HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide
Como solucionar problemas de qualidade de imagem
Exemplos de qualidade de impressão
Problemas gerais de qualidade de impressão
Os exemplos a seguir descrevem o papel tamanho carta que foi inserido no produto com a margem curta
primeiro. Esses exemplos ilustram problemas que podem afetar todas as páginas impressas. Os tópicos a
seguir mostram a causa e a solução típicas para cada um dos exemplos.
Problema Causa Solução
A impressão está clara ou
desbotada.
O papel pode não atender às especificações da
HP.
Use papel que atenda às especificações da HP.
O cartucho de impressão pode estar com
defeito ou com carga baixa. Se você estiver
usando um cartucho de impressão não-HP,
nenhuma mensagem será exibida no painel de
controle do produto.
Substitua o cartucho de impressão.
Se o cartucho de impressão não estiver com a
carga baixa ou vazio, examine o cilindro do
toner para verificar se ele está danificado.
Nesse caso, substitua o cartucho de
impressão.
Se a página inteira estiver clara, significa que o
ajuste de densidade da impressão está muito
claro ou o Modo econômico está ativado.
Ajuste a densidade de impressão e desative o
EconoMode no driver da impressora.
Partículas de toner aparecem.
O papel pode não atender às especificações da
HP.
Use papel que atenda às especificações da HP.
A passagem de papel pode estar precisando de
limpeza.
Limpe a passagem do papel.
Aparecem caracteres parcialmente
impressos.
Uma única folha de papel pode estar com
defeito.
Tente imprimir o trabalho novamente.
O teor de umidade do papel é irregular ou a
superfície do papel apresenta manchas de
umidade.
Tente usar outro papel, por exemplo, um
papel de alta qualidade, adequado para
impressoras a laser.
O lote de papel está com defeito. Os processos
de fabricação podem fazer com que algumas
áreas rejeitem toner.
O cartucho de impressão pode estar com
defeito ou com carga baixa.
Substitua o cartucho de impressão.
Se o erro persistir, entre em contato com a
HP. Consulte
www.hp.com/support/
ljm1130series ou www.hp.com/support/
ljm1210series ou o folheto de suporte na
caixa do produto.
PTWW Como solucionar problemas de qualidade de imagem 209










