HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

การแกปญหาทั่วไป
หากเครื่องพิมพทํางานผิดปกติ ใหทําตามรายการตรวจสอบตามลําดับตอไปนี้ หากเครื่องพิมพไมผานขั้นตอนใด ใหทําตามคําแนะนําในการแกปญหาที่เกี่ยวของนั้น หาก
สามารถแกปญหาไดในขั้นตอนใดๆ คุณสามารถหยุดโดยไมตองดําเนินการขั้นตอนอื่นๆ ในรายการตรวจสอบ
รายการตรวจสอบการแกไขปญหา
1.
โปรดตรวจสอบวาอุปกรณไดรับการตั้งคาอยางถูกตอง
a.
กดปุมเพาเวอรเพื่อเปดเครื่องหรือยกเลิกการใชงานโหมดปดอัตโนมัติ
b.
ตรวจสอบการเชื่อมตอสายไฟ
c.
ตรวจสอบใหแนใจวาแรงดันไฟฟาของสายไฟถูกตองสําหรับการกําหนดคากําลังไฟของเครื่องพิมพ (ดูขอกําหนดแรงดันไฟฟาที่ฉลากดานหลัง
เครื่องพิมพ) หากคุณกําลังใชชองรับไฟและแรงดันไฟฟาไมเปนไปตามขอกําหนด ใหเสียบปลั๊กเครื่องพิมพเขากับเ
ตาเ
สียบที่ผนังโดยตรง หากไดเสียบปลั๊ก
เครื่องพิมพเขากับเตาเสียบที่ผนังเปนที่เรียบรอยแลว ใหลองใชแหลงจายไฟอื่น
d.
หากยังไมมีปริมาณไฟฟาอีก ใหติดตอที่ HP Customer Care.
2.
ตรวจสอบการเดินสายเคเบิล
a.
ตรวจสอบการเชื่อมตอสายเคเบิลระหวางอุปกรณและคอมพิวเตอร ตรวจสอบวาการเชื่อมตอแนนหนา
b.
ตรวจใหแนใจวาสายเบิลไมมีการชํารุดโดยการใชสายเคเบิลอื่นๆ หากเปนไ
ปได
c.
ตร
วจสอบการเชื่อมตอเครือขาย (M1210 Series เทานั้น): ตรวจสอบวาไฟเครือขายสวางขึ้น ไฟเครือขายอยูถัดจากพอรตเครือขายที่ดานหลังของ
เครื่องพิมพ
หากอุปกรณยังคงไมสามารถเชื่อมตอกับเครือขาย ใหถอนการติดตั้งอุปกรณ แลวติดตั้งใหมอีกครั้ง หากยังมีขอผิดพลาดอยู ใหติดตอผูดูแลระบบเครือขาย
3.
M1130 Series: ตรวจสอบเพื่อดูวาไฟสัญญาณของแผงควบคุมติดสวาง
หรือไ
ม
M1210 Series: ตรวจดูวามีขอความใดปรากฏอยูบนแผงควบคุมหรือไม
4.
ตรวจสอบวากระดาษที่ใชเปนไปตามขอกําหนด
5.
ตรวจสอบวาปอนกระดาษเขาในถาดปอนอยางถูกตอง
6.
โปรดตรวจสอบวาซอฟตแวรสําหรับผลิตภัณฑไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง
7.
ตรวจสอบวาคุณติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับเครื่องพิมพนี้แลว และคุณเลือกเครื่องพิมพนี้จากรายการเครื่องพิมพที่มีอยู
8.
พิมพหนาการ
กําห
นดคา
a.
หากหนากระดาษไมพิมพออกมา ใหตรวจสอบวามีกระดาษอยูในถาดปอน
b.
โปรดตรวจสอบวาตลับหมึกพิมพไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง
c.
หากกระดาษติดในเครื่องพิมพ ใหนํากระดาษที่ติดออก
d.
หากคุณภาพงานพิมพยอมรับไมได ใหปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้:
190
บท 12 การแกไขป
ญหา
THWW