HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Guide

Вирішення основних проблем
Якщо виріб не демонструє належного реагування, виконайте усі кроки за порядком у викладено нижче
контрольному списку. Якщо виконання певного кроку не дає результатів, дотримуйтесь відповідних
порад щодо усунення несправностей. Якщо виконання кроку вирішує проблему, решту кроків у
контрольному списку можна не виконувати.
Анкета для усунення несправностей
1. Перевірте, чи правильно налаштовано пристрій.
а. Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути пристрій або вимкнути режим автоматичного
вимкнення.
б. Перевірте підключення кабелів живлення.
в. Переконайтеся, чи напруга в мережі відповідає конфігурації живлення виробу. (Див. вимоги
щодо електричної напруги на етикетці із заднього боку виробу). У разі використання
продовжувача, параметри електричної напруги якого не відповідають те
хнічним
характеристикам виробу, увімкніть виріб безпосередньо у настінну розетку. Якщо він вже
увімкнений у настінну розетку, спробуйте увімкнути його в іншу.
г. Якщо вживання цих заходів не відновить подачі живлення, зверніться до служби
обслуговування клієнтів HP.
2. Перевірте під'єднання кабелів.
а. Перевірте кабельне з'єднання між пристроєм і комп’ютером. Перевірте надійність з’єднан
ня.
б. Переконайтесь, що сам кабель справний, використавши, якщо можливо, інший кабель.
в. Перевірте мережевий зв'язок (тільки Серія M1210): Перевірте, чи світиться індикатор мережі.
Індикатор мережі розміщений після порту мережі на задній панелі пристрою.
Якщо пристрій все ще не може підключитися до мережі, видаліть й установіть його знов.
Якщо помилка вини
кає і надалі, зверніться до адміністратора мережі.
3. Серія M1130: перевірте, чи світяться індикатори на панелі керування.
Серія M1210: перевірте, чи на панелі керування не відображаються повідомлення.
4. Упевніться, що використовуваний папір відповідає технічним вимогам.
5. Перевірте, чи правильно завантажено папір у вхідний лоток.
6. Перевірте, чи правильно встановлено програмне забезпечення пристрою.
7. Перевірте, чи було вс
тановлено дра
йвер для цього принтера та чи було вибрано цей пристрій зі
списку доступних принтерів.
8. Надрукуйте сторінку конфігурації.
а. Якщо сторінка не друкується, перевірте наявність паперу у вхідному лотку.
б. Перевірте, чи правильно встановлено картридж.
в. Якщо сторінка застрягне у пристрої, усуньте застрягання паперу.
г. Якщо якість друку є не
достатньо ви
сокою, виконайте наведені нижче кроки.
198 Розділ 12 Вирішення проблем UKWW