HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Вирішення проблем з факсом
Контрольний список несправностей факсу
Поради щодо усунення несправностей факсу
●
Роздрукуйте карту меню з меню Reports (Звіти), щоб побачити меню панелі керування та доступні
налаштування.
●
Після усунення кожної несправності спробуйте надіслати або отримати факсимільне
повідомлення.
●
Від'єднайте все обладнання, за винятком самого пристрою. Перевірте, чи телефонний кабель
пристрою під'єднано безпосередньо до настінної телефонної розетки.
1. Перевірте, чи використовується оновл
ене вбудоване програмне забезпечення.
а. Надрукуйте сторінку конфігурації з меню Reports (Звіти).
б. Перейдіть до сторінки
www.hp.com/support/ljm1210series та виберіть операційну систему,
що використовується.
в. Прокрутіть до таблиці з вбудованим програмним забезпеченням і порівняйте поточну версію
з версією на сторінці конфігурації. Якщо версії відрізняються, завантажте новіше програмне
забезпечення.
г. Надрукуйте нову сторінку конфігурації, щоб перевірити поточну версію вбудованого
програмного забезпечення.
2. Перевірте, чи телефонний кабель під'єднано до правильного порту.
3. Пе
ревірте, чи налаштовано факс. За допомогою панелі керування або майстра налаштування
параметрів факсу HP налаштуйте час, дату та інформацію для заголовка факсу.
4. Перевірте телефонну лінію.
а. Від'єднайте телефонний кабель від пристрою.
б. Під'єднайте телефонний кабель до телефону і перевірте, чи є сигнал набору.
в. Знову під'єднайте телефонний кабель до пра
вильного по
рту пристрою.
5. Якщо використовується послуга DSL, перевірте встановлення та характеристики. Модем DSL
вимагає високочастотного фільтра. Постачальник послуг переважно надає низькочастотний
фільтр для звичайних телефонних дротів.
6. Якщо використовується послуга VoIP, перевірте встановлення та характеристики. Послуга VoIP
може не підтримувати можливість передачі факсів ІР-мережами. Якщо така можливість
підтримується, змініть налаштування Fax Speed (Швидкість факсу) на Sl
ow(V.29) (Ни
зька V.29).
7. Якщо факсимільне повідомлення не надсилається або не отримується, виконайте подані далі дії.
а. Змініть налаштування виправлення помилок.
ПРИМІТКА. Зміна цих налаштувань може погіршити якість зображення.
б. Змініть налаштування Fax Speed (Швидкість факсу) на Medium(V.17) (Середня V.17) або на
Slow(V.29) (Низька V.29).
134 Розділ 10 Факс (тільки Серія M1210) UKWW