HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Problema Causa Solução
As cópias são muito claras ou muito
escuras.
As configurações do driver de impressora ou
do software do produto podem estar
incorretas.
Verifique se as configurações de qualidade
estão corretas.
Consulte a Ajuda do software do produto para
obter mais informações sobre como alterar as
configurações.
O texto está ininteligível. As configurações do driver de impressora ou
do software do produto podem estar
incorretas.
Verifique se as configurações de qualidade
estão corretas.
Verifique se o EconoMode está definido como
desligado.
Consulte a Ajuda do software do produto para
obter mais informações sobre como alterar as
configurações.
Problemas de qualidade de digitalização
Prevenção de problemas de qualidade de digitalização
A seguir, estão algumas etapas simples que você pode seguir para melhorar a qualidade das cópias e das
digitalizações.
●
Utilize originais de alta qualidade.
●
Carregue o papel corretamente. Se o papel for carregado de forma incorreta, poderá ficar torto,
tornando as imagens imprecisas.
●
Ajuste as configurações do software de acordo com a forma como você deseja usar a página
digitalizada.
●
Se o produto freqüentemente alimenta mais de uma página por vez, a almofada de separação pode
estar precisando ser limpa ou substituída.
●
Use uma folha separadora para proteger os originais.
Solução de problemas de qualidade de digitalização
Problema Causa Solução
Páginas em branco O documento original pode ter sido carregado
de cabeça para baixo.
No alimentador de documentos, coloque a
extremidade superior da pilha de originais na
bandeja de entrada do alimentador de
documentos, com a pilha de mídia com a face
voltada para baixo e a primeira página a ser
digitalizada no fundo da pilha.
Muita ou pouca luminosidade Os níveis de resolução e de cor podem estar
definidos de forma incorreta.
Verifique se as configurações de resolução e
de cor estão corretas.
Linhas indesejadas O vidro do alimentador de documentos pode
estar sujo.
Limpe a faixa de digitalização.
Pontos ou listas pretas Pode ter havido oscilação na alimentação do
produto.
Reimprima o trabalho.
Texto ininteligível Os níveis de resolução podem estar definidos
incorretamente.
Verifique se as configurações de resolução
estão corretas.
214 Capítulo 12 Solucionar problemas PTWW