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HP LaserJet Professional P1560 與 P1600 印表機系列
著作權與授權 商標說明 © 2011 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
本指南中使用的慣例 提示: 「提示」會提供有用的提示或捷徑。 附註: 「註」會提供說明概念或完成工作的重要資訊。 注意: 「注意」會顯示建議的程序,以避免遺失資料或損害產品。 警告! 「警告」會對特定程序提出警示,以避免肢體受傷、重大資料遺失或產品嚴重損壞。 ZHTW iii
iv 本指南中使用的慣例 ZHTW
目錄 1 產品基本功能 ...................................................................................................................... 1 產品比較 ................................................................................................................................ 2 環保特色 ................................................................................................................................ 3 產品特性 ....................................................................................................
為 Macintosh 變更印表機驅動程式設定值 ................................................................. 19 Mac 的軟體 ........................................................................................................... 19 適用於 Mac 的 HP 印表機公用程式 .......................................................... 19 支援的 Mac 公用程式 ............................................................................................ 19 HP 嵌入式 Web 伺服器 ........................................................................... 19 使用 Mac 來列印 ..
主進紙匣 ................................................................................................................ 39 裝入紙匣的紙張方向 ............................................................................................... 39 6 列印工作 .......................................................................................................................... 41 取消列印工作 ........................................................................................................................ 42 從控制面板停止目前列印工作 ...
使用 HP 嵌入式 Web 伺服器 ................................................................................................ 53 開啟嵌入式 Web 伺服器 ........................................................................................ 53 嵌入式 Web 伺服器區段 ........................................................................................ 54 資訊標籤 ................................................................................................. 54 設定值標籤 ......................................................................
卡紙位置 ................................................................................................................ 81 從進紙匣清除夾紙 ................................................................................................... 82 從雙面列印裝置清理卡紙 ......................................................................................... 84 清除出紙區域的夾紙 ............................................................................................... 86 從產品內部清理夾紙 .......................................................
電纜與介面 .......................................................................................................... 107 附錄 B 維修與支援 ............................................................................................................. 109 惠普有限保固條款 ............................................................................................................... 110 HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty): LaserJet 碳粉匣有限保固聲明 .................... 111 使用者授權合約 ...................................................
安全聲明 ............................................................................................................................ 128 雷射安全 .............................................................................................................. 128 加拿大 DOC 規則 ................................................................................................ 128 VCCI 聲明 (日本) ................................................................................................. 128 電源線指示 .........................
xii ZHTW
1 ZHTW 產品基本功能 ● 產品比較 ● 環保特色 ● 產品特性 ● 產品檢視 1
產品比較 HP LaserJet Professional P1560 印表機 系列 ● 速度:A4 尺寸每分鐘 22 頁(ppm),Letter 尺寸每分 鐘 23 頁 ● 紙匣:優先進紙槽(10 頁)與主進紙匣(250 頁) ● 出紙槽:125 頁 ● 連接:高速 USB 2.0 連接埠 ● 雙面列印:手動雙面列印(使用印表機驅動程式和控制面 板上的「列印」按鈕 2 第 1 章 產品基本功能 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列 ● 速度:A4 尺寸每分鐘 25 頁,Letter 尺寸每分鐘 26 頁 ● 紙匣:優先進紙槽(10 頁)與主進紙匣(250 頁) ● 出紙槽:125 頁 ● 連接:高速 USB 2.
環保特色 雙面列印 回收 將雙面列印設定為預設列印設定以節省紙張。 ● HP LaserJet Professional P1560 印表機 系列支援手動雙面列印。 ● HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列支援自動和手動雙面列印。 使用回收的紙張減少浪費。 使用 HP 退回程序回收碳粉匣。 節省能源 啟動產品的「自動關閉」模式以節省能源。 HP Smart Web Printing 請使用 HP Smart Web Printing 從多張網頁中選擇、儲存與組織文字和圖形,然後編輯並列印 與螢幕所見完全相同的結果。您可掌握要列印確實具有意義之資訊時所需要的控制權,將浪費 減至最低。 請從此網站下載 HP Smart Web Printing:www.hp.
產品特性 優點 支援的功能 列印品質 ● 原廠 HP 碳粉匣。 ● 文字與圖形可達到每英吋真實點數為 600 x 600 點 (dpi)。 ● FastRes (1200 dpi)。 ● 可調整設定值以最佳化列印品質。 ● Windows 7(32 位元和 64 位元) ● Windows Vista(32 位元和 64 位元) ● Windows XP(32 位元和 64 位元) ● Windows Server 2008(32 位元和 64 位元) ● Windows Server 2003(32 位元和 64 位元) ● Mac OS X v10.4、v10.5、v10.
優點 支援的功能 耗材 ● 耗材狀態頁面包含碳粉匣圖表,可以估算耗材剩餘量。不適用於非 HP 耗 材。 ● 原廠 HP 碳粉匣的驗證。 ● 訂購替代耗材容易。 ● 線上使用指南與文字畫面讀取器相容。 ● 使用單手就能開啟所有的機門與機殼。 ● 產品背面的 Kensington 固定鎖插座。 便利性 安全 ZHTW 產品特性 5
產品檢視 前視與左側視圖 圖示 1-1 HP LaserJet Professional P1560 與 P1600 印表機 系列 1 2 7 3 4 6 5 6 1 出紙槽 2 出紙匣延伸板 3 優先進紙槽 4 主進紙匣 5 電源按鈕 6 碳粉匣護蓋掀把 7 控制面板 第 1 章 產品基本功能 ZHTW
後視圖 圖示 1-2 HP LaserJet Professional P1560 與 P1600 印表機 系列 1 3 4 2 1 USB 連接埠 HP 內部網路連接埠(僅適用於 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列) 2 電源插座 3 Kensington 固定鎖 4 雙面列印裝置和背面卡紙處理門(僅限 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列) 序號與型號位置 包含產品編號與序號的標籤位於產品後方。 ZHTW 產品檢視 7
控制面板配置 控制面板包含四個指示燈和兩個按鈕。 附註: 如需有關指示燈各種組合的說明,請參閱 位於第 77 頁的解讀控制面板指示燈模式。 圖示 1-3 HP LaserJet Professional P1560 與 P1600 印表機 系列控制面板 1 2 3 4 5 6 1 碳粉匣指示燈 2 注意指示燈 :表示碳粉匣護蓋沒有關好或有其他錯誤。 3 就緒指示燈 :當產品準備好列印時,就緒指示燈 4 列印指示燈 5 列印按鈕 :當碳粉快用完時,碳粉匣指示燈 8 第 1 章 取消按鈕 會亮起。當產品正在處理資料時,就緒指示燈 :表示發生可繼續的錯誤(位於注意指示燈 :若要列印組態頁,請按住列印按鈕 請按一下列印按鈕 6 會亮起。從產品取出碳粉匣時,碳粉匣指示燈 然後鬆開。當列印指示燈 產品基本功能 會閃爍。 旁)。 不放,直到就緒指示燈 閃爍時,按下列印按鈕 :如果要取消列印工作,請按下取消按鈕 會閃爍。 閃爍時再放開按鈕。若要列印示範頁, 即可繼續執行列印工作。 。 ZHTW
2 ZHTW Windows 軟體 ● 支援的 Windows 作業系統 ● 支援的 Windows 印表機驅動程式 ● 為 Windows 選擇正確的印表機驅動程式 ● 列印設定值的優先順序 ● 為 Windows 變更印表機驅動程式設定值 ● 移除 Windows 軟體 ● 支援的 Windows 公用程式 9
支援的 Windows 作業系統 產品隨附的軟體可在以下 Windows® 作業系統中使用: ● Windows 7(32 位元和 64 位元) ● Windows Vista(32 位元和 64 位元) ● Windows XP(32 位元和 64 位元) ● Windows Server 2008(32 位元和 64 位元) ● Windows Server 2003(32 位元和 64 位元) 如需有關從 Windows 2000 Server 升級至 Windows Server 2003、使用 Windows Server 2003 Point and Print,或者使用 Windows Server 2003 終端機服務和列印的詳細資訊, 請參閱 http://www.microsoft.
支援的 Windows 印表機驅動程式 本產品隨附適用 Windows 的軟體,讓電腦可與產品通訊。此軟體稱為印表機驅動程式。印表機驅動程 式可讓您存取產品的功能,例如:列印到自訂大小的紙張、調整文件尺寸,以及插入浮水印。 附註: 最新的驅動程式可於下列網址取得:www.hp.com/support/ljp1560series 或 www.hp.com/ support/ljp1600series。 除了在 HP Smart Install 安裝期間或從產品光碟安裝的印表機驅動程式之外,下列印表機驅動程式也可 以從 Web 下載: ● PCL 5 通用印表機驅動程式的 Windows 適用版(HP UPD PCL 5)(僅限 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列) ● XPS(XML 紙張規格)驅動程式 附註: ZHTW 如需有關 UPD 的詳細資訊,請參閱 www.hp.
為 Windows 選擇正確的印表機驅動程式 附註: 只有 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列支援 HP 通用列印驅動程式。 請盡可能使用在 HP Smart Install 安裝期間或從產品光碟安裝的印表機驅動程式。UPD 印表機驅動程式 是次要備用印表機驅動程式。 HP Universal Print Driver (UPD) 附註: 若要使用 HP UPD,就必須停用產品的 HP Smart Install 功能。 Windows 適用的 HP Universal Print Driver (UPD) 是可讓您從任何位置立即存取幾乎任何 HP LaserJet 產品的一個驅動程式,而無需下載其他驅動程式。此驅動程式以經過實證的 HP 列印驅動程式技術為基 礎而建立,並已經過全面測試,可與眾多軟體程式配合使用。此解決方案功能強大,可長時間持續執 行。 HP UPD 可直接與各 HP 產品通訊,在收集組態資訊後,會自訂使用者介面,以顯示產品的獨特可用功 能。它還會自動啟用產品可用功能(如雙面列印與裝訂),而無需您手動啟用之。 如需詳細資訊,請造訪 www.
列印設定值的優先順序 對列印設定的變更是根據做出變更的位置排定優先順序: 附註: ZHTW 指令和對話方塊的名稱可能會因軟體程式而異。 ● 「頁面設定」對話方塊: 在使用程式的檔案功能表上按一下頁面設定或相似的指令,以開啟此對話 方塊。在此處變更的設定會置換在其他任何位置所做的變更。 ● 列印對話方塊: 在現用程式的檔案功能表中,按一下列印、列印設定或類似指令,以開啟此對話 方塊。在列印對話方塊中變更的設定具有較低優先順序,通常不會置換在頁面設定對話方塊中所作 的設定。 ● 「印表機內容」對話方塊 (印表機驅動程式): 在列印對話方塊中按一下內容,以開啟印表機驅動程 式。在印表機內容對話方塊中變更的設定通常不會置換在列印軟體其他各處所作的設定。您可在此 處變更大多數列印設定。 ● 印表機驅動程式預設值: 印表機驅動程式預設值可決定所有列印工作所使用的設定,除非在頁面 設定、列印或印表機內容對話方塊中變更設定。 列印設定值的優先順序 13
為 Windows 變更印表機驅動程式設定值 變更所有列印工作的設定值直到軟體程式 變更所有列印工作的預設值 結束為止 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一 下列印。 2. 選擇驅動程式,然後按一下內容或 喜好設定。 1. 步驟可能會有差異;此程序是最常用的方 法。 變更產品組態設定 1. Windows XP、Windows Server 2003 及 Windows Server 2008(使用預設「開始」 功能表檢視):按一下開始,然後 按一下印表機和傳真。 Windows XP、Windows Server 2003 及 Windows Server 2008 (使用預設「開始」 功能表檢視):按一下開始,然後按 一下印表機和傳真。 - 或 - - 或 - Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008(使用傳統「開始」 功能表檢視):按一下「開始」、 「設定」,然後按一下「印表機」。 2.
移除 Windows 軟體 請使用解除安裝公用程式移除 Windows 軟體 1. 按一下開始,然後按一下程式集。 2. 按一下 HP,然後按一下 HP LaserJet Professional P1560 與 P1600 印表機。 3. 按一下解除安裝,然後依照螢幕上的指示移除軟體。 請使用 Windows 控制台移除軟體 Windows XP 1. 按一下「開始」,再按一下「控制台」,然後按一下「新增或移除程式」。 2. 從清單中找出產品並加以選擇。 3. 按一下「變更/移除」按鈕以移除軟體。 Windows Vista 及 Windows 7 ZHTW 1. 按一下「開始」,再按一下「控制台」,然後按一下「程式和功能」。 2. 從清單中找出產品並加以選擇。 3.
支援的 Windows 公用程式 附註: 只有 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列支援 Windows 的公用程式。 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是一種簡單的列印與影像週邊設備管理軟體工具,可透過啟用遠端組態、主動式監 視、安全性疑難排解、列印與影像產品報告來協助最佳化產品使用、控制色彩成本、確保產品安全以及 流程化耗材管理。 要下載最新版本的 HP Web Jetadmin 並獲得最新的主機系統支援清單,請造訪 www.hp.
3 ZHTW 使用本產品搭配 Mac ● Mac 的軟體 ● 使用 Mac 來列印 17
Mac 的軟體 支援 Macintosh 作業系統 本產品支援下列 Macintosh 作業系統: ● Mac OS X v10.4、v10.5 和 v10.6 附註: 支援 PPC 和 Intel® Core™ 處理器。 支援的 Macintosh 印表機驅動程式 HP LaserJet 軟體安裝程式為 Mac OS X 提供了 PostScript® Printer Description (PPD) 檔案、CUPS 驅動程式以及 HP 印表機公用程式。將 HP 印表機的 PPD 檔案與 CUPS 驅動程式搭配使用,即可使用 完整的列印功能,並且存取特定的 HP 印表機功能。 移除 Mac 的軟體 請使用解除安裝公用程式移除軟體。 1. 瀏覽至下列檔案夾: Library/Printers/hp/laserjet/P1100_P1560_P1600Series/ 2. 連按兩下 HP Uninstaller.app 檔案。 3.
為 Macintosh 變更印表機驅動程式設定值 變更所有列印工作的設定值直到軟體程式 變更所有列印工作的預設值 結束為止 變更產品組態設定 1. 在檔案功能表上,按一下列印。 Mac OS X v10.4 2. 在各個功能表中,變更需要的設定。 2. 1. 3. 在檔案功能表上,按一下列印。 在各個功能表中,變更需要的設定。 1. 在預先設定功能表中,按一下另存 新檔,然後鍵入預先設定的名稱。 2. 在 Apple 功能表中,按一下系統喜 好設定,然後按一下列印和傳真。 按一下印表機設定。 這些設定值儲存在預先設定功能表中。要 3. 按一下可安裝選項功能表。 使用新的設定值,必須在每次開啟程式列 印時都去選擇已儲存的預先設定選項。 Mac OS X v10.5 和 v10.6 1. 在 Apple 功能表中,按一下系統喜 好設定,然後按一下列印和傳真。 2. 按一下選項與耗材。 3. 按一下驅動程式功能表。 4.
要獲得有關嵌入式 Web 伺服器特性與功能的完整說明,請參閱位於第 54 頁的嵌入式 Web 伺服 器區段。 20 第 3 章 使用本產品搭配 Mac ZHTW
使用 Mac 來列印 在 Macintosh 中建立並使用列印預設 使用列印預設儲存目前印表機驅動程式設定值以便再次使用。 建立列印預設 1. 在檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇驅動程式。 3. 選擇列印設定值。 4. 在 Presets (預設) 方塊中,按一下 Save As... (另存新檔...),然後鍵入預設名稱。 5. 按一下好。 使用列印預設 1. 在檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇驅動程式。 3. 在 Presets (預設) 方塊中,選擇要使用的列印預設。 附註: 要使用印表機驅動程式預設值,請選擇標準。 調整文件大小或在自訂尺寸的紙張上列印 您可以縮放文件以適合不同尺寸的紙張。 1. 在檔案功能表中,按一下列印。 2. 開啟紙張處理功能表。 3. 在目的地紙張尺寸區域中,選擇縮放以適合紙張尺寸,然後從下拉式清單中選擇尺寸。 4. 如果希望僅使用小於文件的紙張,請選擇僅縮放。 列印封面 您可以單獨列印文件的封面頁,並加入訊息 (如「機密文件」)。 ZHTW 1. 在檔案功能表中,按一下列印。 2.
3. 開啟封面頁功能表,然後選擇在文件之前還是文件之後列印封面頁。 4. 在封面頁類型功能表中,選擇要在封面頁上列印的訊息。 附註: 要列印空白封面頁,請選擇標準作為封面頁類型。 在 Macintosh 中進行單張多頁列印 您可在一張紙上列印多個頁面。此功能可讓您以符合成本效益的方式列印草稿頁面。 1. 在檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇驅動程式。 3. 開啟版面功能表。 4. 在 Pages per Sheet(每張頁數)旁,選擇要在每張紙上列印的頁數 (1、2、4、6、9 或 16)。 5. 在 Layout Direction(版面方向)旁,選擇各頁面在紙張上的排列順序和位置。 6.
4. 在 Two-Sided(雙面)旁邊,選擇 Long-Edge Binding(長邊裝訂)或 Short-Edge Binding(短邊裝訂)。 5. 按一下列印。 1. 請在進紙匣中放入足夠的紙張以完成列印工作。如果您裝入特殊紙張,例如信紙,請以面朝下的方 式裝入紙張。 2. 在檔案功能表中,按一下列印。 3. Mac OS X v10.4:在「版面」下拉式清單中,選取「長邊裝訂」項目或「短邊裝訂」項目。 手動 - 或 Mac OS X v10.5 和 v10.6:按一下「雙面」核取方塊。 ZHTW 4. 按一下「列印」。當要列印第二面時,請先依照在電腦螢幕上開啟之對話方塊的指示,再於紙匣中 放入整疊要輸出之紙張。 5. 取出產品紙匣中的所有白紙。 6. 從出紙槽中取出整疊已列印的紙張,然後將已列印面朝下放入紙匣中,並先將頂部邊緣放入產品 中。 7.
24 第 3 章 使用本產品搭配 Mac ZHTW
4 ZHTW 連接產品 ● 支援的網路作業系統 ● 連線至 USB ● 連線至網路 25
支援的網路作業系統 附註: 只有 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列支援網路功能。 下列作業系統支援網路列印: ● Windows 7(32 位元和 64 位元) ● Windows Vista(入門版本,32 位元和 64 位元) ● Windows XP(32 位元,Service Pack 2) ● Windows XP(64 位元,Service Pack 1) ● Windows Server 2008(32 位元和 64 位元) ● Windows Server 2003(Service Pack 1) ● Mac OS X v10.4、v10.5 和 v10.6 印表機共用免責聲明 HP 不支援點對點網路,這項功能是 Microsoft 作業系統的功能,不是 HP 印表機驅動程式的功能。請 上 Microsoft 網站:www.microsoft.
連線至 USB 本產品支援 USB 2.0 連接。您必須使用長度不超過 2 公尺(6.56 英呎)的 A 對 B 型 USB 纜線。 使用 HP Smart Install 安裝產品 附註: 只有 Windows 支援此種安裝類型。 HP Smart Install 可讓您在以 USB 纜線連接產品和電腦時安裝產品驅動程式。 附註: 在 HP Smart Install 安裝期間不需要安裝光碟。請勿將軟體安裝光碟插入電腦的光碟機中。 1. 開啟產品電源。 2. 連接 USB 纜線。 3. HP Smart Install 程式應會自動啟動。請依照螢幕上的指示安裝軟體。 ● 如果 HP Smart Install 程式未自動啟動,則可能是電腦已停用了自動播放。請瀏覽電腦並按兩 下 HP Smart Install 磁碟以執行程式。 ● 如果程式提示您要選擇連線類型,請選擇「設定為使用 USB 列印」選項。 光碟安裝 1. 將軟體安裝光碟插入電腦光碟機中。 附註: 未出現提示之前,請勿連接 USB 電纜。 2. 如果安裝程式沒有自動開啟,請瀏覽光碟內容然後執行 SETUP.
連線至網路 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列可以透過 HP 內部網路連接埠連線至網路。 支援的網路通訊協定 如果要將配備網路的產品連線至網路,網路必須使用下列通訊協定。 ● 有線 TCP/IP 網路功能正常 在有線網路上安裝產品 附註: 若要解決網路連線問題,請參閱 位於第 99 頁的解決連線問題。 您可以使用 HP Smart Install 或產品光碟在網路上安裝產品。開始安裝程序之前,請執行下列步驟: ● 將 CAT-5 Ethernet 電纜連接到 Ethernet 集線器或路由器上的可用連接埠。 ● 將 Ethernet 電纜連接到產品背後的 Ethernet 連接埠。 ● 確認產品背後網路連接埠上的其中一個網路指示燈亮起。 有線網路上的 HP Smart Install 附註: 28 只有 Windows 支援此種安裝類型。 1. 列印組態頁並找出產品的 IP 位址。請參閱 位於第 52 頁的列印資訊頁。 2. 使用要安裝產品的電腦開啟 Web 瀏覽工具。 3. 在瀏覽工具的位址列中輸入產品的 IP 位址。 4.
5. 按一下「下載」按鈕。 6. 請依照螢幕上的指示,完成產品的安裝。 在有線網路上使用光碟安裝 附註: 當您使用光碟安裝軟體時,可以選擇簡易安裝(建議)或進階安裝(您會看到是否要接受或改 變預設的提示)安裝類型。 1. 將軟體安裝光碟插入電腦光碟機中。 2. 如果安裝程式沒有自動開啟,請瀏覽光碟內容然後執行 SETUP.EXE 檔。 3. 請依照螢幕上的指示設定產品並安裝軟體。 附註: 出現提示時請務必選取「設定為透過網路列印」。 設定網路設定值 檢視或變更網路設定值 使用嵌入式 Web 伺服器以檢視或變更 IP 組態設定。 1. 列印組態頁,並找出 IP 位址。 ● 如果您使用的是 IPv4,則 IP 位址僅含數字。它具備下列格式: xxx.xxx.xxx.xxx ● 如果您使用的是 IPv6,則 IP 位址是字元與數字的十六進位組合。它具有下列類似格式: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2. 若要開啟嵌入式 Web 伺服器,請在 Web 瀏覽器的位址行中輸入 IP 位址。 3.
如果要手動變更 IP 位址,請使用 HP 嵌入式 Web 伺服器中的「網路」標籤。 連結速度和雙工設定 附註: 在本節中的雙工是指雙向通訊,而非雙面列印。 如有需要,請使用嵌入式 Web 伺服器中的「網路」標籤來設定連結速度。 連結速度設定的變更錯誤,可能會妨礙產品與其他網路裝置的通訊。在大多數情況下,請讓產品使用自 動模式。變更可能會造成產品電源關閉又開啟的狀況。請只在產品閒置時進行變更。 30 第 4 章 連接產品 ZHTW
5 ZHTW 紙張與列印紙材 ● 瞭解紙張與列印紙材使用 ● 特殊紙張或列印紙材規定 ● 變更印表機驅動程式,以配合紙材類型和尺寸 ● 支援的紙張大小 ● 支援的紙張類型 ● 紙匣與出紙槽容量 ● 裝入紙匣 31
瞭解紙張與列印紙材使用 根據使用者指南中的準則,本產品支援數種張紙與其他列印紙材。如果紙張或列印紙材不符合這些準 則,可能會導至列印品質不佳、卡紙次數增加,以及產品過早磨損的現象。 為確保最佳效果,請僅使用專門為雷射印表機或多功能印表機設計的 HP 品牌紙張與列印紙材。請勿使 用噴墨印表機專用的紙張與列印紙材。惠普科技建議您不要使用其他品牌的紙材,因為 HP 將無法掌控 輸出品質。 即使紙張符合此使用指南的所有規定,印出的文件可能還是會有瑕疵。其原因可能是不當的運輸或搬 運、儲存時溫度和/或濕度不理想,或是其他惠普科技所不能控制的因素。 注意: 使用不符合惠普科技規定的紙張或列印紙材,可能會造成產品出問題,而需要維修。這類維修 不包括在惠普科技所提供的保固或維修合約中。 32 第 5 章 紙張與列印紙材 ZHTW
特殊紙張或列印紙材規定 本產品支援在特殊紙材上列印。請遵照下列指示,列印出來的結果絕對令您滿意。使用特殊紙材或列印 紙材時,請一定要在印表機驅動程式中設定紙張類型與尺寸,以達到最佳列印結果。 注意: HP LaserJet 產品使用熱凝器將乾燥的碳粉微粒以點的方式精確地附著在紙張上。HP 雷射紙經 過精心設計,可以承受如此高的溫度。使用噴墨紙張可能會對產品造成毀損。 紙材類型 請 信封 ● 請平放儲存信封。 ● 請勿使用有縐摺、刻痕、黏住或其 他損壞的信封。 ● 請使用接縫直接延伸到信封角落的 信封。 ● 請勿使用有扣環、按鈕、窗口或薄 膜內層的信封。 請使用適用於雷射印表機的撕下即 露出之自黏膠條。 ● 請勿使用自黏膠條或其他合成材料。 ● 請僅使用未露出底紙的標籤。 ● 請勿使用有皺摺、氣泡或其他損害 的標籤。 ● 請使用平面的標籤。 ● 請勿列印部分的標籤紙張。 ● 請僅使用完整的標籤紙張。 ● 請僅使用適用於雷射印表機的投影 片。 ● 請勿使用不適用於雷射印表機的透 明列印紙材。 ● 將投影片從產品中取出後,請將其 放在平坦的地方。 信紙和預製
變更印表機驅動程式,以配合紙材類型和尺寸 按照類型和尺寸選擇紙材,會顯著提高重磅紙、光面紙和投影片的列印品質。錯誤的設定可能會造成列 印品質低劣。對於像標籤或投影片之類的特殊列印紙材,務必根據類型進行列印。對於信封,務必根據 尺寸進行列印。 34 1. 在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。 2. 選擇驅動程式,然後按一下內容或喜好設定。 3. 按一下紙張/品質標籤。 4. 在「類型」或「尺寸」清單方塊中,選擇正確的紙材類型或尺寸。 5.
支援的紙張大小 此產品支援各種頁面大小,而且可適用於多種紙材。 附註: 若要獲得最佳列印結果,列印前請先選取適當的紙張尺寸,並輸入印列驅動程式。 此印表機驅動程式僅支援某些紙材尺寸的自動雙面列印。對於印表機驅動程式不支援的紙材尺寸,請使 用手動雙面列印程序。 表格 5-1 支援的紙張與列印紙材尺寸 尺寸 面積 Letter 216 x 279 公釐 Legal 216 x 356 公釐 A4 210 x 297 公釐 Executive 184 x 267 公釐 8.
表格 5-2 36 支援的信封和明信片 (續) 尺寸 面積 Japanese Postcard 100 x 148 公釐 Double Japanese Postcard Rotated 148 x 200 公釐 第 5 章 紙張與列印紙材 主進紙匣 優先進紙槽 ZHTW
支援的紙張類型 如需本產品支援的特定 HP 品牌紙張的完整清單,請移至 www.hp.com/support/ljp1560series 或 www.hp.
紙匣與出紙槽容量 紙匣或出紙槽 紙張類型 規格 數量 主進紙匣 紙張 範圍: 250 張 75 g/m2 的證券紙 60 g/m2 的證券紙到 163 g/m2 的證券紙 優先進紙槽 信封 小於 60 g/m2 到 90 g/m2 最多 10 個信封 投影片 最薄 0.13 公釐 最多 125 張投影片 紙張 範圍: 相當於 10 張 75 g/m2 的證券 紙 60 g/m2 的證券紙到 163 g/m2 的證券紙 出紙槽 投影片 最薄 0.13 公釐 最大堆疊高度:1 公釐 紙張 範圍: 最多 125 張 75 g/m2 的證券紙 60 g/m2 的證券紙到 163 g/m2 的證券紙 38 第 5 章 投影片 最薄 0.
裝入紙匣 注意: 如果要在有皺紋、摺疊或以任何形式損壞的紙材上進行列印,則可能會發生夾紙。如需詳細資 訊,請參閱 位於第 81 頁的清除夾紙。 優先進紙槽 優先進紙槽最多可容納十張紙材或一張信封、一張投影片,或一張標籤或卡片紙。裝入紙材時,頂端朝 前,要列印的一面向上。為防止發生夾紙或列印內容歪斜,在裝入紙材之前,務必要調整側邊紙材導 板。 主進紙匣 主進紙匣可容納 250 頁 75 g/m2 的紙張,或頁數稍少的重磅紙材(堆放高度不超過 25 公釐 )。 裝入紙材時,頂端朝前,要列印的一面向上。為防止發生卡紙或列印內容歪斜,請務必適當地調整側邊 和前端紙材導板。 附註: 裝入新的紙材時,請確定先取出進紙匣中原有的紙材,並將整疊整理好後再裝入。這樣可避免 產品一次抽取多頁紙材,減少夾紙的機會。 裝入紙匣的紙張方向 請務必僅採用雷射印表機建議使用的信封進行列印。請參閱 位於第 35 頁的支援的紙張大小。 如果您使用的紙張需要特定的方向,請根據下表中的資訊裝入紙張。 紙張類型 如何裝入紙張 信紙信頭或預製表格 ● 正面向上 ● 頂端朝向產品放入 ● 正面向上 ● 頁孔朝向產品的左側 ●
附註: 使用優先進紙匣來列印單個信封或其他特殊紙材。列印多個信封或其他特殊紙材時,請採用主 進紙匣。 40 1. 裝入紙材之前,請先將紙材導板向外滑動到比紙材稍寬的位置。 2.
6 ZHTW 列印工作 ● 取消列印工作 ● 使用 Windows 列印 41
取消列印工作 您可以使用控制面板或軟體程式來停止列印要求。如需如何停止來自網路電腦之列印要求的指示,請參 閱該特定網路軟體的線上說明。 附註: 取消一項列印作業之後,可能需要等一會才能清除所有的列印資料。 從控制面板停止目前列印工作 ▲ 按下控制面板上的取消列印按鈕 。 從軟體程式停止目前列印工作 當您傳送列印工作時,螢幕上會短暫出現對話方塊,讓您有取消列印工作的機會。 如果已透過您的軟體將數個要求傳送給產品,它們可能正在列印佇列(例如 Windows 列印管理員)中 等候列印。有關從電腦中取消列印要求的具體說明,請參閱軟體程式說明文件。 如果列印工作正在列印佇列或列印多工緩衝處理器中等待,請從此處刪除列印工作。 1.
使用 Windows 列印 開啟 Windows 印表機驅動程式 1. 在軟體程式的「檔案」功能表中,按一下「列印」。 2. 選取產品,然後按一下「內容」或「喜好設定」。 使用 Windows 取得任一印表機選項的說明 印表機驅動程式說明與程式說明是分開的。印表機驅動程式說明為印表機驅動程式的按鈕、核取方塊及 下拉式清單提供了說明。還包含執行一般列印工作的指示,如雙面列印、在單張紙上列印多頁,以及在 不同的紙張上列印第一頁或封面。 請使用下列方法之一啟動印表機驅動程式說明的畫面: ● 在印表機驅動程式的「內容」對話方塊中,按一下「說明」按鈕。 ● 按下電腦鍵盤上的 F1 鍵。 ● 按一下印表機驅動程式右上角的問號。 ● 用滑鼠右鍵按一下驅動程式中的任一項目。 在 Windows 中變更列印份數 1. 開啟印表機驅動程式,按一下「內容」或「喜好設定」按鈕,然後按一下「進階」標籤。 2. 在「列印份數」區域中,使用箭頭按鈕調整份數。 如果您要列印多份拷貝,請按一下「自動分頁」核取方塊,將拷貝分頁。 3.
在 Windows 中儲存自訂列印設定,以便重複使用 使用列印快捷設定 1. 開啟印表機驅動程式,然後按一下「內容」或「喜好設定」按鈕。「列印工作快捷設定」下拉式清 單會出現在「服務」標籤以外的標籤上。 2. 在「列印工作快捷設定」下拉式清單中,選擇其中一個快捷設定,然後按一下「確定」,以預先定 義的設定列印工作。 建立自訂的列印快捷設定 1. 開啟印表機驅動程式,然後按一下「內容」或「喜好設定」按鈕。「列印工作快捷設定」下拉式清 單會出現在「服務」標籤以外的標籤上。 2. 選擇現有的快捷設定做為基礎。 3. 為新的快捷設定選擇列印選項。 4. 按一下「另存新檔」,輸入快捷設定的名稱,然後按一下「確定」。 使用 Windows 增進列印品質 選擇頁面尺寸 1. 開啟印表機驅動程式,按一下「內容」或「喜好設定」按鈕,然後按一下「紙張/品質」標籤。 2. 從「大小」下拉式清單中選擇大小。 3. 按一下「確定」按鈕。 選擇自訂頁面尺寸 1. 開啟印表機驅動程式,然後按一下「紙張/品質」標籤。 2. 按一下「自訂」按鈕。「自訂紙張大小」對話方塊隨即開啟。 3.
選擇列印解析度 1. 開啟印表機驅動程式,按一下「內容」或「喜好設定」按鈕,然後按一下「紙張/品質」標籤。 2. 在列印品質區中,從下拉式清單中選擇選項。請參閱印表機驅動程式線上「說明」,以取得有關各 可用選項的資訊。 附註: 3. 若要使用草稿品質解析度,請按一下「列印品質」區域中的「經濟模式」核取方塊。 按一下「確定」按鈕。 使用 Windows 在不同紙張上列印第一頁或最末頁 1. 開啟印表機驅動程式,按一下「內容」或「喜好設定」按鈕,然後按一下「紙張/品質」標籤。 2. 按一下「使用不同的紙張/封面」核取方塊,然後針對封面、其他頁面和封底選取所需的設定。 3. 按一下「確定」按鈕。 在 Windows 中縮放文件以符合紙張大小 1. 開啟印表機驅動程式,按一下「內容」或「喜好設定」按鈕,然後按一下「效果」標籤。 2. 按一下「列印文件到」核取方塊,然後從下拉式清單中選擇大小。 3. 按一下「確定」按鈕。 在 Windows 中為文件加上浮水印 1. 開啟印表機驅動程式,按一下「內容」或「喜好設定」按鈕,然後按一下「效果」標籤。 2.
