HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - Guide d' utilisation

Résolution des problèmes courants liés au Macintosh
Tableau 8-3 Problèmes dans Mac OS X
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans l'utilitaire de configuration de l’imprimante ou dans la liste
Imprimer et Faxer.
Cause Solution
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé ou a été installé
de manière incorrecte.
Assurez-vous que le fichier .GZ se trouve bien dans le dossier suivant
sur le disque dur :
●
Mac OS X v10.4 : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente le code
langue à deux lettres correspondant à la langue que vous utilisez.
●
Mac OS X v10.5 et v10.6 : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Au besoin, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en
route pour obtenir des instructions.
Le fichier de description d'imprimante PostScript (PPD) est corrompu. Supprimez le fichier .GZ du dossier suivant sur le disque dur :
● Mac OS X v10.4 : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente le code
langue à deux lettres correspondant à la langue que vous utilisez.
● Mac OS X v10.5 et v10.6 : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route pour
obtenir des instructions.
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste des produits de l'utilitaire de configuration de l'imprimante ou la liste
Imprimer et Faxer.
Cause Solution
Le produit n'est peut-être pas prêt. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que l'imprimante
est sous tension et que le voyant prêt
est allumé.
Le nom du produit n’est pas correct. Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit.
Vérifiez que le nom sur la page de configuration correspond au nom
du produit figurant dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante
ou la liste Imprimer et Faxer.
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité. Remplacez le câble par un câble de haute qualité.
FRWW
Résolution des problèmes logiciels
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