HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Problema Causa Solução
Marcas aparecem repetidamente
em intervalos regulares na página.
O produto não está configurado para imprimir
no tipo de papel desejado.
No driver da impressora, selecione a guia
Papel/Qualidade e defina o Tipo de papel
para que corresponda ao tipo de papel usado
na impressão. A velocidade da impressão
pode ficar mais lenta se você estiver usando
papel pesado.
As peças internas podem conter toner. Esse problema é geralmente solucionado
após a impressão de algumas páginas.
A passagem de papel pode estar precisando de
limpeza.
Limpe a passagem do papel.
O cartucho de impressão pode estar
danificado.
Se uma marca repetitiva ocorrer no mesmo
ponto da página, instale um novo cartucho de
impressão HP.
A página impressa contém
caracteres deformados.
O papel pode não atender às especificações da
HP.
Use um outro papel, por exemplo, papel de
alta qualidade, adequado para impressoras a
laser.
Se os caracteres estiverem deformados,
gerando um efeito ondulado, pode ser que o
scanner a laser esteja precisando de
manutenção.
Verifique se o problema também ocorre na
página de configuração. Em caso afirmativo,
entre em contato com a HP. Consulte
www.hp.com/support/ljm1130series ou
www.hp.com/support/ljm1210series ou o
folheto de suporte na caixa do produto.
A página impressa está enrolada ou
apresenta ondulação.
O produto não está configurado para imprimir
no tipo de papel desejado.
No driver da impressora, selecione a guia
Papel/Qualidade e defina o Tipo de papel
para que corresponda ao tipo de papel usado
na impressão. A velocidade da impressão
pode ficar mais lenta se você estiver usando
papel pesado.
Se o problema persistir, selecione um tipo de
papel que use uma temperatura de fusor
menor, como transparências ou mídias leves.
O papel pode ter ficado na bandeja de entrada
por muito tempo.
Vire a pilha de papel ao contrário na bandeja.
Tente também girar o papel em 180° na
bandeja de entrada.
O papel pode não atender às especificações da
HP.
Use um outro papel, por exemplo, papel de
alta qualidade, adequado para impressoras a
laser.
Temperatura alta e umidade causam
enrolamento no papel.
Verifique o ambiente do produto.
A temperatura do fusor pode estar enrolando o
papel.
Série M1130 selecione um tipo de papel que
use uma temperatura de fusor menor, como
transparências ou mídias leves.
Série M1210 No painel de controle do
produto, ative a configuração Menos
ondulação de papel no menu Manutenção.
PTWW Como solucionar problemas de qualidade de imagem 211