您必須先在印表機內容對話方塊的裝置設定標籤上,選取允許自動雙面列印核取方塊,才能使用自動雙 面列印功能。請參閱位於第 14 頁的為 Windows 變更印表機驅動程式設定值。 1. 將紙張列印面向下,裝入優先進紙槽或主進紙匣。 2. 開啟印表機驅動程式,然後按一下「外觀」標籤。 3. 按一下「雙面列印」核取方塊。如果要靠齊頂端裝訂文件,請按一下「向上翻頁」核取方塊。 4. 在電腦上按一下「確定」按鈕,以執行列印工作。 手動 您必須先在印表機內容對話方塊的裝置設定標籤上,選取允許手動雙面列印核取方塊,才能使用手動雙 面列印功能。請參閱位於第 14 頁的為 Windows 變更印表機驅動程式設定值。 46 1. 將紙張列印面向下,裝入優先進紙槽或主進紙匣。 2. 開啟印表機驅動程式,然後按一下「外觀」標籤。 3. 按一下「雙面列印(手動)」核取方塊。如果要靠齊頂端裝訂文件,請按一下「向上翻頁」核取方 塊。 4.
5. 由出紙槽取出列印過的紙疊,保持紙張方向不變,然後將已列印面朝下,放入主進紙匣。 6. 在產品控制面板上按「列印」按鈕 ,列印工作的第二面。 在 Windows 中建立手冊 1. 開啟印表機驅動程式,按一下「內容」或「喜好設定」按鈕,然後按一下「外觀」標籤。 2. 按一下「雙面列印(手動)」核取方塊。 3. 4. 按一下「手冊版面」下拉式清單的「左邊裝訂」或「右邊裝訂」。「每張頁數」選項會自動變更為 「每張 2 頁」。 按一下「確定」按鈕。 使用 Windows 在每張紙上列印多頁 ZHTW 1. 開啟印表機驅動程式,按一下「內容」或「喜好設定」按鈕,然後按一下「外觀」標籤。 2. 從「每張頁數」下拉式清單中選擇每張紙材的列印面數。 3. 為「列印頁面框線」、「頁面順序」和「列印方向」選擇適當的選項。 4.
在 Windows 中選取頁面方向 1. 開啟印表機驅動程式,按一下「內容」或「喜好設定」按鈕,然後按一下「外觀」標籤。 2. 在「列印方向」區域中,選擇「縱向」或「橫向」選項。 若要將頁面影像上下顛倒列印,請選擇「旋轉 180 度」選項。 3. 按一下「確定」按鈕。 使用 HP ePrint HP ePrint 是一個 Web 型列印服務套件,可讓支援的 HP 產品列印下列文件類型: ● 直接傳送至 HP 產品之電子郵件地址的電子郵件訊息及附件 ● 來自選取行動裝置列印應用程式的文件 使用 HP 雲端列印 使用 HP 雲端列印來列印電子郵件訊息及附件,方法是從任何具備電子郵件功能的裝置中,將電子郵件 訊息及附件傳送至產品的電子郵件地址。 附註: 必須將產品連線到有線或無線網路。要使用 HP 雲端列印,必須先有網際網路並啟用 HP Web Services。 1. 請執行下列步驟,在 HP 內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 中啟用 HP Web Services: a. 將產品連線至網路後,請列印組態頁並找出產品 IP 位址。 b.
d. 選取「HP Web Services」標籤,然後按一下啟用按鈕。產品便會設定網際網路連線,然後將 出現訊息,通知您將列印資訊表。 e. 按一下確定按鈕。隨即列印 ePrint 頁面。在 ePrint 頁面上,尋找自動指派給產品的電子郵件 地址。 2. 要列印文件,請將文件附加至電子郵件訊息,然後將訊息傳送至產品的電子郵件地址。移至 www.hpePrintcenter.com 以取得支援的文件類型清單 3. 或是使用 HP ePrintCenter 網站來定義安全性設定,並為傳送至本產品的所有 HP ePrint 工作設定 預設的列印設定: a. 開啟 Web 瀏覽器並移至 www.hpePrintcenter.com。 b. 按一下登入,然後輸入您的 HP ePrintCenter 憑證或註冊新帳戶。 c.
要列印,請執行下列步驟: 1. 2. 點選動作 點選列印。 附註: 3.
7 ZHTW 管理與保養 ● 列印資訊頁 ● 使用 HP 嵌入式 Web 伺服器 ● 經濟設定值 ● 靜音模式設定 ● 管理耗材與附件 ● 清潔產品 ● 產品更新 51
列印資訊頁 您可以列印以下資訊頁。 組態頁 組態頁會列出目前的產品設定與屬性,此頁還包含狀態記錄報告。使用以下其中一種方式列印組態頁: ● 亮起,而且沒有其他列印工作時,按住「列印」按鈕 在就緒指示燈 始閃爍時,放開「列印」按鈕 。隨即列印組態頁。 ● 在「印表機喜好設定」中的「服務」標籤上,從「列印資訊頁」下拉式清單中選擇「組態頁」。 ● 僅適用於 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列:開啟嵌入式 Web 伺服器(請參 閱 位於第 53 頁的開啟嵌入式 Web 伺服器),按一下「資訊」標籤,然後選取「列印資訊 頁」。按一下「列印組態頁」旁的「列印」按鈕。 。當就緒指示燈 開 耗材狀態頁 耗材狀態頁提供以下資訊: ● 估計碳粉匣內剩餘碳粉的百分比(只有安裝的是原廠 HP 碳粉匣時適用)。 ● 已經處理的頁數和列印工作數量(只有安裝的是原廠 HP 碳粉匣時適用)。 ● 訂購和回收資訊 使用以下其中一種方式列印耗材狀態頁: ● 在「印表機喜好設定」中的「服務」標籤上,從「列印資訊頁」下拉式清單中選擇「耗材狀態 頁」。 ● 僅適用於 HP L
使用 HP 嵌入式 Web 伺服器 附註: 只有 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列支援嵌入式 Web 伺服器。 使用嵌入式 Web 伺服器(EWS),不但可讓您從電腦檢視產品和網路狀態,還可以管理列印功能。 ● 檢視產品狀態資訊 ● 了解所有耗材的剩餘量並訂購新的耗材 ● 檢視和變更產品預設組態設定值 ● 檢視和變更網路組態 您不需要在電腦中安裝任何軟體。只需要使用以下其中一種支援的 Web 瀏覽器即可。 ● Microsoft Internet Explorer 6.0(及更新版本) ● Firefox 1.0(及更新的版本) ● Mozilla 1.6(及更新的版本) ● Opera 7.0(及更新的版本) ● Safari 1.2(及更新的版本) ● Konqueror 3.
嵌入式 Web 伺服器區段 資訊標籤 資訊頁會包含以下頁面: ● 「裝置狀態」會顯示產品和 HP 耗材的狀態。 ● 「裝置組態」會顯示可在組態頁中找到的資訊。 ● 「耗材狀態」會顯示 HP 耗材的狀態並且提供零件號碼。若要訂購耗材,請按一下視窗右上方的「採 購耗材」。 ● 「網路摘要」會顯示可在網路摘要頁中找到的資訊。 ● 「列印資訊頁」可讓您列印組態頁或耗材狀態頁。 設定值標籤 使用此標籤從電腦設定產品。如果此產品有連接至網路,在變更此標籤的設定值之前,請務必先洽詢產 品管理員。 網路標籤 當裝置連接到 IP 網路時,網路管理員可以使用此標籤來控制產品與網路有關的設定值。 HP Smart Install 標籤 附註: 只有 Windows 支援此標籤。 使用此標籤來下載和安裝印表機驅動程式。 連結 連結是位於狀態頁的右上角。您必須要有網際網路,才能使用這些連結。在您第一次開啟嵌入式 Web 伺服器時,如果您使用的是撥號連線但未進行連線,則您必須先連線才能瀏覽這些網站。您可能需要關 閉並重新開啟嵌入式 Web 伺服器才能進行連線。 54 ● 採購耗材:按一下此連結,連線至
經濟設定值 經濟模式 本產品具有經濟模式選項,用於列印文件草稿。使用經濟模式可節省碳粉,從而降低每頁成本。但是, 使用經濟模式也會降低列印品質。 HP 不建議全時間使用經濟模式。如果全時間使用經濟模式,碳粉耗材的壽命可能會比碳粉匣中的機械 零件還要長。在此情況下,若列印品質開始降低,即使碳粉匣中還有碳粉耗材,仍必須安裝新的碳粉 匣。 請採用下列任何方式啟用或停用經濟模式: ● 在 Windows「印表機內容」中,開啟「紙張/品質」標籤,然後選取「經濟模式」選項。 ● 在嵌入式 Web 伺服器(僅適用於 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列)中,開啟「設 定」標籤,然後選取「PCL 設定」選項。使用「設定」下拉式清單選取「開啟」或「關閉」。 附註: 使用嵌入式 Web 伺服器停用經濟模式的這項動作,只對使用 PCL 5 通用印表機驅動程 式(可從 Web 下載)的列印工作有效。 若要為使用產品光碟隨附之印表機驅動程式的列印工作取消經濟模式,您必須在印表機驅動程式中 取消選取「經濟模式」。 ● 在適用於 Macintosh 的 HP 印表機公用程式中,按一下「列印設
靜音模式設定 本產品具有靜音模式,可減少列印時的噪音。靜音模式開啟時,產品會以較慢速度列印。 附註: 靜音模式會降低產品列印速度,而且可能提高列印品質。 請執行下列步驟以啟用靜音模式。 56 1. 開啟印表機內容,然後按一下「裝置設定值」標籤。 2.
管理耗材與附件 正確地使用、存放和監控碳粉匣,能有助於確保高品質輸出。 管理碳粉匣 碳粉匣儲存 未準備使用前,請勿將碳粉匣從包裝中取出。 注意: 為防止損壞碳粉匣,請勿將其曝露在光線下超過數分鐘。 HP 對非 HP 碳粉匣的政策 惠普科技公司建議不要使用非 HP 的碳粉匣,無論是全新或再製的都不宜。 附註: 任何由於使用非 HP 碳粉匣而導致的損壞將不在 HP 保固與服務合約範圍之內。 若要安裝新的原裝 HP 碳粉匣,請參閱 位於第 59 頁的更換碳粉匣。 HP 檢舉仿冒專線與網站 安裝 HP 碳粉匣之後,如果控制面板訊息顯示其並非 HP 碳粉匣,請撥打 HP 檢舉仿冒專線 (1-877-219-3183,北美免付費電話),或瀏覽 www.hp.
更換說明 重新分佈碳粉 當碳粉匣剩下少量碳粉時,印出的文件可能會出現過淡或褪色的區域。重新分佈碳粉,可能可以暫時改 進列印品質。 1. 打開碳粉匣盒蓋,取出碳粉匣。 2.
3. 把碳粉匣裝回本產品,然後關上碳粉匣護蓋。 如果印出的文件仍然很淡,請安裝新的碳粉匣。 更換碳粉匣 1. 打開碳粉匣護蓋,取出舊的碳粉匣。請參閱碳粉匣包裝盒內的回收活動說明。 2.
60 3. 將拉帶向外拉,自碳粉匣抽出整條膠帶。將拉帶放到碳粉匣包裝盒,以利日後回收。 4.
5.
注意: 1. 如果未能完成此程序,則可能會損壞產品。 打開碳粉匣護蓋,取出碳粉匣。 注意: 2.
