HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Problemas de qualidade de impressão
Problema Causa Solução
As imagens estão ausentes ou
desbotadas.
O cartucho de impressão pode estar com
defeito ou com carga baixa.
Substitua o cartucho de impressão.
O documento original pode ser de má
qualidade.
Se o documento original for muito claro ou
estiver danificado, é possível que a cópia não
seja compensada, mesmo se você ajustar o
contraste. Se possível, encontre um
documento original em melhores condições.
As configurações de contraste podem estar
definidas incorretamente.
Use os menus do painel de controle para
alterar a configuração de contraste.
O documento original pode ter um fundo
colorido.
Fundos coloridos podem fazer com que as
cores do primeiro plano se misturem com o
fundo ou o fundo pode aparecer em uma
sombra diferente. Se possível, use um
documento original sem fundo colorido.
Surgem faixas verticais brancas ou
meio apagadas na cópia.
O papel pode não atender às especificações da
HP.
Use papel que atenda às especificações da HP.
O cartucho de impressão pode estar com
defeito ou com carga baixa.
Substitua o cartucho de impressão.
Linhas indesejadas aparecem na
cópia.
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
A faixa de digitalização do alimentador de
documentos pode estar suja.
Limpe a faixa de digitalização do alimentador
de documentos.
O tambor fotossensível, na parte interna do
cartucho de impressão, pode estar riscado.
Substitua o cartucho de impressão.
Pontos ou manchas pretas
aparecem na cópia.
Tinta, cola, líquido corretivo ou uma
substância indesejada pode estar sobre o
alimentador de documentos.
Limpe a faixa de digitalização do alimentador
de documentos.
Pode ter havido oscilação na alimentação do
produto.
Reimprima o trabalho.
PTWW Como solucionar problemas de qualidade de imagem 213