HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

O produto não atende a chamadas de fax recebidas.
Motivo Solução
Um serviço de mensagem de voz pode estar interferindo com o
produto quando ele tenta atender a chamadas.
Execute um dos seguintes procedimentos:
Interrompa o serviço de mensagem.
Adquira uma linha telefônica dedicada para chamadas de
fax.
Defina o modo de atendimento do produto como Manual.
No modo manual, você mesmo deve iniciar o processo de
recebimento de fax.
Deixe o produto configurado no modo automático e diminua
a configuração de toques de atendimento do produto para
um número menor que o usado pelo correio de voz. O
produto atende a todas as chamadas recebidas.
O produto pode estar sem papel e a memória pode estar cheia. Recarregue a bandeja de entrada de mídia. Pressione o botão OK.
O produto imprimirá todos os fax salvos na memória e, em
seguida, retomará o atendimento das chamadas de fax.
Os fax não estão sendo impressos.
Motivo Solução
A bandeja de entrada de mídia está vazia. Carregue as mídias. Todos os fax recebidos enquanto a bandeja
de entrada está vazia são armazenados na memória e serão
impressos depois que a bandeja for reabastecida.
A opção Receber com o PC pode estar selecionada e os fax
estarem sendo recebidos pelo computador.
Verifique se o computador está recebendo fax.
O produto encontrou um erro. Verifique se há alguma mensagem de erro no painel de controle.
Os fax estão sendo impressos em duas páginas, em vez de em uma.
Motivo Solução
A configuração de redução automática pode não estar definida
corretamente.
Ative a configuração de redução automática.
Os fax recebidos podem ter sido enviados em mídia maior. Ajuste a configuração de auto-correção para permitir que páginas
maiores sejam impressas em uma única página.
Os fax recebidos estão muito claros, em branco ou mal impressos.
Motivo Solução
Acabou o toner do produto durante a impressão de um fax. O produto armazena as mensagens de fax impressas mais
recentemente. (A quantidade de memória disponível determina o
número real de fax armazenados para reimpressão.) Logo que
possível, substitua o cartucho de tinta e então imprima o fax
novamente.
O fax enviado estava muito claro. Entre em contato com o remetente e solicite o reenvio do fax
depois de alterar as configurações de contraste.
146 Capítulo 10 Fax (somente Série M1210) PTWW