HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User's Guide

Problem Lösning
Dålig fysisk anslutning Verifiera att produkten är ansluten till rätt nätverksport med en kabel av rätt längd.
Verifiera att kabelanslutningarna är korrekt gjorda.
Titta på anslutningen till nätverksporten på baksidan av produkten och verifiera att den
gula aktivitetslampan och den gröna länkstatuslampan lyser.
Om problemet kvarstår, pröva en annan kabel eller port i navet.
Datorn kan inte kommunicera med
produkten.
Använd kommandoprompten för att skicka ett ping-kommando från datorn till
produkten. Ett exempel:
ping 192.168.45.39
Verifiera att pingkommandot visar tid för tur-och-retur, vilket anger att det fungerar.
Om pingkommandot misslyckas kontrollerar du att nätnaven är på. Kontrollera sedan
att nätverksinställningarna, produkten och datorn är konfigurerade för samma nätverk.
Felaktig inställning för länkhastighet och
dubbelsidig utskrift
HP rekommenderar att du låter dessa inställningar vara i automatiskt läge
(standardinställning).
Felaktig IP-adress för produkten på
datorn.
Använda rätt IP-adress. IP-adressen anges på konfigurationssidan.
Öppna skrivaregenskaperna och klicka på fliken Portar. Kontrollera att den aktuella IP-
adressen för produkten är vald.
●
Om du har installerat produkten med HP:s standard-TCP/IP-port, markerar du
rutan Skriv alltid ut till den här skrivaren, även om IP-adressen ändras.
●
Om du har installerat produkten med en Microsoft standard-TCP/IP-port, använder
du värdnamnet istället för IP-adressen.
Om IP-adressen är korrekt ska du ta bort produkten och sedan lägga till den igen.
Nya programvaror har förorsakat
kompatibilitetsproblem.
Verifiera att alla nya programvaror är rätt installerade och att de använder rätt
skrivardrivrutin.
Din dator eller arbetsstation är felaktigt
inställd.
Kontrollera nätverksdrivrutinerna, skrivardrivrutinerna och nätverkomdirigeringen.
Verifiera att operativsystemet är korrekt konfigurerat.
Protokollet är avaktiverat eller andra
nätverksinställningar är felaktiga.
Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera protokollets status. Aktivera det vid
behov.
Konfigurera nätverksinställningarna på nytt om det behövs.
SVWW Avhjälpa anslutningsproblem 219