ZHTW 3. 釋放取紙滾筒兩側的小型白色塑膠桿,然後向前滾動取紙滾筒。 4. 輕輕向上、向外拉出取紙滾筒。 5.
6. 向您的反方向(朝向印表機內側)滾動新取紙滾筒的上緣,直到兩側都確實進入正確的安裝位置。 7. 將碳粉匣裝入產品,然後關上碳粉匣護蓋。 更換分離墊 正常使用良好紙材會導致磨損。但使用不良的紙材可能需要更頻繁地更換紙張分離墊。 如果產品經常一次從進紙匣抽取多頁紙材,則需要更換紙張分離墊。 警告! 在更換紙張分離墊之前,請關閉產品電源,然後稍候片刻,讓產品冷卻。 附註: 在您更換紙張分離墊之前,請先清潔取紙滾筒。請參閱 位於第 67 頁的清潔取紙滾筒。 1.
ZHTW 2. 在產品的背面,轉開固定紙張分離墊的兩顆螺絲。 3.
66 4. 插入新的紙張分離墊,然後將它鎖緊固定。 5.
清潔產品 清潔取紙滾筒 若要在更換之前清潔取紙滾筒,請遵照以下說明操作: 1. 從產品拔除電源線,然後依照 位於第 61 頁的更換取紙滾筒所述,取出取紙滾筒。 2. 用無絨布沾取些許異丙醇,擦拭滾筒。 警告! 醇類是可燃物質。請將醇類和布料遠離火源。在您關上產品並插上電源線之前,請先讓醇 類完全風乾。 附註: 在加州某些區域的空氣污染控制規章中,禁止使用液態異丙醇(IPA)做為清潔劑。在這 些區域請略過上述建議,改用乾的無絨布沾水來清潔取紙滾筒。 ZHTW 3. 用一塊乾燥的無絨布擦拭取紙滾筒,清除灰塵。 4. 在您將取紙滾筒重新安裝回產品之前,請先讓它完全乾燥。 5.
清潔紙張路徑 如果印出的文件上有污點或碳粉痕跡,請清潔紙張路徑。此程序採用一頁投影片來移除紙張路徑上的碳 粉和塵埃。請不要使用證券紙或表面粗糙的紙張來清潔。 附註: 若要取得最佳效果,請使用一張投影片。如果沒有投影片,則可以採用表面平滑的一般影印用 紙材(60 到 163 g/m2)。 1. 確定產品沒有工作,且就緒指示燈 2. 在進紙匣中裝入紙材。 3. 開啟印表機的「屬性」。 4. 按一下「裝置設定值」標籤。 5.
警告! 1. 2.
3. 更換碳粉匣,然後關閉碳粉匣護蓋。 4.
產品更新 韌體更新 如需本產品的韌體和軟體更新及安裝說明,可參閱 www.hp.com/support/ljp1560series 或 www.hp.
72 第 7 章 管理與保養 ZHTW
8 ZHTW 解決問題 ● 解決一般問題 ● 還原原廠設定值 ● 解讀控制面板指示燈模式 ● 清除夾紙 ● 解決紙張處理問題 ● 解決影像品質問題 ● 解決效能問題 ● 解決連線問題 ● 解決產品軟體問題 73
解決一般問題 如果產品未正確回應,請依序完成下列核對清單中的步驟。如果產品未通過某步驟,請按照對應的疑難 排解建議來執行。如果步驟將問題解決,您就可以停止,不需要執行核對清單中的其他步驟。 疑難排解核對清單 1. 2. 74 確定產品 就緒 指示燈 亮起。若指示燈未亮起,請完成這些步驟: a. 開啟然後關上碳粉匣護蓋,以停用「自動關閉」模式。 b. 檢查電源線的連接。 c. 確定電源開關已開啟。 d. 請確認線路電壓對於產品的電源組態為正確(請查看產品背面的標籤,瞭解電壓需求)。如果 您正在使用排插電線,而且其電壓不在規格內,請將產品插頭直接插入牆壁插座內。如果已經 插入牆壁插座內,請嘗試不同的插座。 e. 確定碳粉匣安裝正確。 f. 如果以上措施仍無法修復電源問題,請聯絡 HP 客戶服務。 檢查纜線。 a. 檢查產品與電腦或網路連接埠之間的纜線連線。請確定連線是安全的。 b. 可能的話,請試用其他纜線以確認纜線是否不合格。 c. 檢查網路連線。請參閱 位於第 99 頁的解決網路問題。 3.
8. 9. 如果列印組態頁,請檢查下列項目。 a. 如果頁面無法正確列印,則問題出在產品硬體。請聯絡 HP 客戶貼心服務。 b. 如果頁面列印正確,表示產品硬體正在運作。問題應該在於電腦、印表機驅動程式或程式。 請從之前可列印的其他程式列印簡短文件。如果此方法列印成功,則問題在於使用的程式。如果此 方法不成功(文件無法列印),請完成下列步驟: a. 嘗試從已安裝產品軟體的另一台電腦列印工作。 b. 如果已將產品連接到網路,請使用 USB 纜線將產品直接連接到電腦。將產品重新連接到正確 連接埠,或重新安裝軟體,然後選擇您所使用的新連接類型。 c.
還原原廠設定值 要將產品還原為出廠預設值,請執行下列步驟。 76 1. 關閉產品電源。 2.
解讀控制面板指示燈模式 表格 8-1 狀態指示燈圖例 表示「指示燈熄滅」的符號 1 表示「指示燈亮起」的符號 1 表示「指示燈閃爍」的符號 1 1 如需有關控制面板符號和指示燈的說明,請參閱 位於第 8 頁的控制面板配置。 表格 8-2 控制面板指示燈 指示燈狀態 指示燈全部熄滅 附註: 電源按鈕的背景光源熄滅。 ZHTW 指示燈組合 產品狀態 操作 產品處於「自動關閉」 請按下電源按鈕以停 模式或電源已關閉。 用「自動關閉」模式, 或開啟產品電源 解讀控制面板指示燈模式 77
表格 8-2 控制面板指示燈 (續) 指示燈狀態 指示燈組合 指示燈全部熄滅 產品狀態 操作 電路板尚未正確連接 至產品。 1. 關閉產品電源。 2. 等候 30 秒,然 後開啟產品電源。 3.
表格 8-2 控制面板指示燈 (續) 指示燈狀態 就緒指示燈 指示燈組合 閃爍,且其他指示燈 全部熄滅。 產品狀態 操作 印表機正在接收或處 理資料。 不需要採取任何動作。 印表機正在接收或處 理列印工作。 附註: 電源按鈕的背景光源亮起。 若要取消目前的工作, 請按取消列印按鈕 。 注意指示燈 閃爍,且其他指示燈 全部熄滅。 附註: 電源按鈕的背景光源亮起。 注意指示燈 閃爍,就緒指示燈 亮起,且其他指示燈全部熄滅。 產品發生錯誤,此錯 誤可於產品部位進行 修正,例如夾紙、機 門未關上,或是紙匣 缺紙。 請檢查產品,判斷錯 誤為何,然後加以修 正。如果錯誤是紙匣 缺紙或產品處於手動 送紙模式,請將適當 的紙張放入紙匣,然 後遵循螢幕上的指示, 或開啟並關閉碳粉匣 護蓋以繼續列印。 產品發生連續錯誤, 並將從這些錯誤中自 行恢復。 若要從錯誤中恢復並 列印可用的資料,請 按列印按鈕 。 附註: 電源按鈕的背景光源亮起。 如果能成功恢復,產 品會變成資料處理中 狀態,並完成工作。 如果無法成功恢復, 產品會變成可繼續的 錯誤狀態。嘗試由紙 材通道中移除所有紙 材並將產品電源
表格 8-2 控制面板指示燈 (續) 指示燈狀態 注意 、就緒 指示燈組合 和列印 燈亮起。碳粉匣指示燈 指示 熄滅。 產品狀態 操作 產品發生嚴重錯誤, 1. 無法從此錯誤中恢復。 2. 附註: 電源按鈕的背景光源亮起。 3.
清除夾紙 清除夾紙時,請小心不要撕破卡紙。如果有紙張碎片殘留在產品中,可能導致更多夾紙的狀況。 注意: 清除卡紙之前,請關閉產品電源並拔下電源線。 常見的卡紙原因 ● 進紙匣裝入不正確或過滿。 附註: 裝入新的紙材時,請先取出進紙匣中原有的紙材,並將整疊整理好後再裝入。這樣可以避 免多重進紙並減少卡紙機會。 ● 紙材不符合 HP 建議的規格。 ● 產品需要清潔以移除紙張路徑中的紙塵和其他雜物。 夾紙之後,散落的碳粉可能會殘留在產品內。只要再列印數頁文件,就可清除掉撒落的碳粉。 注意: 如果您的衣服或手上沾到碳粉,請用冷水清洗。熱水會使碳粉滲入衣服纖維。 卡紙位置 卡紙會發生在產品的以下位置。 1 3 4 2 ZHTW 1 內部區域 2 進紙匣 3 出紙槽 4 後門和雙面列印裝置(僅限 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列) 清除夾紙 81
從進紙匣清除夾紙 注意: 不要使用尖銳物件,例如鑷子或圖針來清除卡紙。使用尖銳物件造成的受損不在產品保證範圍 之內。 取出卡紙時,請將卡紙從產品中平直地拉出。將卡紙從產品中傾斜地拉出可能會損壞產品。 附註: 82 視卡紙位置而定,可能不需要執行下列某些步驟。 1. 打開碳粉匣護蓋,取出碳粉匣。 2.
ZHTW 3. 用雙手抓住卡紙看得見部分的側邊(包括中間),然後小心地將紙材從產品中拉出。 4.
從雙面列印裝置清理卡紙 附註: 84 只有 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列具有自動雙面列印裝置。 1. 打開碳粉匣護蓋,取出碳粉匣。 2.
ZHTW 3. 小心抓住夾紙,然後慢慢拉出產品外。 4. 關閉後門。 5.
清除出紙區域的夾紙 注意: 不要使用尖銳物件,例如鑷子或圖針來清除夾紙。使用尖銳物件造成的受損不在產品保固範圍 之內。 86 1. 打開碳粉匣護蓋,取出碳粉匣。 2.
3. 重新裝回碳粉匣,然後關上碳粉匣護蓋。 從產品內部清理夾紙 1.
2. 如果可以看到夾紙,請小心抓住夾紙,然後慢慢拉出產品外。 附註: 如果您沒有看到夾紙,請進行下一步。 如果您已成功移除夾紙,請略過下一步。 3.
4. 重新裝回碳粉匣,然後關上碳粉匣護蓋。 解決不斷發生的夾紙問題 ● 確定進紙匣中的紙張不會太滿。進紙匣容量因使用的列印紙材類型而異。 ● 檢查紙材導板是否正確調整好。 ● 檢查進紙匣是否妥善安裝。 ● 產品正在列印時,請勿將列印紙材裝入進紙匣。 ● 僅使用 HP 建議使用的紙材類型和尺寸。 ● 將紙材裝入紙匣之前,請勿展開紙材。若要鬆動整令紙,請用雙手穩固地握住紙材,然後向相反方 向轉動雙手以扭動紙材。 ● 請勿在出紙槽中堆滿列印紙材。列印紙材類型和使用的碳粉量會影響輸出紙槽的容量。 ● 檢查電源的連接。請確定電源線已穩固地連接至產品與電源供應器。將電源線插入接地的電源插 座。 變更修復夾紙設定 修復夾紙功能一旦開啟,產品會自動重新列印因夾紙而損壞的所有頁面。 ZHTW 1. 開啟產品的「內容」對話方塊。 2. 按一下「裝置設定值」標籤。 3.
