HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Problema Causa Solução
Listas ou faixas verticais aparecem
na página.
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O cartucho de impressão pode estar com
defeito.
Substitua o cartucho de impressão.
A quantidade de sombreado de
fundo não é aceitável.
O papel pode não atender às especificações da
HP.
Use outro papel com uma gramatura mais
leve.
A configuração de densidade de impressão
está muito alta.
Reduza a configuração de densidade da
impressão. Isso diminui a quantidade de
sombreamento do fundo.
Condições muito secas (baixa umidade) podem
aumentar a quantidade de sombreamento de
fundo.
Verifique o ambiente do produto.
O cartucho de impressão pode estar com
defeito ou com carga baixa.
Substitua o cartucho de impressão.
Há manchas de toner na mídia.
O papel pode não atender às especificações da
HP.
Use papel que atenda às especificações da HP.
Se aparecerem manchas de toner na margem
anterior do papel, isso indica que as guias de
mídia estão sujas ou que há partículas de toner
acumuladas no caminho de impressão.
Limpe as guias da mídia e a passagem do
papel.
O cartucho de impressão pode estar com
defeito.
Substitua o cartucho de impressão.
A temperatura do fusor pode estar muito
baixa.
No driver de impressora, verifique se o tipo de
papel apropriado está selecionado.
O toner mancha facilmente quando
tocado.
O produto não está configurado para imprimir
no tipo de papel desejado.
No driver da impressora, selecione a guia
Papel/Qualidade e defina o Tipo de papel
para que corresponda ao tipo de papel usado
na impressão. A velocidade da impressão
pode ficar mais lenta se você estiver usando
papel pesado.
O papel pode não atender às especificações da
HP.
Use papel que atenda às especificações da HP.
A passagem de papel pode estar precisando de
limpeza.
Limpe a passagem do papel.
A fonte de alimentação pode estar com
defeito.
Conecte o produto diretamente a uma tomada
CA, em vez de conectá-la a um filtro de linha.
A temperatura do fusor pode estar muito
baixa.
No driver de impressora, verifique se o tipo de
papel apropriado está selecionado.
210 Capítulo 12 Solucionar problemas PTWW