HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Manual
Rješavanje općenitih problema
Ako proizvod ne reagira ispravno, redom izvršite korake navedene na ovom popisu za provjeru. Ako uređaj ne
dovrši uspješno neki korak, slijedite navedene prijedloge za otklanjanje poteškoća. Ako određeni korak riješi
problem, ne morate obavljati ostale korake s popisa.
Kontrolni popis za rješavanje problema
1. Provjerite je li proizvod ispravno postavljen.
a. Da biste uključili proizvod ili deaktivirali način rada automatskog isključivanja, pritisnite gumb za
uključivanje.
b. Provjerite povezanost kabela napajanja.
c. Uvjerite se da ulazni napon odgovara konfiguraciji napajanja uređaja (zahtjevi za napajanjem
navedeni su na naljepnici sa stražnje strane uređaja). Ako koristite razdjelnik čiji napon ne
odgovara specifikacijama uređaja, priključite uređaj izravno na naponsku utičnicu. Ako je uređaj
već priključen izravno, pokušajte s drugom utičnicom.
d. Ako nijedna od ovih mjera ne aktivira napajanje, obratite se HP-ovoj službi podrške korisnicima.
2. Provjerite kabele.
a. Provjerite kabelsku vezu između proizvoda i računala. Provjerite je li veza sigurna.
b. Uvjerite se da je kabel ispravan. To možete učiniti npr. testirajući vezu uz upotrebu drugog kabela.
c. Provjerite mrežnu vezu (samo Serija M1210): Provjerite je li uključen indikator mreže. Indikator
mreže nalazi se na stražnjoj strani uređaja, kraj mrežnog priključka.
Ako se proizvod i dalje ne može povezati s mrežom, deinstalirajte proizvod pa ga ponovo
instalirajte. Ako se pogreška nastavlja, obratite se administratoru mreže.
3. Serija M1130: Provjerite svijetle li indikatori na upravljačkoj ploči.
Serija M1210: Provjerite pokazuju li se na upravljačkoj ploči ikakve poruke.
4. Provjerite da papir koji koristite odgovara specifikacijama.
5. Provjerite je li papir ispravno uložen u ulaznu ladicu.
6. Provjerite je li softver proizvoda ispravno instaliran.
7. Provjerite jeste li instalirali upravljački program za uređaj i jeste li na popisu dostupnih pisača odabrali
odgovarajući uređaj.
8. Ispišite konfiguracijsku stranicu.
a. A
k
o se stranica ne ispisuje, provjerite ima li papira u ulaznoj ladici.
b. Provjerite je li ispisni uložak ispravno postavljen.
c. Ako se stranica zaglavi u uređaju, odstranite zaglavljeni medij.
d. Ako kvaliteta ispisa nije prihvatljiva, prijeđite na sljedeće korake:
190 Poglavlje 12 Rješavanje problema HRWW