HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Como solucionar problemas de manuseio de papel
Os problemas a seguir com a mídia provocam desvios na qualidade da impressão, congestionamentos ou
danos ao produto.
Problema Causa Solução
Impressão de baixa qualidade ou má
aderência do toner
O papel é muito úmido, muito áspero,
muito pesado ou muito macio, tem relevo
ou é de um lote defeituoso.
Tente outro tipo de papel entre 100 e 250
Sheffield e teor de umidade entre 4% e
6%.
Caracteres parcialmente impressos,
congestionamentos ou enrolamento
O papel foi armazenado incorretamente. Armazene o papel horizontalmente na
embalagem à prova de umidade.
O papel tem variabilidade de um lado para
o outro.
Vire o papel.
Enrolamento excessivo Muita umidade, direção incorreta da fibra
ou estrutura de fibra curta.
Use papel de fibra longa.
O papel varia de um lado para outro. Vire o papel.
Congestionamentos, danos ao produto O papel tem cortes ou perfurações. Não use papel com cortes ou perfurações.
Problemas com a alimentação O papel tem bordas rasgadas. Use papel de alta qualidade feito para
impressoras a laser.
O papel varia de um lado para outro. Vire o papel.
O papel é muito úmido, muito áspero,
muito pesado ou muito macio, tem um
alinhamento errado dos grãos, tem
estrutura de grãos curtos demais, ou tem
relevo ou é de um lote defeituoso.
Tente outro tipo de papel entre 100 e 250
Sheffield e teor de umidade entre 4% e
6%.
Use papel de fibra longa.
A impressão está inclinada (torta) As guias de mídia podem estar ajustadas
incorretamente.
Remova toda a mídia da bandeja de
entrada, endireite a pilha e carregue a
mídia na bandeja de entrada novamente.
Ajuste as guias de mídia de acordo com a
largura e o comprimento da mídia que está
sendo usada e tente imprimir novamente.
Mais de uma folha é alimentada por vez. A bandeja de mídia pode estar
sobrecarregada.
Remova um pouco da mídia da bandeja.
A mídia pode estar enrugada, dobrada ou
danificada.
Verifique se a mídia não está enrugada,
dobrada nem danificada. Tente imprimir
em mídia de um pacote novo ou diferente.
O produto não puxa a mídia na bandeja de
entrada.
O produto pode estar no modo de
alimentação manual.
Siga as instruções na tela do computador
para desativar o modo de alimentação
manual. Ou, no produto, abra e feche a
porta do cartucho de impressão.
O cilindro de recolhimento pode estar sujo
ou danificado.
Entre em contato com o Atendimento ao
cliente HP. Consulte
www.hp.com/
support/ljm1130series ou www.hp.com/
support/ljm1210series ou o folheto de
suporte que veio na caixa.
O controle de ajuste de comprimento de
papel na bandeja de entrada está
configurado para um comprimento maior
que o tamanho da mídia.
Configure o controle de ajuste de
comprimento do papel no comprimento
correto.
208 Capítulo 12 Solucionar problemas PTWW