있는지
확인하십시오.
케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
제품 뒷면의 네트워크 포트 연결을 살피고 주황색 작동 표시등과 녹색 링크 상태 표
시등이 켜져 있는지 확인하십시오.
문제가 계속되면 허브에서 다른 케이블이나 포트를 사용하십시오.
컴퓨터가 제품과 통신할 수 없습니다. 컴퓨터에서 명령 프롬프트를 사용하여 제품에 대해 ping 을 수행하십
시오. 예를 들
면
ping 192.168.45.39
Ping 이 작동하고 있음을 나타내는 왕복시간을 표시하는지 확인하십시오.
Ping 명령이 실패할 경우, 네트워크 허브의 작동 여부와 네트워크 설정, 제품 및 컴퓨
터가 모두 동일한 네트워크에 대해 구성되었는지 확인하십시오.
잘못된 연결 및 양면 인쇄 설정 이 설정은 자동 모드(기본 설정)로 두는 것이 좋습니다.
컴퓨터의 제품에 대해 잘못된 IP
주소 올바른 IP 주소를 사용하십시오. IP 주소가 구성 페이지에 나열됩니다.
프린터 속성을 열고 포트 탭을 누릅니다. 제품의 현재 IP 주소가 선택되어 있는지 확
인합니다.
●
HP 표준 TCP/IP 포트를 사용하여 제품을 설치한 경우 IP 주소가 변경된 경우에
도 항상 이 프린터에 인쇄 상자를 선택하십시오.
●
Microsoft 표준 TCP/IP 포트를 사용하여 제품을 설치한 경우 IP 주소 대신 호스트
이름을
사용하십시오.
IP 주소가 올바른 경우 제품을 삭제하고 다시 추가하십시오.
새 소프트웨어 프로그램이 호환 문제를
일으켰습니다.
새 소프트웨어 프로그램이 올바르게 설치되었으며 올바른 프린터 드라이버를 사용
하는지 확인하십시오.
컴퓨터 또는 워크스테이션이 잘못 설치
되었습니다.
네트워크 드라이버, 프린터 드라이버 및 네트워크 리디렉션을 확인하십시오.
운영 체제가 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.
프로토콜이 비활성화되었거나 기타 네
트워크 설정이 올바르지 않습니
다.
구성 페이지를 검토하여 프로토콜의 상태를 확인하십시오. 필요한 경우 프로토콜을
활성화하십시오.
필요한 경우 네트워크 설정을 다시 구성하십시오.
218
12 장 문제 해결 KOWW