解決紙張處理問題 以下紙材問題會造成列印品質偏差、夾紙,或是損壞產品。 問題 原因 列印品質或碳粉附著不良 紙張太潮濕、太粗糙、太重、太平滑或凹 請嘗試換用其他介於 100-250 Sheffield 凸不平,或者該批紙張製造不良。 及 4%-6% 含水量的紙張種類。 白點、卡紙或捲曲 紙張儲存方式錯誤。 將紙張用防潮材料包好並平放儲存。 紙張的一面和另一面有差別。 將紙張翻面。 嚴重捲曲 解決方案 紙張太潮濕、紋理方向錯誤或者紋理結構 使用紋理較長的紙張。 太短。 紙張各面不同。 將紙張翻面。 夾紙,產品損壞 紙張有裁割或穿孔。 使用沒有裁割或穿孔的紙張。 送紙有問題 紙張的邊緣不平。 使用專為雷射印表機製造的高品質紙張。 紙張各面不同。 將紙張翻面。 紙張太潮濕、太粗糙、太重或太平滑,紋 請嘗試換用其他介於 100-250 Sheffield 理方向錯誤或者紋理結構太短或者凹凸不 及 4%-6% 含水量的紙張種類。 平或者是該批紙張製造不良。 使用紋理較長的紙張。 頁面歪斜(扭曲)。 紙材導板可能未調整妥當。 從進紙匣取出所有紙材、調整好紙堆,然 後再放回進紙
解決影像品質問題 您遵守這些指引,就能避免大多數的列印品質問題。 ● 請使用符合 HP 規格的紙張。請參閱位於第 31 頁的紙張與列印紙材。 ● 必要時請清潔產品。請參閱位於第 68 頁的清潔紙張路徑。 影像瑕疵範例 本節提供辨識和解決列印瑕疵方面的資訊。 附註: 如果這些步驟都不能解決問題,請洽詢 HP 授權經銷商或服務代表。 列印過淺或褪色 ● 碳粉匣接近使用壽命。 ● 搖勻碳粉以延長使用壽命。請參閱 位於第 58 頁的重新 分佈碳粉。 ● 採用的紙材可能不符合惠普科技的規定,例如紙材的含水 量過高,或表面太粗糙。 ● 如果整頁都太淺,則表明列印密度的設定值可能太低,或 啟用了 EconoMode(經濟模式)。請調整列印密度,並 關閉印表機「內容」中的 EconoMode(經濟模式)。 ● 採用的紙材可能不符合惠普科技的規定,例如紙材的含水 量過高,或表面太粗糙。 ● 產品可能需要清潔。請參閱 位於第 67 頁的清潔產品。 ● 碳粉匣可能有瑕疵。安裝新的原廠 HP 碳粉匣。 碳粉污點 ZHTW 解決影像品質問題 91
白點 ● 該頁紙材本身可能正好有瑕疵。請嘗試重印該工作。 ● 紙材的含水量不均勻,或表面上有潮溼的斑點。請嘗試用 新的紙材列印。 ● 該批紙材的製造不良。不良的製造過程可能會引起某些區 域無法附著碳粉。請換用其他類型或品牌的紙張。 ● 將產品設為靜音模式,然後重新送出列印工作。請參閱 位於第 56 頁的靜音模式設定。 ● 碳粉匣可能有瑕疵。安裝新的原廠 HP 碳粉匣。 垂直線條 碳粉匣裡面的感光鼓可能有磨損。安裝新的原廠 HP 碳粉匣。 灰色背景 92 第 8 章 解決問題 ● 換用薄一點的紙材。 ● 檢查產品環境。非常乾燥(低溼度)的環境,容易造成背 景陰影。 ● 濃度設定可能過高。調整濃度設定。 ● 安裝新的原廠 HP 碳粉匣。 ZHTW
碳粉暈開 ● 如果碳粉暈開出現在紙材先進入印表機的一端,則表明紙 材導板可能比較髒。用一塊乾燥且沒有絨毛纖維的布,擦 拭一下紙材導板。 ● 檢查紙材的類型和品質。 ● 熱凝器溫度可能太低。確保在您的印表機驅動程式中選擇 了適合的紙材類型。 ● 將產品設為靜音模式,然後重新送出列印工作。請參閱 位於第 56 頁的靜音模式設定。 ● 安裝新的原廠 HP 碳粉匣。 ● 熱凝器溫度可能太低。確保在您的印表機驅動程式中選擇 了適合的紙材類型。 ● 清潔產品的內部。 ● 檢查紙材的類型和品質。 ● 將產品設為靜音模式,然後重新送出列印工作。請參閱 位於第 56 頁的靜音模式設定。 ● 直接將印表機接到交流電源插座上,不要用延長線。 ● 碳粉匣可能有損壞。如果重複的瑕疵出現在頁面上固定的 地方,請安裝一個新的原廠 HP 碳粉匣。 ● 內部的零件上可能沾有碳粉。如果瑕疵出現在頁面的背 面,再多列印數頁之後,問題可能就會自行消失。 ● 確保在您的印表機驅動程式中選擇了適合的紙材類型。 碳粉散落 垂直重複的瑕疵 ZHTW 解決影像品質問題 93
字元變樣 ● 如果字元變樣造成字體中空,可能是因為紙材的表面太光 滑。請試用其他紙材。 ● 如果字元變形成波浪效果,則表示產品可能需要維修。請 列印一份組態頁。如果字元變樣,請洽詢 HP 授權經銷商 或服務代表。 ● 確定紙材已正確地添裝好,且靠在紙材上的紙材導板不會 太鬆或太緊。 ● 進紙匣可能太滿。 ● 檢查紙材的類型和品質。 ● 檢查紙材的類型和品質。過高的溫度和濕度,都會造成紙 材捲曲。 ● 紙材可能放在進紙匣中太久。請將紙匣中的紙材翻過來, 然後再裝回進紙匣。也可以試著將進紙匣中的紙材 180° 顛倒,換一個方向重新添裝。 ● 將產品設為靜音模式,然後重新送出列印工作。請參閱 位於第 56 頁的靜音模式設定。 ● 熱凝器溫度可能太高。確保在您的印表機驅動程式中選擇 了適合的紙材類型。如果問題仍然存在,則選擇使用較低 熱凝器溫度的紙材類型,如投影片或輕磅的紙材。 頁面歪斜 捲曲或呈波浪形 94 第 8 章 解決問題 ZHTW
皺摺或摺痕 ● 確定紙材已正確添裝好。 ● 檢查紙材的類型和品質。 ● 翻轉紙匣中的紙材。也可以試著將進紙匣中的紙材 180° 顛倒,換一個方向重新添裝。 ● 將產品設為靜音模式,然後重新送出列印工作。請參閱 位於第 56 頁的靜音模式設定。 ● 對於信封而言,這可能是信封裡面的氣泡所導致的。取出 信封、攤平信封,再重新列印一次。 ● 如果有大量的碳粉散佈在文字周圍,則表示碳粉無法附著 在紙材上(對於雷射列印來說,少量的碳粉散佈是正常 的)。在印表機驅動程式中嘗試不同的紙材類型設定,或 使用不同的紙材類型。 ● 翻轉紙匣中的紙材。 ● 請使用雷射印表機專用的紙材。 ● 將產品設為靜音模式,然後重新送出列印工作。請參閱 位於第 56 頁的靜音模式設定。 碳粉分散開來 ZHTW 解決影像品質問題 95
溼氣 附註: 本產品使用對流冷卻的方式散熱。列印過程所產生的 熱氣和溼氣會透過產品外殼的通風孔或透過出紙槽區域散出。 對流冷卻過程中產生的水滴不會損壞產品。 確認產品運作正常 正常的產品運作會散出溼氣。然而,HP 建議使用下列步驟, 確認產品正在散出蒸氣並且沒有功能問題。 1. 關閉產品電源,然後再開啟。 2. 將列印工作傳送至產品,然後確認產品運作正常。 3.
最佳化及增進影像品質 變更列印密度 您可以透過印表機內容對話方塊來變更列印密度設定。 1. Windows XP、Windows Server 2008 和 Windows Server 2003(使用預設「開始」 功能表檢視): 按一下「開始」,然後按一下「印表機和傳真」。 - 或 Windows XP、Windows Server 2008 和 Windows Server 2003(使用傳統「開始」 功能表檢視): 按一下「開始」,然後按一下「印表機」。 - 或 Windows Vista: 按一下「開始」,按一下「控制台」,然後在「硬體及音效」類別中按一下 「印表機」。 ZHTW 2. 在印表機清單中,用滑鼠右鍵按一下此產品的名稱,然後按一下「內容」功能表項目,開啟印表機 內容對話方塊。 3. 按一下「裝置設定值」標籤,然後將「列印密度」滑桿移到想要的設定。 4.
解決效能問題 問題 原因 解決方案 雖然在頁面上列印,但卻是一片空白。 密封膠帶可能仍在碳粉匣上。 請檢查碳粉匣上的密封膠帶是否已經完全 撕下。 文件可能包含空白頁。 檢查列印的文件,以查看內容是否出現在 所有頁面上。 產品可能故障。 如需檢查本產品,請列印組態頁。 頁面列印非常緩慢。 較重的紙張類型可能會降低列印工作的速 在不同類型的紙張上列印。 度。 較複雜的頁面列印速度較慢。 需要較慢的列印速度才能適當的熱凝,以 確保最佳列印品質。 紙材太窄或太小會讓列印速度緩慢。 無法列印頁面。 產品可能無法正確抽取紙張。 請確定已將紙張正確裝入紙匣。 產品發生卡紙。 清除卡紙。請參閱 位於第 81 頁的清除 夾紙。 USB 電纜線可能有瑕疵或連接不正確。 ● 拔下 USB 電纜線的兩端,然後重新 連接。 ● 嘗試列印已列印過的工作。 ● 嘗試使用不同的 USB 電纜線。 您的電腦上正在執行其它裝置。 98 第 8 章 解決問題 本產品可能無法共用 USB 連接埠。如果 您將外接式硬碟機或網路切換器連接至與 本產品相同的連接埠,則會干擾其他裝 置。若要連接並使
解決連線問題 附註: 將產品還原為出廠預設設定值。請參閱 位於第 76 頁的還原原廠設定值。如果問題仍然存在, 請嘗試下一節的解決方案。 解決直接連線問題 如果您將產品直接連接到電腦,請檢查纜線。 ● 確認纜線連接到電腦與產品。 ● 確認纜線長度不超過 2 公尺。必要時請更換纜線。 ● 將纜線連接到另一產品,以確認纜線運作正常。必要時請更換纜線。 解決網路問題 附註: 在進行本節的程序之前,請將產品還原為出廠預設設定值。請參閱 位於第 76 頁的還原原廠 設定值。 請檢查下列各項,確定產品與網路的通訊正常。在開始之前,請列印組態頁。請參閱位於第 52 頁的列 印資訊頁。 1. 工作站或檔案伺服器和產品之間是否有實際的連線問題? 檢查網路電纜,連線狀態和路由器組態是否正確。檢查網路電纜長度是否符合網路規格。 2. 您的網路電纜是否連接正確? 確認產品以合適的連接埠與纜線連接到網路。檢查每一條纜線連線,確認安全而且位置正確。如果 問題繼續存在,請嘗試使用不同纜線,或集線器或收發器上的連接埠。琥珀色活動指示燈,與產品 背面連接埠旁邊的綠色連結狀態指示燈應亮起。 3.
