HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Manual

Rješavanje problema s faksiranjem
Kontrolni popis za rješavanje problema s faksom
Savjete za rješavanje problema s faksom:
●
Ispis karte izbornika iz izbornika Izvješća za prikaz izbornika upravljačke ploče i dostupnih postavki.
●
Pokušajte poslati ili primiti faks nakon primjene svakog pojedinog rješenja.
●
Isključite sve uređaje osim faks uređaja. Provjerite je li telefonski kabel iz uređaja priključen u zidnu
telefonsku utičnicu.
1. Provjerite jesu li programske datoteke uređaja ažurirane:
a. Ispišite stranicu konfiguracije iz izbornika Izvješća.
b. Prijeđite na
www.hp.com/support/ljm1210series i odaberite operacijski sustav koji koristite.
c. Pomaknite pokazivač na tablici programskih datoteka, a zatim usporedite trenutačnu verziju s
verzijom na stranici konfiguracije. Ako se verzije razlikuju, preuzmite najnoviju programsku
datoteku.
d. Ispišite novu stranicu konfiguracije i provjerite jesu li programske datoteke uređaja ažurne.
2. Provjerite je li telefonski kabel uključen u pravi priključak.
3. Provjerite je li faks podešen. Konfigurirajte vrijeme faksa, datum i informacije iz zaglavlja faksa pomoću
upravljačke ploče ili čarobnjaka za postavljanje faksa HP Fax Setup Wizard.
4. Provjerite telefonsku liniju.
a. Isključite telefonski kabel s uređaja.
b. Priključite telefonski kabel u telefon i provjerite čuje li se tonski signal.
c. Ponovno priključite telefonski kabel u odgovarajući priključak na uređaju.
5. Ako koristite DSL uslugu, provjerite instalaciju i značajke. DSL modem zahtijeva visokopropusni filtar.
Pružatelj usluga obično isporučuje niskopropusni filtar za normalno telefonsko ožičenje.
6. Ako koristite VoIP uslugu, provjerite instalaciju i značajke. Moguće je da VoIP usluga ne podržava
faksiranje putem Interneta. Ako je faksiranje putem Interneta podržano, promijenite postavku Brzina
faksiranja na Sporo (V.29).
7. Ako slanje ili primanje faksa nije moguće, učinite sljedeće:
a. Promijenite postavke ispravljanja pogrešaka.
NAPOMENA: Promjena ovih postavki može smanjiti kvalitetu slike.
b. Promijenite postavku Brzina faksiranja na Srednje (V.17) ili Sporo (V.29).
Poruke o pogreškama u faksiranju
Ponekad se pojavljuju poruke upozorenja koje bi mogle zahtijevati od korisnika da potvrdi poruku pritiskom
na gumb U redu (OK) za nastavak ili pritiskom na gumb Odustani
za poništavanje zadatka. Uz određena
upozorenja zadatak možda neće biti izvršen ili će kvaliteta ispisa biti lošija. Ako se poruka upozorenja tiče
HRWW Rješavanje problema s faksiranjem 131