HP LaserJet M1130/M1210 MFP-User Guide Supplement (wireless models only)

解決連線問題
解決無線網路問題
安裝程式無法在安裝程序期間偵測到產品。
原因 解決方案
產品電源已關閉。 確認產品已開啟電源並且就緒。必要時重新啟動產品。
產品距離無線路由器或存取點過遠。 將產品移近無線路由器或存取點。
個人防火牆程式封鎖了通訊。 暫時停用防火牆程式以安裝產品。完成產品安裝後即可
重新啟用防火牆程式。如果停用防火牆可讓您與產品通
訊，您可指派靜態 IP 位址至產品，然後重新啟用防火
牆。如需有關在 HP 環境中使用之防火牆的資訊，請參
閱
www.hp.com/support/XP_firewall_information。
產品未與無線路由器或存取點通訊。
●
確認無線
指示燈亮起。若沒有亮起，請按下無
線
按鈕。
●
將產品移近無線路由器或存取點，然後再試一次。
●
還原預設無線設定。請參閱
位於第 9 頁的還原預設
無線設定。
如果持續發生錯誤，解除安裝產品，然後重新執行安裝
程式。提示輸入網路設定值時，請提供設定，然後繼續
安裝。
產品無法連線到無線網路。
原因 解決方案
產品的無線設定值和網路設定值不符。 您可能需要手動設定產品網路設定。確認您已取得下列
網路設定：
●
通訊模式
●
網路名稱 (SSID)
●
頻道（僅限臨機操作網路）
●
驗證類型
使用無線設定公用程式將產品設定為在無線網路上列
印。
如果持續發生錯誤，解除安裝產品，然後重新執行安裝
程式。提示輸入網路設定值時，請提供設定，然後繼續
安裝。
無線路由器或存取點設定為使用拒絕產品存取網路的媒
體存取控制 (MAC) 過濾程式。
設定無線路由器或存取點，讓可接受的 MAC 位址清單包
含產品硬體位址。請裝置擁有者手動協助。
14 第 5 章 解決問題
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