嘗試開啟嵌入式 Web 伺服器,確認電腦可與產品通訊。 5. 是否有軟體應用程式新增至網路? 請確定這些應用程式與網路相容,且正確地安裝了印表機驅動程式。 6. 其他使用者是否可以列印? 這可能是與特定工作站相關的問題。請檢查工作站的網路驅動程式,印表機驅動程式及重導功能 (在 Novell NetWare 中稱為 Capture)。 7. 如果其他使用者可以列印,他們是否使用同樣的網路作業系統? 檢查您的系統,確定網路作業系統已設定正確。 8. 您的通訊協定是否啟用? 檢查組態頁上的通訊協定狀態。您也可以使用嵌入式 Web 伺服器,檢查其他通訊協定狀態。請參 閱 位於第 54 頁的嵌入式 Web 伺服器區段。 9.
解決產品軟體問題 解決常見 Windows 問題 錯誤訊息: 「一般性保護 FaultException OE」 「Spool32」 「作業無效」 原因 解決方案 關閉所有其他軟體程式,重新啟動 Windows,再試一次。 從 Temp 子目錄中刪除所有的 temp 檔。您可以編輯 AUTOEXEC.BAT 檔案,尋找「Set Temp =」敘述式來決定 Temp 子目錄位置,。在此敘述式之後的名稱就是 Temp 目 錄。一般預設為 C:\TEMP,但是可以重新定義。 請參閱電腦隨附的 Microsoft Windows 說明文件,更進一步 取得有關 Windows 錯誤訊息的詳細資訊。 解決常見 Macintosh 問題 表格 8-3 Mac OS X 中的問題 「印表機設定公用程式」或「列印與傳真」清單中未列示印表機驅動程式。 原因 解決方案 產品軟體可能未安裝或安裝不正確。 請確定產品 .GZ 檔位於下列硬碟檔案夾內: ● Mac OS X v10.4:Library/Printers/PPDs/ Contents/Resources/.
產品名稱未顯示在「印表機設定公用程式」或「列印與傳真」清單的產品清單中。 原因 解決方案 產品可能尚未準備就緒。 確定電纜線連接正確,已開啟產品的電源,且上面的就緒指示燈 亮起。 使用了錯誤的產品名稱。 列印一份組態頁,檢查產品名稱。確認組態頁上的名稱與「印表機設 定公用程式」或「列印與傳真」清單中的產品名稱相符。 介面電纜可能有缺陷或是品質不良。 以高品質纜線替換原本的纜線。 印表機驅動程式未自動設定「印表機設定公用程式」或「列印與傳真」清單中的選定產品。 原因 解決方案 產品可能尚未準備就緒。 確定電纜線連接正確,已開啟產品的電源,且上面的就緒指示燈 亮起。 產品軟體可能未安裝或安裝不正確。 請確定產品 PPD 位於下列硬碟檔案夾內: ● Mac OS X v10.4:Library/Printers/PPDs/ Contents/Resources/.lproj,其中 是您 使用之語言的二字母語言代碼。 ● Mac OS X v10.5 和 v10.
無法從協力廠商的 USB 卡列印。 原因 解決方案 未安裝 USB 產品的軟體時便會發生此錯誤。 如果您要新增協力廠商 USB 卡,可能需要 Apple USB Adapter Card Support 軟體。您可以從 Apple 網站取得此軟體的最新版本。 透過 USB 電纜線連接時,在選擇驅動程式之後,產品未顯示在「印表機設定公用程式」或「列印與傳真」清單中。 原因 解決方案 此問題可能是軟體,也可能是硬體元件所造成。 軟體疑難排解 ● 檢查確認您的 Macintosh 支援 USB。 ● 確定您的 Macintosh 作業系統為 Mac OS X v10.
104 第 8 章 解決問題 ZHTW
A ZHTW 耗材和附件 ● 訂購零件、附件及耗材 ● 零件編號 105
訂購零件、附件及耗材 106 訂購耗材與紙張 www.hp.com/go/suresupply 訂購原廠 HP 零件或配件 www.hp.
零件編號 以下是列印時的配件清單。訂購資訊和配件供貨情形,可能會在產品壽命結束之前變更。 紙張處理附件 項目 說明 零件編號 取紙滾筒 主進紙匣的取紙滾筒 RL1-1497-000CN 紙張分離墊組件 主進紙匣的紙張分離墊 RM1-4227-000CN 項目 說明 零件編號 HP LaserJet 碳粉匣 標準黑色碳粉匣 請參閱下列其中一個項目以判斷碳粉匣零 件編號。 碳粉匣 ● 碳粉匣 ● 耗材狀態頁 ● 說明導覽頁 ● 在嵌入式 Web 伺服器頁的「資訊」 標籤上,按一下「耗材狀態」連結, 或「耗材詳細資料」按鈕 ● 請瀏覽 www.hp.
108 附錄 A 耗材和附件 ZHTW
B ZHTW 維修與支援 ● 惠普有限保固條款 ● HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty): LaserJet 碳粉匣有限保固聲明 ● 使用者授權合約 ● 客戶自行維修保固服務 ● 客戶支援 ● 重新包裝產品 109
惠普有限保固條款 HP 產品 有限保固期限 HP LaserJet Professional P1566、P1606dn 自購貨日期開始的一年內 HP 向您 (一般使用者客戶) 保證,HP 硬體和附件自購買日算起,在上述期限內,無材料和製品方面的 缺陷。在產品保固期間,如果 HP 接獲產品瑕疵的通知,即根據狀況將瑕疵品予以維修或更換。更換的 產品可能是新品或效能與新品相當的產品。 HP 向您保證,HP 軟體自購買日算起,在上述期限內,在適當安裝與使用下,不會因為材料和製品方面 的缺陷,無法執行程式設計指令。在產品保固期間,如果 HP 獲悉此類瑕疵,HP 將更換由於這類瑕疵 而無法執行程式指令的軟體。 HP 不保證 HP 產品在執行期間不會發生中斷或錯誤。如果 HP 無法在合理的時間內依照保固聲明將產 品予以維修或更換,使用者可以立即退還產品,並按照購買價格取回退款。 HP 產品可能包含效能與新的零件完全相等或可能曾被偶爾使用過的再製零件。 保固不適用於下列狀況所造成的瑕疵:(a) 不當或不充分的維護或校正,(b) 非 HP 提供的軟體、介面、 零件或設備,(c) 未經授權的修改或不當使用,(d) 不符
HP 頂級防護保固 (Premium Protection Warranty): LaserJet 碳粉匣有限保固聲明 HP 保證產品無材料和製品方面的缺陷。 本保固聲明不適用 (a) 以任何方式裝填、整修、再製或擅自更動的產品,(b) 因濫用、不恰當的存放或 不符合印表機產品環境規格的操作而產生的問題,或是 (c) 因展示用途而產生正常損耗的產品。 若要獲得保固服務,請將產品送至購買處 (連同問題的書面說明和列印範本),或是聯絡 HP 客戶支援部 門。如果證實產品有缺陷,HP 可選擇更換產品,或依購買金額退款。 在當地法律允許的範圍內,上述保固是唯一的,其他明示或暗示性、書面或口頭的保固或條款均無效; HP 特別否認對任何銷售合適性、滿意品質以及合適特定用途的暗示性保固或條款。 在當地法律允許的範圍內,HP 或其供應商對於所引起的直接、特殊、偶發或引發的損害概不負責 (包 括營利或資料損失);不論這是基於合約、侵權或其他法律理論。 除了法律允許的範圍之外,不得排除、限制或修改本聲明中包含的保固條款,此外,只要您購買 HP 產 品,就賦予了這些法律權利。 ZHTW HP 頂級防護保固 (Premium P
使用者授權合約 使用本軟體產品之前請仔細閱讀:本使用者授權合約(簡稱「合約」)是 (a) 您(個人或您所代表的實 體)與 (b) Hewlett-Packard Company(簡稱「HP」)簽訂的合約,規範您使用軟體產品(簡稱「軟 體」)的行為。若您與 HP 或其「軟體」供應商另行簽訂授權合約,包括線上文件的授權合約,則本 「合約」無效。「軟體」一詞可能包含 (i) 相關媒體、(ii) 使用者指南與其他印刷資料以及 (iii)「線上」 或電子文件(統稱「使用者文件」)。 您必須同意「合約」的所有條款與條件才能獲得「軟體」所附之權利。只要安裝、複製、下載或以其他 方式使用「軟體」,即代表您同意本「合約」約束。若您不接受本「合約」,請勿安裝、下載或以其他 方式使用「軟體」。若您購買「軟體」但不同意本「合約」,請在十四天內將「軟體」退回購買地點並 全額退款;若軟體已經安裝或隨附於其他 HP 產品,您可以退回完整未使用的產品。 1.
6. 反向工程限制。您不得對「HP 軟體」進行反向工程、解編譯或反組譯,除非(且僅限該範圍)適用 法允許您有此行為的權利。 7. 同意使用資料。HP 及其附屬機構可收集與使用由您提供之技術資訊,內容與 (i) 您使用「HP 軟體」 或「HP 產品」的方式有關,或 (ii) 與提供「軟體」或「HP 產品」支援服務有關。所有這類資訊皆遵 照 HP 的隱私政策。HP 將不會使用這種形式的資訊來識別您的身份,除非為了改善您的「使用」體驗 或提供支援服務。 8. 責任限制。不管您遭受多大的損害,依照「合約」規定之責任以及對所獲唯一補償之規定,HP 及其 供應商只能為您提供您為本產品所支付的實際金額或 5 美金(擇優選取較高者)。依適用法允許的最 大限度,HP 或其供應商絕不為因使用或無法使用本「軟體」而導致之任何特殊、伴隨產生、間接或必 然的損害情形負責 (包括損失利益、損失資料、營業中斷、人員受傷或喪失隱私)。即使 HP 或任何 供應商事先即被告知這類損害可能發生,即使上述補償無法達到最初目的時亦同。某些國家/地區或其 他管轄國家/地區不允許排除或限制伴隨產生或必然損害的責任,故上述限制或排除條款可能不適用。 9.
客戶自行維修保固服務 HP 產品的設計採用許多客戶自行維修 (CSR) 零件,以便將維修時間縮為最短,並在執行瑕疵零件的更 換方面提供較大的彈性。如果在診斷期間 HP 確認可使用 CSR 零件來完成維修,則會將該零件直接寄 送給您以便更換。CSR 零件有兩種類型: 1) 客戶自行維修為必要性的零件。如果您要求 HP 更換這些 零件,您必須為此項服務的運輸與人工成本付費。2) 客戶自行維修為選擇性的零件。這些零件也為客戶 自行維修而設計。但是,如果您要求 HP 為您更換,則依據您產品的指定保固服務類型,可免費為您更 換。 依據零件供貨與地理許可的條件下,將運送 CSR 零件於下一個營業日交付。在地理許可的條件下,可 額外付費而提供當日或 4 小時交付。如果您需要協助,您可以連絡 HP 技術支援中心,將有技師透過 電話協助您。HP 將於 CSR 更換零件隨附的材料中,指定是否必須將瑕疵零件送還 HP。如果必須將瑕 疵零件送還 HP,您必須在指定的期間內將瑕疵零件送還 HP;此期間通常是 5 個營業日。瑕疵零件必 須與 HP 運送材料中的相關文件一併送還。若未能送還瑕疵零件,HP 可能會向您收取更換零件的費用。 若
客戶支援 取得您所在國家/地區的電話支援 事先備好產品名稱、序號、購買日期及問題描述。 ZHTW 國家/地區電話號碼可在產品包裝盒內的傳單紙或 www.hp.com/support/ 上找到。 取得 24 小時網際網路支援 www.hp.com/support/ljp1560series 或 www.hp.com/ support/ljp1600series 取得搭配 Macintosh 電腦使用的產品支援 www.hp.com/go/macosx 下載軟體公用程式、驅動程式及電子版資訊 www.hp.com/go/ljp1560series 或 www.hp.com/go/ ljp1600series 訂購其他 HP 服務或維護合約 www.hp.
