HP LaserJet M1130 / M1210 MFP User's Guide

Các sự cố khi nhận fax
GHI CHÚ: Dùng dây fax bán kèm theo sản phẩm để đảm bảo rằng sản phẩm hoạt động bình
thường.
Sản phẩm sẽ không thể nhận fax từ điện thoại nhánh.
Nguyên nhân Giải pháp
Bạn phải tắt tính năng điện-thoại-nhánh. Thay đổi thông số điện-thoại-nhánh.
Dây fax có thể được nối một cách không an toàn. Xác minh xem dây fax có nối giữa khe cắm điện thoại và sản
phẩm (hoặc thiết bị khác được nối vào sản phẩm) hay không.
Bấm chuỗi số 1-2-3, đợi khoảng ba giây, và sau đó hãy gác
máy.
Chế độ quay số của sản phẩm có thể bị chỉnh không đúng,
hoặc điện thoại nhánh có thể được chỉnh chưa đúng.
Kiểm tra xem chế độ quay số của sản phẩm có được đặt
thành Âm không. Đồng thời kiểm tra để xác minh xem điện
thoại nhánh có được cài chế độ quay số qua âm thanh hay
không.
Sản phẩm không trả lời các cuộc gọi fax gọi đến.
Nguyên nhân Giải pháp
Chế độ trả lời có thể đã được chỉnh sang Manual (Thủ công). Nếu chế độ trả lời được cài sang Manual (Thủ công), sản
phẩm sẽ không trả lời các cuộc gọi. Bắt đầu quá trình nhận-
fax theo cách thủ công.
Thông số đổ-chuông-trả-lời chưa được chỉnh đúng. Kiểm tra thông số đổ-chuông-trả-lời để xác minh xem chúng
có được chỉnh đúng.
Tính năng kiểu chuông-trả-lời có thể đã bật, nhưng bạn
không có dùng dịch vụ này, hoặc bạn đã cài dịch vụ và tính
năng không chính xác.
Kiểm tra tính năng kiểu chuông-trả-lời để xác minh xem
chúng có được chỉnh đúng.
Đường dây fax có thể được kết nối không đúng cách, hoặc
đường dây fax không hoạt động.
Xem phần hướng dẫn bắt đầu sử dụng để kiểm tra quá trình
cài đặt. Xác minh rằng bạn đang sử dụng đường dây fax bán
kèm theo sản phẩm.
Sản phẩm sẽ không thể dò được âm fax gửi đến vì máy trả
lời đang phát thông điệp bằng lời nói.
Ghi lại thông báo của máy trả lời, để máy im lặng trong ít
nhất hai giây vào khi bắt đầu thông điệp.
Đường dây điện thoại có thể hiện kết nối với quá nhiều thiết
bị.
Không được kết nối nhiều hơn ba thiết bị vào đường dây.
Tháo thiết bị cuối cùng được kết nối và xem thử xem sản
phẩm có hoạt động hay không. Nếu không, tiếp tục tháo lần
lượt từng thiết bị và thử lại sau khi tháo từng cái.
Đường dây điện thoại có thể không hoạt động. Thực hiện một trong các bước sau:
●
Tăng âm lượng trên sản phẩm, sau đó bấm nút Send
Fax (Gửi fax)
trên bảng điều khiển. Nếu bạn nghe
âm gọi điện, thì đường dây điện thoại vẫn hoạt động.
●
Ngắt kết nối sản phẩm khỏi khe cắm điện thoại, và sau
đó nối vào điện thoại. Thử gọi điện để xác minh xem
đường dây điện thoại có hoạt động hay không.
142
Chương 10 Fax (chỉ Dòng sản phẩm M1210)
VIWW