HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Há uma interrupção no envio dos fax.
Motivo Solução
A linha telefônica pode não estar funcionando. Execute um dos seguintes procedimentos:
●
Aumente o volume do produto e pressione o botão Enviar
um fax
no painel de controle. Se você ouvir um tom de
discagem, a linha telefônica está funcionando.
●
Desconecte o produto do conector de parede e conecte um
telefone ao conector. Tente fazer uma chamada telefônica
para verificar se a linha está funcionando.
Um erro de comunicação pode estar interrompendo o trabalho de
fax.
Altere a configuração de Rediscar se houver erro de comunicação
para Ligado.
O produto está recebendo fax, mas não os está enviando.
Motivo Solução
Se o produto estiver em um sistema digital, o sistema poderá
estar gerando um tom de discagem que o produto não consegue
detectar.
Desative a configuração de detecção de tom de discagem.
Se o erro persistir, consulte o provedor de serviços do sistema.
A conexão da linha telefônica pode ser de má qualidade. Tente novamente mais tarde.
O aparelho receptor de fax pode estar defeituoso. Tente enviar para um outro dispositivo de fax.
A linha telefônica pode não estar funcionando. Execute um dos seguintes procedimentos:
●
Aumente o volume no produto e pressione o botão Enviar
um fax
no painel de controle. Se existe um tom de
discagem, a linha telefônica está funcionando.
●
Desconecte o produto da tomada do telefone e conecte um
telefone. Tente fazer uma chamada telefônica para verificar
se a linha está funcionando.
As chamadas de saída de fax continuam sendo discadas.
Motivo Solução
O produto rediscará automaticamente um número de fax se as
opções de rediscagem estiverem configuradas como Ligado.
Para impedir que o produto redisque um fax, pressione o botão
Cancelar
. Ou altere a configuração de rediscagem.
Os fax enviados não estão chegando ao aparelho que está recebendo o fax.
Motivo Solução
O dispositivo que está recebendo o fax pode estar desligado ou
apresentar uma condição de erro, como estar sem papel.
Ligue para o destinatário com o intuito de verificar se o
dispositivo de fax está ligado e pronto para receber fax.
PTWW Solucionar problemas de fax 143