HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User's Guide

Solució de problemes de rendiment
Problema Causa Solució
Les pàgines s'imprimeixen però estan
totalment en blanc.
Pot ser que encara hi hagi la cinta de
segellat als cartutxos d'impressió.
Comproveu que s'ha extret totalment la
cinta de segellat dels cartutxos
d'impressió.
Pot ser que el document inclogui pàgines
en blanc.
Comproveu que el document que imprimiu
té contingut a totes les pàgines.
Pot ser que el producte no funcioni
correctament.
Per comprovar el funcionament del
producte, imprimiu una pàgina de
configuració.
Les pàgines s'imprimeixen molt lentament. Els papers més pesats poden fer més lenta
la tasca d'impressió.
Imprimiu en un altre tipus de paper.
Les pàgines complexes poden trigar més
temps a imprimir-se.
Pot ser que la fusió correcta requereixi una
velocitat d'impressió més lenta per
garantir una qualitat d'impressió òptima.
No s'han imprès les pàgines. Pot ser que el producte no agafi el paper
correctament.
Assegureu-vos que s'ha carregat el paper
correctament a la safata.
El paper s'encalla al producte. Solucioneu l'embús.
Pot ser que el cable USB sigui defectuós o
no estigui connectat correctament.
●
Desconnecteu els dos extrems del
cable USB i torneu-lo a connectar.
●
Imprimiu un document que ja hagueu
imprès.
●
Proveu d'imprimir amb un altre cable
USB.
Hi ha altres dispositius que s'estan
executant a l'ordinador.
Pot ser que el producte no comparteixi un
port USB. Si teniu un disc dur extern o un
allargador de xarxa connectat al mateix
port que el producte, pot ser que l’altre
dispositiu provoqui interferències. Per
connectar i utilitzar el producte, cal que
desconnecteu l'altre dispositiu o que
utilitzeu dos ports USB de l'ordinador.
Solució de problemes de connectivitat
Solució de problemes de connectivitat directa
Si heu connectat el producte directament a un ordinador, comproveu el cable USB.
●
Comproveu que el cable USB està connectat a l'ordinador i al producte.
●
Comproveu que el cable USB no sobrepassa els 2 metres. Substituïu-lo si és necessari.
●
Comproveu que el cable USB funciona correctament. Per fer-ho, connecteu-lo a un altre producte.
Connecteu el cable a un altre port de l'ordinador. Substituïu-lo si és necessari.
220 Capítol 12 Solució de problemes CAWW