HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User Manual

Rješavanje softverskih problema
Rješavanje uobičajenih problema sa sustavom Windows
Poruka o pogrešci:
“(Naziv programa, na primjer, Internet Explorer) je naišao na problem i mora se zatvoriti. Ispričavamo se zbog neugodnosti"
Uzrok Rješenje
Zatvorite sve programe, ponovo pokrenite sustav Windows i
pokušajte ponovo.
Ako je referencirana aplikacija upravljački program, odaberite ili
instalirajte drugi upravljački program. Ako je odabran PCL 6
upravljački program za pisač, prijeđite na PCL 5 ili upravljački
program pisača za simulaciju razine 3 HP postskripta.
Više informacija o porukama s pogreškama u sustavu Windows
potražite u dokumentaciji za Microsoft Windows koju ste primili
uz računalo ili posjetite
www.microsoft.com.
Rješavanje čestih problema s računalima Mac
Tablica 12-3 Problemi sa sustavom Mac OS X
Upravljački program za pisač nije naveden u pomoćnom programu za postavu pisača ni na popisu Pisači i faksovi.
Uzrok Rješenje
Softver uređaja možda nije instaliran ili je neispravno instaliran. Provjerite nalazi li se .GZ datoteka u sljedećoj mapi na tvrdom disku:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, gdje <lang> predstavlja
dvoslovnu šifru jezika koji koristite.
●
Mac OS X v10.5 i v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Ako je potrebno, ponovno instalirajte softver. Više informacija potražite
u uputama za početak korištenja.
Postscript Printer Description (PPD) datoteka nije ispravna. Izbrišite .GZ datoteku iz sljedeće mape na tvrdom disku:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, gdje <lang> predstavlja
dvoslovnu šifru jezika koji koristite.
●
Mac OS X v10.5 i v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Ponovno instalirajte softver. Više informacija potražite u uputama za
početak korištenja.
HRWW Rješavanje softverskih problema 219