HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Rešavanje problema sa softverom proizvoda
Rešavanje najčešćih problema u operativnom sistemu Windows
Poruka o grešci:
„(Ime programa, na primer, Internet Explorer) je naišao na problem i potrebno je da se zatvori. Žao nam je zbog neugodnosti“
Uzrok Rešenje
Zatvorite sve programe, ponovo pokrenite Windows i pokušajte
ponovo.
Ako je u pitanju upravljački program štampača, izaberite ili
instalirajte drugi upravljački program. Ako je izabran PCL 6
upravljački program, pređite na PCL 5 ili HP upravljački program
Postscript emulacije nivoa 3.
Više informacija o porukama o grešci za operativni sistem
Windows potražite u dokumentaciji operativnog sistema
Microsoft Windows koju ste dobili uz računar ili na Web adresi
www.microsoft.com.
Rešavanje uobičajenih problema na Mac računarima
Tabela 12-3 Problemi u sistemu Mac OS X
Upravljački program štampača nije naveden na listi uslužnog programa za podešavanje štampača ili na listi „Štampači i faksovi“.
Uzrok Rešenje
Softver za štampač možda nije instaliran ili je instaliran nepravilno. Proverite da li se .GZ datoteka štampača nalazi u sledećoj fascikli na
čvrstom disku:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, pri čemu je <lang> dvoslovna
oznaka za jezik koji koristite.
●
Mac OS X v10.5 i v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Ako je potrebno, ponovo instalirajte softver. Za uputstva pogledajte
Priručnik za početak rada.
Datoteka PostScript Printer Description (PPD) je oštećena. Izbrišite .GZ datoteku iz sledeće fascikle na čvrstom disku:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, pri čemu je <lang> dvoslovna
oznaka za jezik koji koristite.
●
Mac OS X v10.5 i v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Ponovo instalirajte softver. Za uputstva pogledajte Priručnik za početak
rada.
218 Poglavlje 12 Rešavanje problema SRWW