HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User manual

Rozwiązywanie problemów z faksowaniem
Lista kontrolna rozwiązywania problemów z faksem
Wskazówki związane z rozwiązywaniem problemów z faksem:
●
Z menu Raporty wydrukuj mapę przedstawiającą układ menu i dostępne ustawienia.
●
Spróbuj wysłać faks po wykonaniu każdej procedury.
●
Odłącz wszystko oprócz urządzenia. Sprawdź, czy kabel telefoniczny jest podłączony do gniazdka
telefonicznego w ścianie.
1. Sprawdź, czy oprogramowanie sprzętowe urządzenia jest aktualne:
a. Wydrukuj stronę konfiguracji z menu Raporty.
b. Przejdź do strony
www.hp.com/support/ljm1210series i wybierz używany system operacyjny.
c. Przejdź do tabeli oprogramowania sprzętowego i porównaj bieżącą wersję na stronie z wersją
zapisaną na stronie konfiguracji. Jeśli wersje różnią się, pobierz nowszą wersję.
d. Wydrukuj nową stronę konfiguracji, aby sprawdzić, czy wersja jest aktualna.
2. Upewnij się, że kabel telefoniczny jest podłączony do prawidłowego portu.
3. Sprawdź, czy faks został skonfigurowany. Skorzystaj z panelu sterowania lub Kreatora konfiguracji
faksu HP, aby skonfigurować w faksie datę, godzinę i informacje nagłówka.
4. Sprawdź linię telefoniczną.
a. Odłącz kabel telefoniczny od urządzenia.
b. Podłącz kabel do telefonu i sprawdź, czy jest sygnał.
c. Ponownie podłącz kabel telefoniczny do odpowiedniego portu urządzenia.
5. Jeśli korzystasz z usługi DSL, sprawdź instalację i d
ostęp
ne funkcje. Modem DSL wymaga filtra
górnoprzepustowego. Usługodawca zazwyczaj dostarcza filtr dolnoprzepustowy przeznaczony do
standardowego okablowania telefonicznego.
6. Jeśli korzystasz z usługi VoIP, sprawdź instalację i dostępne funkcje. Usługa VoIP może nie obsługiwać
wysyłania faksów przez IP. Jeśli funkcja wysyłania faksów przez IP jest obsługiwana, zmień wartość
ustawienia Szybkość faksu na Mała (V.29).
7. Jeśli nie możesz wysyłać i odbierać faksów, wykonaj następujące czynności:
a. Zmień ustawienia korekcji błędów.
UWAGA: Zmiana tych ustawień może spowodować obniżenie jakości wydruków.
b. Zmień ustawienie Szybkość faksu na Średnia (V.17) lub Mała (V.29).
Komunikaty o błędach faksowania
Komunikaty alarmowe i ostrzegawcze są wyświetlane czasowo i mogą wymagać od użytkownika
potwierdzenia przez naciśnięcie przycisku OK w celu ponowienia lub przycisku Anuluj
w celu anulowania
zlecenia. Niektóre ostrzeżenia mogą być powodem nieukończenia zadania lub wpływać na jakość wydruku.
PLWW Rozwiązywanie problemów z faksowaniem 137