HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series User Guide

Уверете се, че командата „ping“ показва времената за връщане на отговор.
Ако успешно извършите командата „ping“, уверете се, че конфигурацията на IP адреса за
принтера е правилна. Ако е правилна, изтрийте и после отново добавете принтера.
Ако командата „ping“ е неуспешна, проверете дали са включени мрежовите концентратори и
после проверете дали мрежовите настройки, принтерът и компютърът са конфигур
ирани за
една и съща мрежа.
Уверете се, че командата „ping“ работи успешно за други устройства в мрежата (ако не е
така, защитната стена може да блокира командата „ping“).
Опитайте да отворите вградения уеб сървър, за да се уверите, че компютърът обменя данни с
продукта.
5.
Добавени ли са някакви софтуерни приложения към мрежата?
Уверет
е се, че са съвместими и са инсталирани правилно с правилните драйвери на принтера.
6.
Могат ли другите потребители да разпечатват?
Проблемът може да е специфичен за работната станция. Проверете мрежовите драйвери,
драйверите на принтера и пренасочването на работната страница (чрез Novell NetWare).
7.
Ако другите потребители могат да печатат, използват ли същата мр
ежова операц
ионна система?
Проверете системата за правилна настройка на мрежовата операционна система.
8.
Разрешен ли е вашият протокол?
Проверете състоянието на протокола на страницата с настройките. Можете да ползвате и
вградения уеб сървър, за да проверите състоянието на другите протоколи. Вижте
Раздели на
вградения уеб сървър на страница 59.
9.
Принтерът появява ли се в HP Web Jetadmin или други приложения за управление?
●
Проверете мрежовите настройки на страницата с настройките.
●
Потвърдете мрежовите настройки на принтера, като използвате контролния панел на
принтера (за принтери с контролен панел).
BGWW
Разрешаване на проблеми с връзката
109