HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Os fax enviados não estão chegando ao aparelho que está recebendo o fax.
Motivo Solução
Os originais podem ter sido carregados incorretamente. Verifique se os documentos originais estão carregados
corretamente no alimentador de documentos.
Um fax pode estar na memória porque aguarda para rediscar um
número que estava ocupado, há outros trabalhos na frente
aguardando para serem enviados ou o fax está configurado para
adiar o envio.
Se um trabalho de fax estiver na memória por uma dessas razões,
uma entrada para o trabalho será exibida no registro de fax.
Imprima o registro de atividade do fax e verifique na coluna
Status se há trabalhos que apresentam a designação Pendente.
O painel de controle indica um erro de pouca memória.
Motivo Solução
O fax pode ser muito grande, ou a resolução pode estar muito
alta.
Tente um dos seguintes procedimentos:
●
Divida um fax grande em seções menores e envie-as
individualmente.
●
Apague as mensagens de fax armazenadas para
disponibilizar mais memória para mensagens de fax de
saída.
●
Configure o fax de saída como fax adiado e verifique se ele é
completamente impresso.
●
Verifique se o produto está usando a configuração de
resolução mais baixa (Padrão).
Os faxes estão sendo transmitidos muito lentamente.
Motivo Solução
Talvez o fax seja muito complexo, como um fax com muitos
gráficos.
Fax complexos demoram mais para serem enviados ou recebidos.
A divisão dos fax mais longos em vários trabalhos e a diminuição
da resolução podem aumentar a velocidade de transmissão.
O dispositivo que está recebendo o fax pode ter um modem de
baixa velocidade.
O produto envia o fax apenas na velocidade mais rápida do
modem que o dispositivo de recebimento de fax pode usar.
A resolução na qual o fax foi enviado é muito alta. Para enviar o fax, baixe a resolução e reenvie o fax.
A linha telefônica pode não estar com ruído. Coloque o telefone no gancho e reenvie o fax. Solicite à empresa
telefônica que verifique a linha.
Se o fax está sendo enviado em uma linha telefônica digital,
consulte o provedor de serviço.
O fax está sendo enviado por uma chamada internacional. Reserve mais tempo para transmitir trabalhos de fax
internacionalmente.
O documento original tem um fundo colorido. Imprima o documento original com um fundo branco, e envie o
fax novamente.
144 Capítulo 10 Fax (somente Série M1210) PTWW