HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - Guide d' utilisation

Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans l'utilitaire de configuration de
l'imprimante ou la liste Imprimer et Faxer.
Cause Solution
Le produit n'est peut-être pas prêt. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que l'imprimante
est sous tension et que le voyant prêt
est allumé.
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé ou a été installé
de manière incorrecte.
Assurez-vous que le fichier PPD du produit se trouve bien dans le
dossier suivant sur le disque dur :
● Mac OS X v10.4 : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente le code
langue à deux lettres correspondant à la langue que vous utilisez.
● Mac OS X v10.5 et v10.6 : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Au besoin, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en
route pour obtenir des instructions.
Le fichier de description d'imprimante PostScript (PPD) est corrompu. Supprimez le fichier .GZ du dossier suivant sur le disque dur :
●
Mac OS X v10.4 : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente le code
langue à deux lettres correspondant à la langue que vous utilisez.
● Mac OS X v10.5 et v10.6 : Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route pour
obtenir des instructions.
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité. Remplacez le câble d'interface par un câble de haute qualité.
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit voulu.
Cause Solution
La file d'impression peut être arrêtée.
Relancez la file d'impression. Ouvrez le contrôleur d'impression
en attente et sélectionnez Lancer les tâches.
Le nom du produit n’est pas correct. Un autre produit avec le même
nom ou un nom similaire peut avoir reçu votre tâche d’impression.
Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit.
Vérifiez que le nom sur la page de configuration correspond au nom
du produit figurant dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante
ou la liste Imprimer et Faxer.
Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce.
Cause Solution
Cette erreur se produit si le logiciel des produits USB n'est pas
installé.
Lorsque vous ajoutez une carte USB d'un fournisseur tiers, vous
pouvez avoir besoin du logiciel de prise en charge de carte
adaptateur USB d'Apple. La version la plus récente de ce logiciel est
disponible sur le site Web d'Apple.
114 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW