HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series-User Guide

解決連線問題
附註： 將產品還原為出廠預設設定值。請參閱 位於第 76 頁的還原原廠設定值。如果問題仍然存在，
請嘗試下一節的解決方案。
解決直接連線問題
如果您將產品直接連接到電腦，請檢查纜線。
●
確認纜線連接到電腦與產品。
● 確認纜線長度不超過 2 公尺。必要時請更換纜線。
●
將纜線連接到另一產品，以確認纜線運作正常。必要時請更換纜線。
解決網路問題
附註： 在進行本節的程序之前，請將產品還原為出廠預設設定值。請參閱 位於第 76 頁的還原原廠
設定值。
請檢查下列各項，確定產品與網路的通訊正常。在開始之前，請列印組態頁。請參閱位於第 52 頁的列
印資訊頁。
1.
工作站或檔案伺服器和產品之間是否有實際的連線問題？
檢查網路電纜，連線狀態和路由器組態是否正確。檢查網路電纜長度是否符合網路規格。
2.
您的網路電纜是否連接正確？
確認產品以合適的連接埠與纜線連接到網路。檢查每一條纜線連線，確認安全而且位置正確。如果
問題繼續存在，請嘗試使用不同纜線，或集線器或收發器上的連接埠。琥珀色活動指示燈，與產品
背面連接埠旁邊的綠色連結狀態指示燈應亮起。
3.
連線速度與雙工設定正確嗎？
Hewlett-Packard 建議將此設定保留為自動模式（預設設定值）。
4.
您可以對產品執行 ping 測試嗎？
使用命令提示從電腦對產品執行 ping 測試。例如：
ping 192.168.45.39
確認 ping 顯示了 RTT（來回時間）。
如果您能對產品執行 ping 測試，請確認產品在電腦上的 IP 位址設定正確。如果正確，請刪除產
品然後再新增產品。
如果 ping 命令失敗，請確認網路集線器電源開啟，並確認網路設定、產品與電腦均為相同的網路
而設定。
確認網路上的其他裝置可成功執行 ping 命令（如果無法執行成功，表示可能有防火牆攔截了
ping 命令）。
ZHTW
解決連線問題
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