HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Odpravljanje težav s programsko opremo
Odpravljanje pogostih težav v OS Windows
Sporočilo o napaki:
"(Ime programa, na primer Internet Explorer) je naletel na težavo in se mora zapreti. Za morebitne neprijetnosti se vam
opravičujemo."
Vzrok Rešitev
Zaprite vse programe, ponovno zaženite OS Windows in poskusite
znova.
Če je omenjeni program gonilnik tiskalnika, izberite ali namestite
drug gonilnik tiskalnika. Če izberete gonilnik tiskalnika PCL 6,
izberite gonilnik tiskalnika z emulacijo PCL 5 ali HP PostScript
ravni 3.
Za več informacij o sporočilih o napakah operacijskega sistema
Windows si oglejte dokumentacijo operacijskega sistema
Microsoft Windows, priloženo računalniku, ali pojdite na
www.microsoft.com.
Odpravljanje običajnih težav v računalnikih Mac
Tabela 12-3 Težave v operacijskem sistemu Mac OS X
Gonilnika tiskalnika ni na seznamu pripomočka za namestitev tiskalnika ali seznamu tiskalnikov in faksov.
Vzrok Rešitev
Programska oprema naprave morda ni nameščena ali pa je nameščena
nepravilno.
Prepričajte se, da je datoteka.GZ v tej mapi na trdem disku:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<jezik>.lproj, kjer je <jezik> dvočrkovna koda
uporabljenega jezika.
●
Mac OS X v10.5 in v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Po potrebi znova namestite programsko opremo. Navodila si oglejte v
priročniku za začetek uporabe.
Datoteka PPD (Postscript Printer Description) je poškodovana. Izbrišite datoteko .GZ iz te mape na trdem disku:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<jezik>.lproj, kjer je <jezik> dvočrkovna koda
uporabljenega jezika.
●
Mac OS X v10.5 in v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Znova namestite programsko opremo. Navodila si oglejte v priročniku za
začetek uporabe.
SLWW Odpravljanje težav s programsko opremo 219