重新包裝產品 如果 HP 客戶貼心服務確定您的產品需要送還 HP 進行維修,請按照下列步驟重新包裝產品,然後再運 送。 注意: 1. 客戶必須自己承擔因包裝不良而造成運送損壞的責任。 取出碳粉匣並將其保存好。 注意: 在運送產品前,先取出碳粉匣非常重要。運送過程中,若將碳粉匣留在產品內,碳粉會溢 出沾附在產品引擎與其他零件上。 為防止損壞碳粉匣,請勿觸碰滾筒,並將碳粉匣存放在原包裝材料中,或將其存放於不會暴露在光 線下的地方。 116 2. 取出並保管好電源線、介面纜線以及選用配件,例如 EIO 卡。 3. 如有可能,請附上列印樣本,以及 50 至 100 張列印不正確的紙張或其他列印紙材。 4.
C ZHTW 規格 ● 實體規格 ● 電力消耗、電氣規格與聲波發射 ● 環境規格 117
實體規格 表格 C-1 實體規格 1 1 118 規格 HP LaserJet Professional P1560 印表機 系列 HP LaserJet Professional P1600 印表機 系列 產品重量 5.9 公斤 6.5 公斤 產品高度 245 公釐 245 公釐 產品最小深度 239 公釐 280 公釐 產品最大深度 369 公釐 410 公釐 產品寬度 382 公釐 382 公釐 數值是以初步資料為依據。請參閱 www.hp.com/support/ljp1560series 或 www.hp.
電力消耗、電氣規格與聲波發射 請參閱 www.hp.com/go/ljp1560_regulatory 或 www.hp.com/go/ljp1600_regulatory 以獲得目前最 新資訊。 環境規格 表格 C-2 環境規格 1 ZHTW 運作時 1 存放 1 溫度 15° 至 32.5°C -20° 至 40°C 相對溼度 10% 至 80% 10% 至 90% 數值是以初步資料為依據。請參閱 www.hp.com/support/ljp1560series 或 www.hp.
120 附錄 C 規格 ZHTW
D ZHTW 法規資訊 ● FCC 規章 ● 環保產品管理計劃 ● 合格聲明 ● 安全聲明 121
FCC 規章 本設備經過測試符合 FCC 規則第 15 部份對 B 類數位裝置的限制規定, 這些限制旨在提供合理保護 以避免居住環境中的有害干擾。此設備會產生、使用並散發射頻能量。如果不按說明中的要求安裝和使 用本裝置,可能會對無線電通訊產生有害干擾。但是,這並不保證在特定的安裝中不會產生任何干擾問 題。如果此裝置對收音機或電視機的接收產生有害干擾 (可透過關閉與開啟裝置電源來判斷),使用者可 嘗試按照以下一種或多種方法進行校正: ● 改變接收天線的方向或位置。 ● 增加本設備與無線電或電視機之間的距離。 ● 讓本設備改用不同的電源插座,與無線電或電視機的電源線路分開。 ● 詢問代理商或有經驗的無線電/電視機技術人員之意見。 附註: 未經 HP 明確認可而任意變更或修理本印表機,可能會導致使用者喪失本設備之使用權。 請使用屏蔽介面電纜以符合 FCC 法規第 15 節 B 類限制。 122 附錄 D 法規資訊 ZHTW
環保產品管理計劃 保護環境 Hewlett-Packard Company 致力於以環保方式提供優質產品。本產品在設計上具有多種優點,可儘量減 少產品對環境的影響。 臭氧的產生 本產品不會產生可察覺到的臭氧 (O3)。 耗電量 在「就緒」或「自動關閉」模式時會大幅降低電力用量,可在不影響此產品高性能的情況下,節省自然 資源與成本。標示有 ENERGY STAR® 商標的 Hewlett-Packard 列印及影像設備,符合美國環保署對影 像設備要求的 ENERGY STAR 規格。下列商標將出現在符合 ENERGY STAR 規格的影像產品上: 其他 ENERGY STAR 合格影像產品的型號資訊列於: www.hp.
HP 致力於以環保方式,從產品的設計與製造,到銷售、客戶使用與回收,提供高品質的產品與服務。 當您參與 HP 地球之友回收計劃,我們保證您的 HP LaserJet 碳粉匣會適當地回收及處理,將塑膠和金 屬重新用於新的產品,讓數百萬噸的廢棄物免於垃圾掩埋。由於這些碳粉匣已經過回收並且用於新材 料,因此不會返回到您的手上。感謝您對環境保護盡一份心力! 附註: 回收標籤僅可用於回收原裝的 HP LaserJet 碳粉匣。請不要將此標籤用於 HP 墨水匣、非 HP 的 碳粉匣、重新充填或重製的碳粉匣,或是保固因素的退還。如需有關回收 HP 墨水匣的資訊,請瀏覽 http://www.hp.com/recycle。 返還與回收說明 美國與波多黎各 HP LaserJet 碳粉匣盒中隨附的標籤是供用完的一或多個 HP LaserJet 碳粉匣回收使用。請按照下列適 當的指示進行。 退回多個碳粉匣 (一個以上碳粉匣) 1. 將每個 HP LaserJet 碳粉匣裝入原來的包裝盒與包裝袋。 2. 使用捆紮膠帶或包裝膠帶將盒子捆在一起。包裝可能重達 31 公斤 (70 磅)。 3.
在美國以外國家/地區退回 要參與 HP Planet Partners 退回與回收計劃,請遵循回收指南 (位於新產品耗材項目包裝的內側) 中的 簡易指示或瀏覽 www.hp.
● HP 的環保管理系統 ● HP 報廢產品的回收與循環再利用計劃 ● 材料安全資料表 請造訪 www.hp.com/go/environment 或 www.hp.
合格聲明 根據 ISO/IEC 17050-1 及 EN 17050-1;文件編號:BOISB-0902-00-rel. 1.
安全聲明 雷射安全 美國食品藥物管理局之醫療器材與輻射保健中心 (CDRH) 自 1976 年 8 月 1 日開始實施雷射產品的 相關規定。在美國境內銷售的產品必須強制遵守相關規定。本裝置依據美國健康與人類服務部 (DHHS) 之輻射產生標準的輻射控制健康及安全法令 (1968 年制定) 認定為「1 級」雷射產品。本裝置內發出 的輻射完全侷限於護罩及外蓋內,一般使用過程中雷射光束完全無法散佈出去。 警告! 除本使用者手冊中指定的操作外,其他任何管制、調整或執行程序皆有可能讓您受到有害輻射 的危害。 加拿大 DOC 規則 Complies with Canadian EMC Class B requirements. « Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ».
EMC 聲明 (韓國) ZHTW 安全聲明 129
芬蘭雷射聲明 Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet Professional P1566, P1606dn, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti. VAROITUS ! Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.
物質表(中國) 有害物質限制聲明(土耳其) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur ZHTW 安全聲明 131
132 附錄 D 法規資訊 ZHTW
索引 符號/數字 1 號紙匣 夾紙, 清除 問題, 故障排除 101 移除軟體 18 調整文件大小 21 驅動程式, 疑難排解 101 驅動程式設定值 19, 21 Macintosh 驅動程式設定值 自訂尺寸紙張 21 82 A AirPrint 49 D dpi(每英吋點數) 規格 4 N n 頁縮印 22 E ePrint 48 AirPrint 49 HP 雲端列印 48 EWS.
列印 示範頁 52 耗材狀態頁 52 組態頁 52 疑難排解 98 列印工作 41 列印品質 白點 92 列印顏色過淺或變淡 91 字元變樣 94 灰色背景 92 尾端的溼氣 96 改善 91 波浪形 94 垂直重複的瑕疵 93 垂直線條 92 頁面歪斜 94 捲曲 94 產品的蒸氣或水氣 96 規格 4 摺痕 95 碳粉分散開來 95 碳粉污點 91 碳粉散落 93 碳粉暈開 93 皺摺 95 列印紙材 支援的 35 列印密度 97 合格聲明 127 回收 3, 123 HP 列印耗材回收與環保計劃 124 存放 碳粉匣 57 安全聲明 128, 130 自訂尺寸紙張設定值 Macintosh 21 七畫 位址, 印表機 Macintosh, 疑難排解 102 作業系統, 網路 26 作業系統 Windows, 支援的 10 作業無效錯誤 101 作業環境規格 119 夾紙 出紙槽, 清除 86 134 索引 防止 89 紙匣, 清除 82 序號 7 快捷設定 44 技術支援 重新包裝產品 116 線上 115 改善列印品質 91 更換 取紙滾筒 61 紙張分離墊 64 材料安全資料表 (MSDS)
紙張 尺寸, 選擇 44 支援的大小 35 支援的類型 37 自訂大小, 選擇 44 自訂尺寸, Macintosh 設定值 21 每張頁數 22 封面, 使用不同的紙張 44 第一頁 21 第一頁和最後一頁, 使用不同的 紙張 44 類型, 選擇 44 紙張, 訂購 106 紙張分離墊 更換 64 紙張出紙槽 功能 4 紙張處理 問題解決 90 紙張進紙匣 功能 4 送紙問題,解決 90 紙槽, 輸出 容量 38 耗材 仿冒 57 回收 57, 123 非 HP 57 訂購 105, 106 零件編號 107 耗材回收 57 耗材狀態頁 52 耗材訂購 網站 105 送紙問題,解決 90 配件 零件編號 107 高度規格 119 十一畫 停止列印要求 42 問題解決 狀態指示燈組合 77 紙張處理 90 輸出品質 91 控制面板 狀態指示燈組合 77 ZHTW 設定 18 設定值 13 授權, 軟體 112 清除卡紙 位置 81 清潔 取紙滾筒 67 表面 70 紙材路徑 68 產品 67 產品 Windows 軟體 9 檢視 6 移除 Macintosh 軟體 18 移除軟體 Windows 15 第
碳粉污點 碳粉散落 碳粉暈開 網路問題 皺摺 95 91 93 93 99 亦請參見 解決問題; 疑難排解 解決問題 74 Windows 問題 101 亦請參見 解決; 疑難排解 解析度 問題解決品質 91 規格 4 解除安裝 Windows 軟體 15 解除安裝 Macintosh 軟體 18 解除安裝 Windows 軟體 15 資訊頁 示範頁 52 耗材狀態頁 52 組態頁 52 資訊標籤(嵌入式 Web 伺服 器) 54 運送產品 116 雷射安全聲明 128, 130 電力 消耗 119 電氣規格 119 電源 疑難排解 74 零件編號 碳粉匣 107 預設 (Macintosh) 21 預設值, 還原 76 十四畫 實體規格 118 慣例, 文件 iii 疑難排解 74 USB 纜線 98 直接連線問題 99 空白頁 98 頁面列印緩慢 98 核對清單 74 無法列印頁面 98 網路問題 99 亦請參見 解決; 解決問題 碳粉 不足 91 136 索引 分散開來 95 污點 91 重新分佈 58 暈開 93 碳粉散落 93 碳粉匣 回收 57, 123 非 HP 57 保固 111 重
二十五畫以上 纜線 USB, 疑難排解 ZHTW 98 索引 137
138 索引 ZHTW
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